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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1YaYPprA ] 作者: laex (雷厲風馳) 看板: Gossiping 標題: [爆卦] 感覺被坑殺的星宇航空購買心得 時間: Sat May 28 21:41:04 2022 本人因為家人以及房產都在菲律賓,所以有往返菲律賓的需求 於2022/04/08透過易遊網購買台北桃園飛菲律賓馬尼拉,星宇航空執飛的航班 大家要小心這家航空公司的操作模式 購買機票之後,來回行程總共計變了三次,原本正常的航班然後來回可以正常進行PCR的 航班,被改到亂七八糟甚至一大早,連日期都變更了兩天 聯繫旅行社確認需要改票,旅行社說明,星宇航空說明因為是我自己要改票的,需要收我 手續費,我表示航空變動不應該收我手續費,經過與星宇航空確認後,星宇航空說明可以 免費改期,但是”因為旅行社訂不到原艙等,所以必須要補稅價差” 大家注意這段話,我們直接反問,有哪天有相同艙等? 答案是,星宇航空進行一個操作, 將所有原艙等停賣,然後票價硬生生漲了兩三倍,根本是強迫消費者補差價,我當下要求 星宇航空協助改期,星宇航空表示,因為無法定到原艙等,建議退票然後重買, WHAT???? 這什麼操作? 星宇航空確實公關做得不錯,但這種行為是不是合理的?國境將要開放,建議大家買票的 時候要特別注意。 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.213.80.244 (菲律賓)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Gossiping/M.1653745267.A.D4A.html
1F:→ chadmu: 左轉心得板220.129.197.155 05/28 21:41



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: laex (210.213.80.244 菲律賓), 05/28/2022 21:42:06
2F:→ PsMonkey: 看不太懂,買完機票之後到底是誰要求改期? 05/28 21:45
3F:→ PsMonkey: 如果是你要求要改票而不是星宇沒法飛所以要你改票,那.. 05/28 21:47
4F:→ PsMonkey: 有哪裡不合理嗎? [抓頭] 05/28 21:47
航班變動他將你原航班變動你要求改期,很好他跟你說你的艙等現在都沒有任何一 天可以改?請問有人會相信現在飛機上是滿位的?根本惡意取消部分艙等,強迫加價 不是一整天沒有,是整年都沒有! ※ 編輯: laex (210.213.80.244 菲律賓), 05/28/2022 21:53:52 ※ 編輯: laex (210.213.80.244 菲律賓), 05/28/2022 21:54:51
5F:→ ThunderOKC: 購買機票之後,來回行程總共計變了三次? 所以是誰? 05/28 22:00
6F:→ Piin: 那就是易遊網的艙等問題...直接買經濟艙的最高艙等就沒問題 05/28 22:01
7F:→ fman: 沒人想坑殺你,疫情期間班機本來就不穩定,另外真的不要再透 05/28 22:02
8F:→ fman: 過第三方買機票了,直接和航空公司買很困難嗎?透過第三方買 05/28 22:02
9F:→ fman: 機票沒事就算,有事處理起來會很麻煩,像這次你又能肯定是星 05/28 22:02
10F:→ fman: 宇而非易遊網的問題?你對易遊網信任度那麼高? 05/28 22:03
11F:推 k123123: 星宇真的不行,不推,很會公關的公司 05/28 22:05
12F:噓 stanley20301: 這樣就要黑星宇?你都不覺得是易遊網的問題? 05/28 22:10
13F:→ Kazamatsuri: 越便宜的艙等未來越有可能被減少或取消啊~尤其在還 05/28 22:11
14F:→ Kazamatsuri: 有疫情的情況下 廠廠 05/28 22:11
