作者nyrnu (Air/Rail/Sea enthusiast)
看板Aviation
標題[新聞] 返台折騰33小時 華航竟不聞不問！
時間Sat Oct 9 21:43:57 2010
返台折騰33小時 華航竟不聞不問！
2010年10月09日 壹蘋果
由美國洛杉磯飛台
的華航CI005班機，原訂周四晚間2020抵台，但因發動機故障，延遲33小時，直到今凌晨
0358才飛抵桃園機場，吳姓旅客投訴，指當時在美機場，人已入關，行李都運上飛機，苦
等了6小時，華航才說飛機故障，要他們暫住LAX機場附近旅館，但入住後發現房內僅有一
條毛巾，連盥洗用具都沒有，害他「穿同一條內褲回台灣，也沒法刷牙。」
次日華航將他們接到機場，卻說飛機仍無法起飛，除了繼續等，還讓他們排隊1個多小時
取餐，「感覺不受尊重，跟難民一樣。」此外華航派出處理的人員是實習生，也讓他不滿
，卻僅補償每名旅客50美元折價券。華航表示，有緊急處理，也安排部分旅客在美多旅遊
一天，並無不聞問。
http://tw.nextmedia.com/rnews/article/SecID/102/ArtID/84908/IssueID/20101009
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航空/鐵道/都市資料找不到?
Well, the opinion may be on the way!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.25.13.12
1F：推 Chungli28:既然要長時間維修,行李怎麼不拉下來? 10/09 21:56
2F：推 seazilicy:現代旅客遇到交通延遲都會怪東怪西 想想神雕俠侶吧!(咦) 10/10 07:52
3F：→ coolfish1103:或許沒有不聞不問，不過行李不還旅客又不給現金購物 10/10 08:06
4F：→ coolfish1103:是不太人道。而且LAX附近的旅館真的很爛... 10/10 08:06
5F：推 ieDaniel:這時就顯的不便險的重要.沒拉下行李就可以買日常用品 10/10 08:32
6F：→ aviator:媒體加上旅客...笑 10/10 10:33
7F：→ kimpo:當初我搭西北也是故障修一天,行李也沒拉下來,省時吧 10/10 11:09
8F：→ kimpo:不然隔天全部旅客重新check-in還滿麻煩的 10/10 11:09
9F：推 yechu:只有50美金?去搭搭美籍航空公司看他們會不會給你東西? 10/10 12:51
10F：→ yechu:當天已經安排所有入境旅客搭車還有轉機旅客去貴賓室 10/10 12:53
11F：→ yechu:說不聞不問似乎有點太過分了 10/10 12:53
12F：→ causewaytw:不過我發現~很多歐美人或是美籍華裔買機票都沒刷卡... 10/10 13:47
13F：→ kiyoharo5:哪一架747 有人知道哪一架嗎 10/10 14:05
14F：→ kimpo:33小時50美金真的挺寒酸, 當初西北光兩餐餐卷就超過50元, 10/10 14:29
15F：→ kimpo:還給200美金機票折價券,不趕時間的話算賺到,有吃有睡有拿 10/10 14:30
16F：→ kimpo:美籍航空處理這類事情反而得心應手(越洋線的,國內線就@@) 10/10 14:32
17F：→ abyssa1:米國國內線超賣都可以花400USD請人自願搭兩小時後的班機 10/14 14:02
18F：→ abyssa1:服務很差 給錢安撫乘客倒是很大方 10/14 14:02