我是3/8在布里斯本搭國泰,在香港停留一天,回台灣。 在3/9香港機場時 我們總共三個女生,分別帶了25kg、12kg、27kg的行 李回來。(幫在AU的朋友先帶行李回來) 原本還擔心行李超重的問題,(二個朋友在AU打工一年, 里里扣扣還真是一堆)。在用自動登機証的機器的時候 ,國泰空姐好心的說,目前一個人的行李是25kg,不是 20,如果你們還是擔心超重的話,那小的(12kg行李)可 以直接當登機箱使用,直接拖上去。 就在秤重準備拖運的時候,櫃台上那個肥男,居然對我說 "你的行李超重2kg"。那種不屑的態度真讓我一肚子火,而 且為什麼不是三個人一起算重量呢? 肥男:"因為你們不是一起付錢買票,所以不能一起秤" 我:(心裡很納悶,我們明明三個一起付錢給旅行社啊)那算了,我 東西拿起來自己背"(我才不想要看你的嘴臉) 朋友A:可是為什麼不能一起秤呢? 肥男:(居然嗆聲)我都說算了! 朋友A:不好意思,我只是想問清楚為什麼不能一起秤 肥男:我都說算了,而且你們不是一起買票. 朋友A:謝謝 肥男:不用謝 朋友B,看了一下對方的名牌 肥男:(大叫)如果你想客訴就去吧!我可以馬上告訴你,我的名字 三個女生:同罵聲X,瞪他甩頭就走。 枉費整個行程(來回都是坐國泰)國泰空姐或其它服務人的辛苦對待,我對國泰的滿意度 瞬間滑落到-100。這就是國泰引以為傲的服務品質嗎?雖然過了快一 星期,但越寫越不爽,等等去國泰官網客訴好了! ※ 引述《tinkatinka (近在眼前遠在天邊)》之銘言： : 順利回臺灣快要一個禮拜了 : 謝謝所有熱情版友的經驗 : 回覆一下我搭機的經驗 : ---------------------------------- : 因為我第一次回國，買了一堆吃的用的要給爸媽 : 雖然已經整理了四大箱瑣碎的行李郵寄 : 請朋友來帶走所有看的到的物品 : 托運加隨身行李還是一大堆... : 我的行頭總共：一個大托運行李、隨身電腦包、大滾筒包、登機箱 : (對 真的就這麼多 加起來快50kg 簡直就是另一個我....) : 下車到雪梨機場 去找推車 竟然還要四塊錢!!! : 身上沒有零錢 只好徒手推這堆行李去TRS蓋章 : 再回到最邊邊的國泰check in (累) : check in 的時候 要記得大絕招 : 把行李托給朋友照顧 自己一身輕巧的給地勤秤重 : 不過我是一個人去搭機 所以狠心的把登機箱跟滾筒包 : 丟在旁邊的休息椅附近 一個人去check in : 身上只背最貴重的電腦包(也是最輕的一包) : 秤重的時候 我的托運行李非常厲害 有27.xx kg : 我以為要開箱 丟東西的時候 地勤阿姨問我 : 你隨身行李有多少？ : 這時只能對不起爸媽 說謊一下: 我只有身上這包電腦！ : 地勤阿姨要求我把電腦包一起秤重 總重：34.xxx : 然後他就在我的托運行李箱掛上 Heavy 的警示掛牌 : 就告訴我 行李會直接幫我掛去台北 : 順利的讓我不敢想像.... : 然後我偷偷摸摸的把剩下的登機箱、滾筒包拖走 : 從此以後 都沒有人過問我的隨身行李重量 : 真是太幸運了...... : 因為太重 也沒心情去免稅店買東西要袋子 : 不過一路上 都有好心的阿伯或是看不下去的男乘客 : 會幫我把行李"舉重"上下行李櫃 : 她們心裡一定都在想 這傢伙怎麼會帶這麼多東西?? : 所以帶這麼多行李的另一個必要條件就是 臉皮要厚！ : (其實根本就超丟臉的) : 附帶條件是：腰酸背痛好幾天...... : 阿姨有練過 小朋友不要學呀！！！ : 再次感謝澳洲版~ --

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