15F:推 AdPiG: 買N然後現在只放Y 你補N 不K回來也只能乖乖補假差 05/28 22:15
16F:→ AdPiG: BR CI也都一樣啊 哈哈哈哈 05/28 22:15
17F:→ AdPiG: JX BR CI都是規定同艙等UN免費改一次 升艙就要補價稅差 05/28 22:16
18F:→ AdPiG: 除非你是網紅XDD 05/28 22:16
19F:推 VHHH: 票價艙高 價值就在這裡 越高越貴 但位置就越多 05/28 22:23
20F:推 VHHH: 促銷票艙等低位子少 各家都是這樣 05/28 22:28
21F:噓 Homeshadow: 少見多怪 05/28 22:28
22F:→ PsMonkey: 我不知道是我的中文太爛還是怎麼的,我越看越看不懂 05/28 22:36
23F:→ PsMonkey: 而且你都透過第三方買了,有問題卻還是自己跟航司處理? 05/28 22:37
24F:→ Kazamatsuri: 而且看起來是你要改日期而不是被航空公司改的 相關費 05/28 22:39
25F:→ PsMonkey: 你不覺得應該先從第三方開始懷疑起嘛... 05/28 22:39
26F:→ Kazamatsuri: 用當然是你要出的啊~ 科科 05/28 22:39
27F:推 oc4r: 腥粉準備出征 05/28 22:41
28F:→ PsMonkey: 我還覺得比較像你拿第三方的特別票價去跟官方要同樣價格 05/28 22:42
29F:推 dunkylu: 在這版星宇是不會有問題的,自己去檢討好嗎 05/28 22:43
30F:推 a780411: 雖然不知道星宇有沒有問題 但非必要我也不會在第三方買票 05/28 22:58
31F:推 sj4: 不能退票嗎? 05/28 23:02
32F:推 AdPiG: 就算跟官網買也是一樣啊 跟誰買沒差好嗎 05/28 23:02
33F:→ AdPiG: 於機票效期內,可更改航班/搭乘日(但需相同之訂位艙等RBD 05/28 23:03
34F:→ AdPiG: ),若有因更改航班/搭乘日產生相關票價差異及稅金差異, 05/28 23:03
35F:→ AdPiG: 仍應由旅客自付。 05/28 23:03
36F:→ AdPiG: JX官網自己也寫了 05/28 23:03
37F:→ Kazamatsuri: 如果是旅客自己要改日期 本來就要自己負擔手續費跟價 05/28 23:05
38F:→ Kazamatsuri: 差 這點不論是哪家航空或跟誰買都一樣 科科 05/28 23:05
39F:→ aahome: 講的其他家不會一樣 05/28 23:08
40F:推 PsMonkey: to AdPiG 大:原po的哏是航司不賣某艙等的票是蓄意操作 05/28 23:18
41F:→ PsMonkey: 我想她如果都在官網買說不定會比較釋懷? wwwww 05/28 23:18
42F:推 UncleRed: 你變三次都是機務問題不是自己改的嗎? 05/28 23:44
43F:噓 kukumalu819: 誰叫你提前很久買特價票,現在日期近了都剩高價艙等 05/29 00:10
票是四月中買的,六月一號搭算提前很久買嗎? 菲律賓近期才開國歐~ 你們上官網看 就知道他把整年的票都拉掉了 還有兩家OTA都出現一樣的問題,外籍乘客他給改。本國籍就要補差價 沒有人願意被航變三次 改時間就算了,還給你日期大改動 還有我日期要求非改近,反正這家公司公關做很好,態度及強硬,OTA也拿他們沒辦法 我想就算是在官網買的 他也是這樣搞,可能航司沒有貨運真的很缺錢吧,沒人搭把自己 航班當廉價航空一樣砍班,可真精品呢 https://photos.app.goo.gl/STCMN4djxdSEUmqL8 https://photos.app.goo.gl/p6bX6aUA6XypUnv27 https://photos.app.goo.gl/VtQuTztpCSjMPvR7A ※ 編輯: laex (36.229.190.180 臺灣), 05/29/2022 00:19:50 ※ 編輯: laex (36.229.190.180 臺灣), 05/29/2022 00:24:58
