※ 引述《harry901 (蛋笨是的唸來過倒)》之銘言： : source http://udn.com/NEWS/WORLD/WOR6/3136646.shtml : 搭機禮儀 每況愈下 : 紐約時報訊 : 去年5月一架從紐約飛往丹佛的班機，為了等待一名乘客需要的氧氣筒而宣 : 布短暫延緩起飛，結果一名旅客大呼小叫的抗議他會錯過銜接班機。 : 這架飛機後來因順風提早五分鐘抵達丹佛。不過，飛機上這類叫嚷和其他 : 粗魯行為愈來愈多。九一一之後，旅客對機場大排長龍和囉嗦的安全檢查 : 感到不耐，經常把怨氣帶上飛機，而且隨著飛機愈來愈擁擠，火氣更是一觸即發。 : 經常搭機旅行的人對這種問題迅速獲得緩和不抱希望。前達美(Delta)航空 : 公司行銷主管柯謹(Robert Coggin)說：「九一一之前搭機旅行大致很愉快 : 。五年前班機只要有六成乘客就算不錯，現在卻經常在八成以上。乘客眾多 : 不過，身為顧問和作家的勞洛(Bill Lareau)認為，粗魯的人這麼多，並不 : 只是旅途勞累所致，而是許多沒有經驗的年輕主管出門時不懂規矩，又自以 : 為了不起而亂喳呼。 : 專家建議碰到粗魯的行為，最好堅定而又禮貌的維護自己的權利，因為大 : 多數人還是講理的。怒氣沖沖的責問制止，只會使對方更加火爆，鬧得不可收拾。 : 【2006/01/25 世界日報】 ＠ http://udn.com 這只是小事吧，我們家的班機天天都上演。 我看過讓我最難過的。 一家越南人從紐約搭機回越南， 從ANC回台北的那一段，她們家的老奶奶往生了， 當時家屬非常難過， 組員也很努力的CPR了很久， 終於還是回天乏術。 當開始發現老奶奶要往生前，依照程序我們paging doctor， 機長開始聯絡最近的關西機場， 尋求轉降。 出現一名自稱為牙醫的台籍男子， 後來他看過老奶奶之後他說他是牙醫無法醫治， 由組員開始發動CPR， 經過約兩個小時多之後， 再家屬的同意之下放棄CPR， 且很明顯的確定老奶奶已經往生。 (因為客艙很冷，他心跳停止很久，體溫都沒了，還出現了疑似屍斑的斑點在皮膚上) 此時，機長轉降KIX關西機場， 本欲要求KIX方面提供屍袋， 但後來才知道KIX機場沒有這樣的東西， 在五個小時之後， 重新再起飛回台北。 這五個小時之中， 當初聲稱為牙醫的那名男子， 開始鼓動一群台灣客人， 說要求昇等商務艙， 理由是不願意跟屍體在經濟艙， 當時機上還有要在台北轉機的阿拉斯加州的官員， 他沒說什麼， 甚至於再後來搬運屍體到組員休息區時都予以協助幫忙。 當時的機型為343，商務艙最為有限且當天客滿， 鬧事的客人就不管三七二十一的衝入商務艙內， 站在商次艙客人旁邊吵鬧不去。 最後KIX允許再度起飛， 溝通之後他們回到座位，但揚言一到台北要霸機。 飛機抵達台北，客人一一離去， 最後只剩那幾個鼓譟的人， 沒有人聲援她們的霸機， 他們最後只好默默離開。 人性的貪婪與自私，在那幾個人身上表露無疑， 就算他們能夠得到商務艙的位置， 他們卻損失了更寶貴的東西。 -- 我只能這樣讓你走，流淚也要讓你走，多麼不捨也要讓你走，唯有讓你這樣走了， 才能完成某種事情，才能從這長長久久無止無盡的悲哀之河中流出。 看著你愈來愈模糊的背影，即將消失在我的視線，我流著淚，努力記住你最後的樣子， 這或許是整個宇宙裡，我們最後的一點關聯。 --

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