作者fuhwei1110 (Je suis comme je suis)
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標題Re: [心得] 國泰的電子服務中心電話不是普通的難打
時間Wed Feb 29 21:34:17 2012
非MPC會員,也沒有什麼金卡鑽石卡
從今天下午兩點多開始撥,終於在下午四點半左右
(是打 +852 2747 3838 這支電話通的!)
聽到電話那頭傳來濃濃的中國大陸口音
現在有個疑問想請問板眾:
我現在登入AM,發現里程數 1 mile 都沒有少
這樣是對的嗎?! 我確認我已經收到 Itinerary 的email
但現在不確定信用卡到底扣款沒
印象中,兩年前換機票的時候,電話掛斷沒多久miles就不見了
怎麼這次miles都還在?!
這代表我還可以再換一次嗎XD?
勞煩各位有經驗的替小的我解答一下,謝謝!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.217.225.116
1F:推 kolen:看看有沒有票號呀 02/29 21:54
2F:推 etotpmysa: 打am超過兩個小時還是沒人接 填單也沒人回 02/29 22:14
3F:→ fuhwei1110:票號是指booking ref嗎?mail有出現reservation confirm 02/29 22:26
4F:→ fuhwei1110:的字樣!這樣算有開票成功嗎?? 02/29 22:27
5F:→ fuhwei1110:點進去mail提供的連結也有秀出電子客票號碼~ 02/29 22:35
6F:推 kolen:那就表示有票號了 你可以飛了 02/29 23:11
7F:→ kolen:如果我是你 我不會在飛之前把里程再去換另外一張票 02/29 23:11
8F:→ fuhwei1110:謝謝你!!我只是怕沒換成功而已!不會一里數二吃的:P 02/29 23:26
9F:推 kolen:如果還是很怕 就打電話到台灣的港龍訂位部按1按5再按2 03/01 00:35
10F:→ kolen:然後請訂位部的人幫你確認位子在不在 03/01 00:35