44F:推 a880338: 說真的蠻差勁的 請票務放同艙等座位下去抓就好了 05/29 00:50
45F:→ a880338: 看來他不想放而已 05/29 00:51
46F:→ prussian: 我試翻譯看看..你和旅行社訂,但班次時間"被"航空公司改 05/29 01:18
47F:→ prussian: 時間你不喜歡所以"你"想要換別的班次,航空公司說你可以 05/29 01:18
48F:→ prussian: "免費"換同艙等的,但是旅行社沒法訂到同艙等的了,所以 05/29 01:19
49F:→ prussian: 你的選擇剩下退票另尋他法或是加價換其他艙等 05/29 01:20
50F:噓 qaz7674: 跟第三方買特價票然後自己改三次機票還不能多收錢 05/29 01:21
51F:→ prussian: 歪國人是同班次同艙等? 好奇你是哪打聽來的 05/29 01:22
52F:→ Kazamatsuri: 所以是你要改時間還是被航空公司改時間? 05/29 01:27
53F:→ prussian: 一是你可以看看運送條款,航空公司沒有在保證時間的 05/29 01:35
54F:→ prussian: 二是你訂什麼艙等旅行社會訂不到其他票咧? 05/29 01:35
55F:→ PsMonkey: 到現在還是講不清楚到底是誰要改時間...? 05/29 01:49
56F:→ PsMonkey: 亂黑一通通常就會導致有人亂護一通(反之亦然) 05/29 01:50
57F:推 trf222290: 我猜應該是原本321現在換成330的關係吧 05/29 02:08
58F:推 Cedef: 認真閱讀了一下,是航空公司取消航班所以叫你改日期然後再 05/29 02:20
59F:→ Cedef: 要求你付錢補差價因為沒有同等的位子嗎 05/29 02:20
60F:推 gn01737500: 來來回回行程"被"異動了三次吧? 這樣的確很不好呢 05/29 02:21
61F:→ PsMonkey: 「星宇航空說明因為是我自己要改票的」 05/29 02:29
62F:推 ichiro0805: 公關公司你敢嘴? 05/29 02:29
63F:→ Kazamatsuri: 那幹嘛還要搭星宇?就退票買其他家啊~ 科科 05/29 02:31
64F:推 whocare96: 航空公司單方面改期應該可以免費退票,退完再買其他家 05/29 02:58
65F:→ whocare96: 吧 05/29 02:58
66F:→ Kazamatsuri: 一開始就要說清楚是哪邊主動改期的 不然就會被誤導啦 05/29 03:37
67F:→ cchris: 原po明顯在誤導;從頭到尾不強調是他不接受航空新航班安排, 05/29 05:50
68F:→ cchris: 而主動要求其他時間的航班才被要求補差價;航空公司也提供 05/29 05:51
69F:→ cchris: 退票選項,但他還是不肯退,想要盧到對方願意免費讓他再改 05/29 05:51
70F:→ cchris: 顯然是因為現在退票重買的市場價格,比當初的特價票貴,所以 05/29 05:52
71F:→ cchris: 他不肯退票,想要盧到成功為止 05/29 05:52
72F:→ cchris: 他不接受安排的另一個理由是航班變得太早,做PCR不方便 05/29 05:54
73F:→ cchris: 但航空公司的合約沒有義務讓你新時間不要太早、做PCR方便 05/29 05:55
74F:→ cchris: 總之,原po咬著"你動了我的航班,我有權利免費再改成我要的" 05/29 06:00
75F:→ cchris: 但這不符合票務規定;航空公司只有義務讓他退票,也願意做了 05/29 06:01
76F:→ cchris: 之前客棧也有另一家國籍航空旅客買了"免改票費"的機票,自 05/29 06:03
77F:→ cchris: 以為可以任意改航班、改目的地、改日期;但一改都是天價而 05/29 06:04
