作者hellosky1027 (阿白)
看板Aviation
標題[問題] 請問荷航電子機票姓名拼音有誤該怎麼補救
時間Tue Jul 17 20:05:26 2012
晚安
抱歉有點緊張>"<
我們之前透過旅行社訂了荷航7/19 2310的電子機票
今天在檢查行李的時候才發現我的機票姓名拼音和護照不同(中間名可以拼成XIAO(機票)
和HSIAO(護照) 同音但不同拼法)
因為是桃園機場出發轉阿姆斯特丹到捷克(且是來回)，問題有點大OJZ
第一次出國第一次買電子機票就遇到這樣窘境不知道該怎麼辦 想請問是否有補救的方法
萬分感激!!!!!
ps.剛剛有打給旅行社 旅行社說需要另付25000才能處理好
旅行社說法是因為當時是提早購買買到便宜機票，所以必須補上差價+匯差(x4張+手續費)
我問網路上查到的資訊說只要備護照到櫃台現場更改，手續費約600
旅行社的回應是因為荷航在台灣沒有辦事處，所以我在台灣無法更改電子機票上的錯誤
兩萬五真的有一點......(甚至有一點萌生退意Orz
請問不知道是否有其他方法能補救呢?謝謝OJZ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.39.245.28
※ 編輯: hellosky1027 來自: 114.39.245.28 (07/17 20:10)
1F：推 zaq1914:明天去外交部問問看可不可以加別名上去？ 07/17 20:21
謝謝z大提醒QQ
之前有在茫茫網海中看見這個方法，但後來發現至少需要2~4個工作天
(我腦殘今天以前從沒想過要核對 要是早點發現就好了....Orz
2F：推 wasup:KLM 台北電話 (02) 7707 4701 07/17 20:22
謝謝w大 荷航的官網翻了好久都找不到他們的客服電話Orz
剛剛打去電子語音說已下班隔日八點開始上班，我明天一早就打!!
※ 編輯: hellosky1027 來自: 114.39.245.28 (07/17 20:33)
3F：推 catclover:我有疑問,你有給旅行社證件正本或影本嗎?如果是有給他們 07/18 20:24
4F：→ catclover:名字還訂錯,是旅行社要負責的喔 07/18 20:25