作者tomatojam (好想出國)
看板Aviation
標題[問題] 長榮訂位電話打不進去
時間Fri Oct 7 10:57:29 2016
各位，不知道是否可在本版詢問
今天早上8:30開始打長榮訂位專線一直打不進去
想請教各位是否知道原因？
是因爲線上旅展嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.9.82
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※ 編輯: tomatojam (218.161.9.82), 10/07/2016 10:57:50
1F：→ florentiner: 剛才有順利打成功… 10/07 11:00
2F：→ tomatojam: 看來就是要持續打 10/07 11:02
3F：推 petry123456: 打海外的啊 10/07 11:13
4F：推 dontec: 繼續等吧……響個15分鐘 10/07 12:02
5F：→ kaichuan: 打通過三次，都等十分鐘以上，曾經有兩個早上完全打不通 10/07 12:31
6F：推 ypltw: 真的打的進去 要多打幾次 然後可能要等個5-15分鐘 10/07 12:32
7F：推 darkcurrent: 直接跑票務櫃台比較快，真心不騙 10/07 13:39
8F：推 yoshilin: 可能電話關靜音，因為沒接電話也不會怎樣 10/07 13:41
9F：→ fisher128: 電話沒有壞 是真的很多 10/07 14:27
10F：→ youzi1114: 從來沒打進去過阿@@留言等他回應 10/07 14:46
11F：推 gos1313: 沒卡或綠卡慢慢等吧...（這是綠卡心得） 10/07 15:34
12F：→ gos1313: 有錢就打海外，很快會接通。 10/07 15:35
13F：推 egg79117: 沒接電話考績會受影響年終啊 y大的部門都不接電話嗎？ 10/07 17:15
14F：推 Oreoh: 就是ㄧ直打 10/07 17:51
15F：推 cuteoreo: 我也是打了很多天 結果照著版友說8:30一到就打 果然第二 10/07 18:54
16F：→ cuteoreo: 通就讓我打進去了（接通當下超感動XD） 10/07 18:54
17F：→ newest: 轉英文才有機會接通吧 10/07 18:56
18F：→ b122771: 打不通也可去FB留言EVA Airways Corp. 長榮航空 10/07 20:48
19F：→ b122771: 打很久才進去的也要罵一罵吧 ! 要讓他們知道客人打了x通 10/07 20:50
20F：→ b122771: 等了x分鐘 10/07 20:50
21F：→ b122771: 該擴編客服人力了 10/07 20:52
22F：推 dadada964: 只會罵到客服不會罵到人事吧 哈哈 如果每個打進去的人 10/07 21:44
23F：→ dadada964: 再多罵一點那說不定要等更久(抖 10/07 21:44
24F：→ b122771: 有罵的話還算是消費者給Eva 機會改阿, 雖然以它的企業 10/07 22:26
25F：→ b122771: 文化應該是不聽納言. 機會給他了, 又不想改. 以後別人 10/07 22:27
26F：→ b122771: 覺得別人的服務比較好,買別家的, 生意不好就別抱怨 10/07 22:28
27F：→ b122771: 上次我打大樹銀行的客服響5分才接電話, 我覺得很差 10/07 22:30
28F：→ b122771: 它們家銀行接完客服電話完畢後, 隔天還會發Email作滿意 10/07 22:31
29F：→ b122771: 度調查, 我就寫說:等太久了啊, 請妳們管理層去用用對岸的 10/07 22:32
30F：→ b122771: 的淘寶, 還有隨便去一家旅館問線上課服看看 10/07 22:33
31F：→ b122771: 那個才叫客服阿, 超積極的! 10/07 22:34
32F：→ b122771: 剛才去逛EVA FB,也是一堆些費者反映網路訂票, 反正消費 10/07 22:36
33F：→ b122771: 者是要掏錢買的, 他們應該要想辦法解決 10/07 22:37
34F：推 jaffera: 打到快氣死了，請問票務櫃台 星期日到底有沒有開阿?? 10/22 13:32
35F：→ jaffera: 官網寫法我看不懂 周日到底有沒有開 10/22 13:32