78F:→ cchris: 大聲抱怨,這一樣是票務艙等的問題;對方就是照著票務規則 05/29 06:05
79F:→ cchris: 當初疫情嚴重時的特價艙等現在沒了,所以改票換成較高艙等 05/29 06:06
80F:→ cchris: 要補價差;這都是航空公司的正常運作;如果當初買的不是特價 05/29 06:06
81F:→ cchris: 票,現在就不用補這些價差;總之,折扣結束了,原價格沒了 05/29 06:08
82F:噓 GaryMatthews: 敘述能力有待加強 怎麼看都是你的錯 05/29 06:56
83F:→ aries0327: 所以不要跟旅行社買,便宜但後續問題一堆 05/29 07:16
84F:推 TFsonG: 好多人閱讀能力有問題,應該是航班被星宇調整三次吧 05/29 08:17
85F:→ Sciarra: 最便宜艙等的票很少吧…跟有沒滿座無關 沒了就是要補差價 05/29 08:20
86F:→ pinewolf: 我也覺得原po沒說到關鍵的地方.. 05/29 08:26
87F:噓 ac135211: 我也覺得敘述能力有待加強,有點難理解你想表達什麼… 05/29 08:51
88F:噓 Andriy6016: 很厲害呢知道航空公司全部停賣 05/29 09:53
89F:推 yoshilin: KLM don't do that 05/29 10:16
90F:推 feybear: 原po滿衰的。航班被改到自己不行的時間,這種狀況下等於 05/29 10:33
91F:→ feybear: 是被迫要「主動」要求換日期 05/29 10:33
92F:推 bucketface: 腥粉 05/29 10:46
93F:推 yuinghoooo: 我覺得他沒有惡意的改班,你說「一個操作」是指他們 05/29 11:57
94F:→ yuinghoooo: 什麼? 05/29 11:57
95F:→ yuinghoooo: 現在疫情什麼的本來就很不穩定 05/29 11:57
96F:→ yuinghoooo: 人家也說要免費幫你改了 05/29 11:58
97F:推 luckylance: 會被星粉噓補血 05/29 12:12
98F:→ cchris: 航空公司改幾次不重要,重點是原po不滿意,而主動要求更 05/29 12:12
99F:→ cchris: 改,所以必須補價差 05/29 12:12
100F:噓 andyboy419: 噓一個第三方、再噓一個看不懂 05/29 12:28
101F:推 gottsuan: 航空公司改班造成乘客不便 乘客要求方便的時間 卻因艙 05/29 12:31
102F:→ gottsuan: 等不同需補差價 難到不是航空公司的問題嗎 是航空公司 05/29 12:31
103F:→ gottsuan: 一開始改班才造成乘客不得不改的 05/29 12:31
104F:→ cchris: 看到原po的三張圖了,原來是去程改一次,回程改兩次。其 05/29 12:34
105F:→ cchris: 實這只能算兩次。第一次是航班時間的改變,從夜間變成早上 05/29 12:34
106F:→ cchris: ,來回是同時改的,因為是同一台飛機。另一次是砍班表, 05/29 12:35
107F:→ cchris: 改成一週4-5班,他的回程剛好落在沒有營運的日子(週二) 05/29 12:35
108F:→ cchris: ,所以沒有航班可搭,只能換日子。這在疫情中的另外兩家 05/29 12:35
109F:→ cchris: 國籍航空也是家常便飯的操作(但也常常被不滿的消費者罵) 05/29 12:35
110F:→ cchris: 原po如果不滿意被砍航班,就選擇退費吧,原日期剛好有華 05/29 12:37
111F:→ cchris: 航長榮可以選擇 05/29 12:37
112F:噓 mh100: 原po就是不願意退費,因為現在兩家公司也漲價了,覺得航空 05/29 12:44
113F:→ mh100: 公司改時間就應該要原價提供任何自己選的時段,覺得花錢是 05/29 12:44
