作者omoi (ミ杯)
標題Re: [問題] 馬航代金卷
時間Fri Oct 28 10:55:43 2022
2020年的時候因爲Covid被取消的機票
MH拒不退錢只給代金券
代金券一年延著一年
2021年底說只要2022年底訂票就行
今年中改成2023年1月15得"使用"完畢
當我驚覺時已經10月,我1月中得飛出去啊!?
怎辦只好打給馬航專綫+603 7843 3000自救了
1.客服跟你拖時間然後電話就無預警斷綫
2.客服跟你說我會請經理回電給你,沒有然後
3.客服直接鬼打墻,請到官網填表
4.臉書/推特 的官方號跟你要資料說會幫你處理,
三天後發訊請你致電客服
機票錢也就3萬多臺幣
這公司的客服竟然比一般廉價航空公司還不如
還是打著“馬來西亞”航空公司的名號
我真的是驚呆了。
能避還是避一避吧
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※ 編輯: omoi (106.68.209.182 澳大利亞), 10/28/2022 10:58:17
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