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※ 引述《catholine (周末不想出門)》之銘言: : ※ 引述《catholine (周末不想出門)》之銘言: : : 標題: [問題] 出發前三天 被通知"機位超賣" : : 時間: Tue Mar 24 22:38:59 2009 : : 預計要到峇里島的五天假期 : : 現在被通知因為機位超賣,要我們先飛雅加達再轉國內班機去峇里島 : : 無法接受這樣的安排 : : 原本下午一點就可以到,變成這樣要晚上七八點才到 : : 好不容易得來的五天假期就去掉一天了 : : 旅行社說是航空公司超賣,他們也沒辦法 : : 我們打算除了跟旅行社要回所有的團費外 : : 請問 : : (1) 曾看過網路上有人碰到類似的例子,結果跳過旅行社打電話跟航空公司盧 : : 請問這樣有可能成功嗎? : : (2) 航空公司擅自將直達機改成轉機 : : 針對團體票部分,會給旅行社怎麼的賠償 : : (我們想針對這一點對旅行社求償 ) : : 感謝大家 : : 原本今天要打包行李,卻遇到這種事 .....唉 欲哭無淚 : : -- : : ◆ From: 123.204.100.214 : : 推 cppwu:老實說也有可能是旅行團自己超賣... (切票切不夠) 03/24 22:40 : : 推 irwin8417:跟一樓想法一樣 03/24 22:42 : : 推 glico:答案就是1F說的 03/24 22:43 : : 推 toshiroblack:同意,航空公司不大可能做這種事 03/24 22:45 : : → catholine:原來我太好騙了...有人有經驗該如何解決嗎 03/24 22:49 : : 推 chrissuen:航空公司超賣都是check-in的時候才通知(茶) XDDDDDD 03/24 23:24 : : 推 metalfinally:然後就直接升等了? 03/24 23:37 : : 推 wilsonko:覺得是旅行社自己出包+1 03/24 23:39 : : 推 bekky:旅行社慣用說法啦! 03/25 00:16 : : 推 montblanc:你被旅行社耍了XD 03/25 00:23 : : 推 LanceLee:背黑鍋XDDD 03/25 00:47 : : 推 misson:在日本遇過超賣,然後航空公司就安排隔天的頭等艙回台 03/25 00:57 : : 推 danic:你被旅行社耍囉...這種情況 通常問題都在旅行社... 03/25 01:24 : 看了大家的推文 真是讓我大吃一驚 : 原來是自己太天真 被旅行社騙了 : 想再請問大家一個問題 : 我想請旅行社出示當初的開票證明 : 我的理解是 : 如果旅行社無法出示,表示當初他根本沒有幫我訂到位 : 那就是欺騙的行為了 : 我的問題是 : 團體票也跟個人票一樣有開票證明嗎(有旅客姓名 日期 時間等) : 感謝各位 標準的旅行社在唬您 您簽約的對象是 旅行社 而不是直接對航空公司 因此 旅行社與航空公司之間的位子 如何 那是旅行社與航空公司間的問題 而您的行程 是您跟旅行社之間的問題 旅行社沒理由 拿他與別人的問題 來影響您跟旅行社之間的約定 很典型的違反消費者保護法 你只要把當初旅行社給您廣告及您下訂的訂單或收據 叫他們想辦法解決 不然直接到到消保官那裏申訴 他們不敢不改 因為 故意所造成的消費損失 要賠三倍 過失所造成的消費損失 要賠兩倍 最好 他們旅行社 敢這樣子玩 您不但可以不去 而且還可以小賺消保法上的懲罰性賠償金 惡質的旅行社或旅行社人員 欺負不懂法律的人! --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.195.132.150
1F:推 wilsonko:不過還好原po有骨氣耶 如果妥協的話 旅行社真是爽翻了 03/25 22:08
2F:推 HCCLandRover:板主啊 m起來~~ 03/25 22:08
3F:→ buslover:原po的確該去維護自己權益 也要讓旅行社知道不能亂搞... 03/25 23:03
4F:推 catholine:感謝您! 03/25 23:11
5F:推 waca:航空公司跟旅行社的機位我記得都是事先切好的 03/25 23:53
6F:→ waca:所以應該是旅行社他們自己的問題吧 航空公司要是超賣 03/25 23:54
7F:→ waca:不是升等不然就是轉搭其他家的 怎麼會是事先告知你 03/25 23:55
8F:→ waca:擺明就是旅行社搞怪~ 03/25 23:55
9F:推 pt950:這文好~~不然每次這種事件航空公司都被拿來當擋箭牌 03/26 00:41
10F:→ bag:這個旅行社還滿差的 = = 03/26 18:18







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