114F:→ mh100: 大爺,殊不知其他航空也都是一樣的做法,只是另外兩家運氣 05/29 12:44
115F:→ mh100: 好沒遇到這種... 05/29 12:44
116F:噓 mh100: 再噓一個第三方買票,然後叫航空公司處理 05/29 12:52
117F:→ cchris: 原po現在的訴求是什麼?我觀察的結果應該是想要把回程提 05/29 13:01
118F:→ cchris: 早到6/8。他6/7的航班取消後,理論上新的安排有6/8及6/9 05/29 13:01
119F:→ cchris: 兩種可能,看起來原po比較想要6/8,而不滿意6/9,所以希 05/29 13:01
120F:→ cchris: 望免費改到6/8。殊不知現在6/8的航班全滿,完全沒有機位、 05/29 13:01
121F:→ cchris: 無法賣票。連商務艙都是滿的,所以絕對不可能換到6/8。這 05/29 13:01
122F:→ cchris: 個沒機位的狀態,通過一層旅行社的溝通之後,就資訊失真, 05/29 13:01
123F:→ cchris: 變成「不能免費改票」。其實現在連付費改票、買票都不可 05/29 13:01
124F:→ cchris: 能了。原po只剩下接受新日期和退票兩個選擇。該航空的量 05/29 13:01
125F:→ cchris: 能不足,巧婦難為無米之炊 05/29 13:01
126F:噓 Faried35: 先說清楚講明白再來吵啦 05/29 14:50
127F:推 asdlkjfgh: 好可憐 被星粉出征了 透過第三方買跟殺人放火一樣罪大 05/29 15:08
128F:→ asdlkjfgh: 惡極XD 「誰叫你要跟第三方買 都是你的錯」 05/29 15:08
129F:→ cchris: 這件事跟誰買都一樣,訂位艙等/疫情改班表都和旅行社無關 05/29 16:12
130F:→ cchris: 他遇到的狀況,在所有國籍航空都會發生,是依合約的正常狀態 05/29 16:13
131F:噓 PsMonkey: 果然就會有亂幫人貼星粉標籤的,我也只能立志當星粉了 05/29 17:04
132F:噓 mh100: 寫長榮我照噓,是不是變張家粉? 05/29 17:16
133F:推 yoshilin: 所以現在沒有改簽這回事嗎? 畢竟責任不在客戶 05/29 18:06
134F:→ yoshilin: 航空公司跟旅客的權利義務有這麼失衡嗎? 05/29 18:08
135F:→ yoshilin: 旅客要改就什麼手續費都收 航空公司要改只能免費退票 05/29 18:08
136F:→ icehost: 今天就算花航 綠地球 你透過三方買就只會有一樣的結果... 05/29 18:17
137F:推 carava: 我好奇的是,如果我在官網買票然後遇到一樣的事,就能免費 05/29 18:38
138F:→ carava: 改期嗎?我自己的認知是前面的更動都是航空公司造成的, 05/29 18:38
139F:→ carava: 所以我可以改成我想要的。 05/29 18:38
140F:推 suitup: 花粉地球粉見獵心喜 忍很久了 05/29 18:46
141F:→ prussian: 買便宜票就是這樣啊,用願意接受各種不方便換便宜的價 05/29 18:57
142F:→ prussian: 格。不然那些花大錢買同一個block同樣一個屁股位置的人 05/29 18:57
143F:→ prussian: 都比你笨就是了? 05/29 18:57
144F:→ prussian: 此案中航空公司有沒有給換? 有; 有沒有給退? 有; 有沒 05/29 18:57
145F:→ prussian: 有保證換得到你想要的艙等、時間? 每一種艙等都*沒有* 05/29 18:57
146F:→ prussian: 這種保證 05/29 18:57
147F:→ prussian: 拿上網公審有沒有用? 沒有,因為每一家都是這樣作。 05/29 18:57
148F:→ prussian: 老話一句,花錢之前張開眼睛看看賣身契(運送條款),機 05/29 18:57
