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請問有人紐西蘭航空只訂4月的國內線 沒有訂國際線,現在退票成功的嗎? 我買的是一個座位+一個行李,不能退票的票種 收到國內航班變更通知,請我聯絡客服 剛打進去問,說我只能接受新航班,不能退票,這合理嗎? 現在是航空公司自己異動航班,我不接受新航班也不能退票? 我問客服現在紐西蘭禁止外國人入境,航空公司有沒有針對這塊的處理方案,他說沒有。 fine,其他兩張國內線航班不能退票我就算了,航空公司自己異動取消航班的也不讓人退? 如果紐航是這樣處理的話,以後去紐西蘭不會再訂紐航了 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.40.202 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Aussiekiwi/M.1585808657.A.713.html ※ 編輯: gdefend (125.230.40.202 臺灣), 04/02/2020 14:25:47
1F:推 carllin888: 是說捷星也只能退積分,我五月初也有三段國內線,兩段04/02 16:24
2F:→ carllin888: 捷星,一段紐航。只能說已現在的局勢,要航空公司退04/02 16:24
3F:→ carllin888: 款真的很難,更別說當初是訂不能退款的票種了(我也是04/02 16:24
4F:→ carllin888: 訂不能退的座位+託運...),就只能看他積分的使用條04/02 16:24
5F:→ carllin888: 是不是可以像捷星一樣一年內訂購(可以使用兩年內航班04/02 16:25
6F:→ carllin888: )04/02 16:25
7F:→ carllin888: 我紐航也還在等,但看起來應該只能退積分了現在 04/02 16:26
我剛收到另外一班國內線取消通知,直接寫明會退credit,要退現金就照原本票價規則走。 現在是你航空公司自行取消航班,然後說只給你退credit不給退現金。 收錢收的倒是挺快,現在要退錢一堆問題。 退credit限一年內用,紐航能保證一年內疫情會平息? 用credit訂不同票種看起來還要付差額? 航班如果沒異動不給我credit我都無所謂,因為當初我買的票價就是不能退。 現在航班異動然後這樣搞。 華航這點好100倍,直接全額刷退不囉唆。 以後去紐西蘭不會訂紐航了,爛透。
8F:→ carllin888: 不過你國內線只有紐航跟捷星的選擇...除非從北到南都 04/02 17:04
9F:→ carllin888: 自駕 04/02 17:04
我會開車,所以自駕是還好 只是懶得開車才訂巴士跟國內線 下次去紐西蘭國內線就訂捷星吧,至少票價便宜。 當初想說紐航非廉航比較有保障,加上沒坐過想體驗看看,誰知道。
10F:→ carllin888: 捷星的評價說真的沒有比較好,誤點率跟取消率很高,04/02 17:15
11F:→ carllin888: 看一下jetstar NZ的FB就可以發現,底下一堆嘲諷的回04/02 17:15
12F:→ carllin888: 文。不過我也是買便宜的XD04/02 17:15
我對廉航要求很低的 票價便宜能把我送到目的地就行。 非廉航就會期待航班異動/取消的後續處理,結果(攤手)
13F:推 candydoll: 跟你一樣的遭遇,心得是,應該買華航到基督城04/02 21:03
真的,我手上還有三段紐航的國內線機票呢。 下次去紐西蘭應該會買華航基督城進,奧克蘭出,或是反過來,減少坐他們國內線的機會。 ※ 編輯: gdefend (125.230.40.202 臺灣), 04/02/2020 22:03:55







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