每週一個ID一個日曆月限制一篇退票求助文章，違者普通水桶處分一次。 ===================（以上說明請以ctrl+Y刪除）===================== [航空公司]: Scoot & Jetstar [購買途徑]: 購票平台：eDreams [班機日期]: 2021/05/29 [遇到問題]: 之前澳洲的邊境還是完全關閉的時候，我拿到旅遊豁免所以去澳洲 用Skyscanner比了價之後就火速訂了機票 我是要從台灣 -> 新加坡 -> 墨爾本 -> 阿德雷德 但買完隔天，墨爾本火速封城 這表示我一下墨爾本除了立馬會被抓去隔離14天外 什麼時候拿到下一站：阿德雷德 都不知道 而且基本上我到阿德雷德的票就不能用，要重買 所以我就直接在App上選擇退票了 從去年5月29到現在也快一年了，目前還卡在航空公司的審核 https://i.imgur.com/cLg0DK2.png 等待的中間我有試圖找真人客服聯繫，但都沒有成功 eDreams這間公司似乎目前沒有實體營運的點 我在網路上找到印度還西班牙的電話，用skype打都沒反應 寫email也是信件被退回，似乎沒有該email 當然，只能用虛擬客服連繫，但沒啥屁用 想知道有人最近從eDreams退到票的嗎？ 我發現維基百科也寫著這一年內有很多人也沒退到票 https://i.imgur.com/AjAlkFB.jpg 不知道這間公司有沒有倒還在不在 但看它的網站似乎都還正常 請以時間軸方式，盡量詳述您遇到的問題，還有已經嘗試過的解決方案。這樣 會方便板友幫您想辦法。如果有成功退票的案例還有手續費等等，也歡迎您分 享相關經驗。 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.141.99.72 (澳大利亞) ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Aviation/M.1647423709.A.EEE.html 我首先要感謝一下d大提供eDreams在中國的客服電話 我在此附上，希望其他人若有需要退款，也可以順利成功 +86 10 56971362 中國時間8am-6pm ※ 編輯: eyesliu0715 (112.141.99.72 澳大利亞), 03/17/2022 15:08:00