149F:→ prussian: 票買到的不是保證準時送達,而是盡力送達否則可退費。 05/29 18:57
150F:→ prussian: 你高興可以去推動修法機票必須保證送達,然後票價成本 05/29 18:57
151F:→ prussian: 翻倍。這樣你還要買嗎? 05/29 18:57
152F:→ prussian: 回答這個問題之前,這篇給你參考 #1MpTR4Rp (Aviation) 05/29 18:57
153F:→ prussian: 嚴格來說也不是跟旅行社買就一定有問題,而是通常只會 05/29 18:57
154F:→ prussian: 在旅行社買到限制多多的票種 05/29 18:57
155F:→ prussian: 各行業通常都不會把便宜貨堆在自己門面打壞形象 05/29 18:57
156F:推 pokeo: 在本版星宇不可能錯的 , 很香 05/29 18:59
157F:推 ting445: 上面留言怕爆 星宇這樣真的...然後易遊看來也不行 05/29 19:46
158F:→ borriss: 取消後就是跟同班比賽誰先搶到免費換的位子了(X 05/29 20:06
159F:推 Yamada: 猩粉出征 寸草不生 05/29 21:05
160F:→ Kazamatsuri: 回某樓 綠地球在疫情之前是有賣過比旅行社更低的票價 05/29 21:32
161F:→ Kazamatsuri: 然後這跟哪家航空粉絲無關 越便宜的艙等基本上位子越 05/29 21:32
162F:→ Kazamatsuri: 少或不是每班都有 就算有也有可能早就被訂光 這就是 05/29 21:33
163F:→ Kazamatsuri: 市場機制 在疫情前就是如此 如果是國外航空通常很多 05/29 21:34
164F:→ Kazamatsuri: 就兩手一攤跟你說沒別的辦法 如果你真的覺得被坑 星 05/29 21:35
165F:→ Kazamatsuri: 宇是國內公司 你可以找消保官看他們怎麼處理 科科 05/29 21:35
166F:推 linbryan: 官網賣票常會把價格和限制同列.同張票可差一倍.買人心理 05/29 21:39
167F:→ linbryan: 自然有數.第三方購票網只有價格.問題就出來 05/29 21:39
168F:→ Kazamatsuri: 第三方不少也會把艙等跟限制寫出來唷 XD 05/29 21:44
169F:推 bigman10: funny 05/29 23:07
170F:→ cchris: 很多人官網買票一樣不看條款就很豪邁的買了,出了問題再吵 05/30 03:21
171F:→ cchris: 前陣子背包客棧有個人在UA官網買票,他說是免改票費的,後來 05/30 03:22
172F:→ cchris: 他想改回程地點/日期,發現都要補價差,就大怒,認為被騙 05/30 03:23
173F:→ cchris: 但其實他當初買的特廉票種basic economy,改票時沒辦法改到 05/30 03:24
174F:→ cchris: 相同的票種,因為折扣沒了/訂位規則的限制 05/30 03:25
175F:→ cchris: 同樣UA官網的票,我家人上個月買了,改了兩次票,都完全免費, 05/30 03:25
176F:→ cchris: 甚至還退credit(新票價更便宜),會有完全不同的經驗,就是因 05/30 03:26
177F:→ cchris: 為我家人在買票錢詳讀了條款,知道不能選最便宜艙等,所以多 05/30 03:26
178F:→ cchris: 花$100左右買了限制少很多的訂位艙等,躲開特惠票,就在票價 05/30 03:27
179F:→ cchris: 和彈性中取得了平衡;差別就在於有沒有先了解條款做出判斷 05/30 03:29
180F:推 pagee: 星粉、K粉:你自己的問題 05/30 06:31
181F:→ coolfish1103: 美籍 IRROPS 給的改票權利很大,跟台籍不能比。 05/30 10:58
