作者laex (雷厲風馳)
看板Aviation
標題Re: [爆卦] 感覺被坑殺的星宇航空購買心得
時間Tue Jul 12 14:43:39 2022
總之，星宇打電話來巴拉巴拉說了一堆，然後就發了公文
反正大意就是你機票也退了，反正你自己要被改機票訂不到隔離酒店以及PCR是你活該
你要改到好不容易訂到的防疫旅館的日期我們就是要加錢
大家評論不一，反正我以後是對這家航空公司沒興趣了
https://photos.app.goo.gl/XzPy8Ko5QkJMwv7U8
https://photos.app.goo.gl/LoHgNgSL9NJZLSsj9
※ 引述《laex (雷厲風馳)》之銘言：
: ※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1YaYPprA ]
: 作者: laex (雷厲風馳) 看板: Gossiping
: 標題: [爆卦] 感覺被坑殺的星宇航空購買心得
: 時間: Sat May 28 21:41:04 2022
: 本人因為家人以及房產都在菲律賓，所以有往返菲律賓的需求
: 於2022/04/08透過易遊網購買台北桃園飛菲律賓馬尼拉，星宇航空執飛的航班
: 大家要小心這家航空公司的操作模式
: 購買機票之後，來回行程總共計變了三次，原本正常的航班然後來回可以正常進行PCR的
: 航班，被改到亂七八糟甚至一大早，連日期都變更了兩天
: 聯繫旅行社確認需要改票，旅行社說明，星宇航空說明因為是我自己要改票的，需要收我
: 手續費，我表示航空變動不應該收我手續費，經過與星宇航空確認後，星宇航空說明可以
: 免費改期，但是”因為旅行社訂不到原艙等，所以必須要補稅價差”
: 大家注意這段話，我們直接反問，有哪天有相同艙等? 答案是，星宇航空進行一個操作，
: 將所有原艙等停賣，然後票價硬生生漲了兩三倍，根本是強迫消費者補差價，我當下要求
: 星宇航空協助改期，星宇航空表示，因為無法定到原艙等，建議退票然後重買，
: WHAT???? 這什麼操作?
: 星宇航空確實公關做得不錯，但這種行為是不是合理的?國境將要開放，建議大家買票的
: 時候要特別注意。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.111.2.16 (臺灣)
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※ 編輯: laex (140.111.2.16 臺灣), 07/12/2022 14:46:16
1F：推 suitup: 你前一篇一堆人的疑問先回答完再上來討拍 07/12 15:06
2F：→ suitup: 不然根本沒人知道你在哭什麼 07/12 15:07
3F：→ suitup: 不過星黑例外 你們可以開始取暖了 07/12 15:07
4F：推 StomviTp: 不哭不哭眼淚是珍珠 07/12 15:07
5F：噓 virtualcell: 六月來回的7天票要免費改成七月去三月回的年票？ 07/12 15:16
6F：噓 atta1124: .... 07/12 15:26
星宇航空在賣的時候全年可是都是這個票，當星宇航空問你的時候，我方問哪天有票
他死都不說，就說你要哪天?為了怕他搞飛機，直接強調哪天可以我改，除了他改
的爛時間我都可以配合，他們死不說哪天有票，從官網看可是每天都有票
所以就問他那改當天能開票的最後一天可以吧(也就是300天候)
因為這天的標價在官網上看是正常的，公文他只寫對他有利的部分拉，溝通過程根本
愛理不理
7F：→ zzzz8931: 5F 點出重點...... 07/12 15:40
簡單來說我一開始說要改到六月他也不給我改，他有千千萬萬個理由
然後航班隔天要飛才讓你改，而且只有15分鐘可以決定，在晚上6點要你確認
※ 編輯: laex (140.111.2.16 臺灣), 07/12/2022 15:49:10
※ 編輯: laex (140.111.2.16 臺灣), 07/12/2022 15:50:49
8F：推 wangsuck: 可惜你不是買華航是買星宇，不然一堆推文會跟幫你著駡 07/12 15:59
9F：→ wangsuck: 爛 07/12 15:59
10F：推 Cowyau: 我有個問題 您跟旅行社買票，為什麼最後變成直接找星宇？ 07/12 16:51
11F：推 homoz: 可惜你不是網紅 不然一樣拍桌大吼 一定讓你改 07/12 17:01
12F：噓 fman: 看你回文內容與方式，我覺得你個人的問題比較大，尤其是在溝 07/12 17:38
13F：→ fman: 通這方面，那我想星宇應該也不缺你這個奧客，把時間花在其他 07/12 17:39
14F：→ fman: 優質旅客對星宇來說更重要 07/12 17:39
15F：→ pinewolf: 我覺得你也只寫對你有利的部分 07/12 18:16
16F：推 dunkylu: 買星宇就別來這版討拍了，只會被酸爆而已 07/12 19:04
17F：推 lise1017: 幫你補推啦 買任何東西都一樣 不要買你期望值過高的商 07/12 20:39
18F：→ lise1017: 品 像這間很明顯就是行銷的好 讓大家有很高的期望值 07/12 20:39
19F：→ lise1017: 當你不知道怎麼買時挑便宜的買就對了 如果相同事情發生 07/12 20:40
20F：→ lise1017: 在廉航你就不會有這麼大的落差你會想說 畢竟是「廉航」 07/12 20:41
21F：→ lise1017: 嘛 07/12 20:41
22F：噓 a880338: 原來是改到明年被收價差 很正常吧== 07/13 00:31
23F：推 ssun302231: 明年航空業可能就要起飛了 你改那麼遠的日期 誰能 07/13 01:51
24F：→ ssun302231: 預測票價會不會漲?當然先跟你收啊 07/13 01:52
25F：噓 AMOpy: 看完兩篇文，能理解你的氣憤，但是否能就事論事，以及能解 07/13 05:39
26F：→ AMOpy: 答上一篇版友疑問，不然感覺只是單純抱怨討拍而已 07/13 05:39
27F：推 Yamada: 這個版一堆教徒 07/13 07:24
28F：噓 xvited945: 這個板更多的是一堆星黑 07/13 23:00
29F：推 a5480277: 給推 不過看圖片跟回文的說明 估計是七月那個不給過吧 07/14 17:35
30F：→ a5480277: 原PO改明年的票 估計還是先看價格便宜才選的 07/14 17:36
31F：→ yuinghoooo: 現在每一家航空公司不都這樣ㄇ，有沒有看新聞 07/23 11:51
32F：→ yuinghoooo: 你要有疫情前的體驗是不可能的 07/23 11:52