182F:→ coolfish1103: 不過飛到菲也不太可能搭美籍業者,你只能被坑了。 05/30 11:00
183F:→ coolfish1103: 因為你現在需要飛,又有日期的壓力,就只能當盤子。 05/30 11:01
184F:→ coolfish1103: 只要是航司先改小弟都站在客人這邊,畢竟艙等都航司 05/30 11:03
185F:→ coolfish1103: 控制。 05/30 11:03
186F:推 gottsuan: 原PO是被迫改票的 是航空公司取消原訂班機 05/30 11:25
187F:→ gottsuan: 情況和自己主動改票有點不同 05/30 11:25
188F:→ prussian: 公司換的時間他不滿意,又想自己主動換啊 05/30 11:31
189F:噓 kukumalu819: 就是買的時候不看票規,改票又愛吵,一定要如意的 05/30 15:17
190F:→ coolfish1103: 買的時候最好是票規會寫會不會取消啦,那你怎麼不說 05/30 15:48
191F:→ coolfish1103: 航司的不是為什麼要取消原 PO 買的航班呢?台灣就沒 05/30 15:49
192F:→ coolfish1103: 有建立好一個消費者保護機構,台美機票丟去 DOT 你 05/30 15:49
193F:→ coolfish1103: 看看華航跟長榮敢不敢這樣把子艙全鎖只餵你一天。 05/30 15:50
194F:→ kukumalu819: 樓上那麼厲害就去買美籍航司飛菲律賓啊 05/30 16:03
195F:→ kukumalu819: 覺得台灣保護航司,就去找立委修法啊! 05/30 16:04
196F:→ kukumalu819: 本來在簽任何合約付款前,不是都要瞭解清楚內容嗎? 05/30 16:06
197F:→ kukumalu819: 自己不願意或不想瞭解,事後再吵真有比較高尚? 05/30 16:07
198F:推 FTICR: 果然是從業人員板XD 05/30 16:28
199F:→ coolfish1103: 客人事後再吵,是誰先事後更改航班的呢...? 05/30 16:39
200F:→ coolfish1103: 我前面就已經請原 PO 去當盤子被坑了你沒看到嗎? 05/30 16:39
201F:→ coolfish1103: 子艙本來就航司控制的,放不放本來就航司自己再搞, 05/30 16:40
202F:→ coolfish1103: 航司想省成本取消班次又不給客人合理的選擇方案,只 05/30 16:41
203F:→ coolfish1103: 會叫客人加錢,被客人貼文靠背坑殺不就是剛好...? 05/30 16:42
204F:→ mh100: 問題是航空公司就已經提供退票這個選項了啊,難不成抓著航 05/30 17:41
205F:→ mh100: 空公司取消的這點就可以航班每個乘客完全隨自己高興改動? 05/30 17:41
206F:→ mh100: 事實證明乘客的權利就是沒有那麼大,不管台灣哪家航空公司 05/30 17:41
207F:→ mh100: 都一樣。 05/30 17:41
208F:→ kukumalu819: 歐美改票都一樣,旅客喜愛的改法航司也不一定都同意 05/30 18:48
209F:→ kukumalu819: 兩邊都無法合意,最後就是退票,怎麼吵也沒用,若是 05/30 18:51
210F:→ zelkova: 我之前是被加航改出發地變日本 必須得改票 但也沒同等艙 05/30 20:48
211F:→ zelkova: 本來擔心要給改票費跟補差價 然後客服說有免費1次機會 05/30 20:50
212F:→ zelkova: 還好不用額外付錢 也沒再被改票 也順利出發了 05/30 20:51
213F:→ AdPiG: AC的非自願是改同cabin不收 05/30 22:55
214F:推 Kazamatsuri: 被航空公司非自願 通常大部分有同子艙等就可以免費改 05/30 23:23
215F:→ ericwhps: 我覺得原PO有故意省略一些資訊 05/31 00:56
216F:推 Metro123Star: 說實在的 UA前幾天改我航班只差一小時就可以免費改 05/31 04:44
217F:→ Metro123Star: 票不用補價差耶 改哪班隨便挑 雖然我後來沒有改 05/31 04:44
218F:噓 daniel229: 我真的看不懂原po在表達什麼 05/31 08:55
219F:推 AlanLinKL: 星宇真的爛 05/31 12:06
220F:推 lovehotta315: Up 05/31 17:24
221F:推 homoz: 簡單來說原po 被星宇改航班 但因為更改日期自己不喜歡 想 05/31 20:08
222F:→ homoz: 改成自己喜歡的日期 但自己喜歡的日期原艙等都賣問了 就要 05/31 20:08
223F:→ homoz: 補差價 但原po提到反問客服一年內同艙等的機票日期 客服表 05/31 20:08
224F:→ homoz: 示一年內都沒有XD 所以原po才會有被星宇坑殺的感覺.. 這其 05/31 20:08
225F:→ homoz: 實跟前幾個月丹尼表姐的長榮事件非常像 差別只在丹尼表姐 05/31 20:08
226F:→ homoz: 夠奧 所以長榮退讓了 可惜原po不是網紅 不然吵一波應該也 05/31 20:08
227F:→ homoz: 有用 05/31 20:08
228F:推 DevilEnvy: 平心而論 華航長榮低艙等票班機被取消的話 打客服如果 05/31 23:44
229F:→ DevilEnvy: 同艙需要候補也可以催位拿位置再免費串票一次 星宇如 05/31 23:44
230F:→ DevilEnvy: 果這樣搞那真的很可笑 05/31 23:44
231F:→ DevilEnvy: 建議立客訴 機票效期內又不是什麼特殊狀況沒替代航班 05/31 23:46
232F:→ DevilEnvy: 你航空公司本就應負責讓乘客免費改期 05/31 23:46
233F:→ aaaa4844: 買在低艙等被取消航班 但改票時卻沒有同艙等可訂 還要付 06/01 09:45
234F:→ aaaa4844: 不小的價差一定會非常不甘心啊 何況是對票規不熟的消費 06/01 09:45
235F:→ aaaa4844: 者 06/01 09:45
236F:→ FMANT: 我以為你說星宇改你票,顯然不像,所以我們很難判斷喔 06/01 09:52
237F:推 weijinsusu: 觀察了留言,一堆人只會扣帽子,也不發表一下高見 06/01 16:05
238F:→ bandee: 你跟誰買,就去消保會申訴誰好嗎? 不過對方都願意退費了 06/01 18:47
239F:→ bandee: ,應該爭取不到額外補償就是了 06/01 18:47
240F:→ southc: 只有我看不太懂這篇文嗎,這敘述能力…. 06/01 21:23
241F:推 songmeng: 可以請旅行社PUSH低艙等機位啊 若是因為星宇異動的時間 06/02 00:19
242F:→ songmeng: 無法配合而想改前後日期 本來就可和航司需求原訂位艙等 06/02 00:19
243F:噓 sunny0952: 噓第三方 06/04 23:35
244F:推 bertkuan: 星宇改妳機票本來就要負責幫你改到合適的日期,怎麼能叫 06/09 04:08
245F:→ bertkuan: 你補差價?這件事一定要 到消保官,很沒道理 06/09 04:08
246F:噓 lenta: 看不懂在公三小 每個動詞都加上主詞很難嗎 06/10 07:31
247F:噓 ssun302231: 搞清楚再來黑 不然看你在帶風向? 07/06 23:57
248F:噓 atta1124: 華航長榮我照噓 我是不是變國航粉 07/12 15:28
249F:推 akaqgirl: 這根當初某網紅的事件屬相同問題嗎? 07/14 09:33
250F:噓 oboesoul: 星宇真的很像拿來炒股的大型公司耶…. 05/09 07:12







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