作者steven91212 (huang)
看板Audiophile
標題Re: [問題] 買全新喇叭送來卻被拆封
時間Tue Apr 14 22:58:48 2026
更新：
「TAIPEI AUDIO 台北音響/B&W專賣店/新竹音響推薦/竹北音響推薦」
在 Google 評論上的最新回覆供大家參考。
店家在回覆裡提到正在對 YouTube 等平台的留言截圖蒐證。如果有版友剛好有去 YouTub
e 留言，還請小心留意自身發言，注意安全。
https://i.mopix.cc/hWPNnb.jpg
https://i.mopix.cc/VzYPzL.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.229.100.248 (臺灣)
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1F：推 sam8461: 所以你不相信代理商說法？還是覺得也是假的04/14 23:08
談「相信」太沒有保障了
店家事前完全沒告知，是我們到貨發現底部被割開後，才口頭解釋並要我們相信是海關查
驗，沒有看到海關貼紙或任何海關查驗書面證明。
我們只是花錢買「全新品」。收到底部被開封過的商品有疑慮是人之常情，我們的訴求，
就只是請店家換一對「真正未拆封」的商品給我們，無法提供未拆封的商品就解約。
※ 編輯: steven91212 (125.229.100.248 臺灣), 04/14/2026 23:59:23
※ 編輯: steven91212 (125.229.100.248 臺灣), 04/15/2026 00:11:45
4F：→ bikevts: 海關拆箱都會有蓋章，封條膠帶，還有拆箱查驗單，甚至是 04/15 02:56
5F：→ bikevts: 稅單證明，若全都沒有是頗奇怪的 04/15 02:56
7F：→ fxck20202021: 之前跟代理買的全新CDP也是有被拆，也是有註明。 04/15 07:11
8F：→ nicejeffery: 哪個牌子,會不會國外原廠出貨就有問題 04/15 07:57
9F：推 coupe406: 有海關驗貨的的證明，我比較能接受 04/15 08:11
10F：推 odanaga: 推 04/15 09:06
11F：推 amurotai: 如果是全新品，客戶也沒有拆封簽收，就回倉庫換一對 04/15 09:21
12F：→ amurotai: 就好了，哪那麼多問題，消費者只是買個喇叭，還要送 04/15 09:23
13F：→ amurotai: 消費者上民法課，有夠雖 04/15 09:24
14F：→ GLUESTICK: 我倒希望代理商進口後再做次品檢 曾買過喇叭店家來安裝 04/15 09:26
15F：→ GLUESTICK: 拆箱後發現網罩腳都壓斷的 還回去換貨 浪費時間 04/15 09:28
16F：→ fxck20202021: 剛好奇又去看了一下自己其他的包裝發現，只要有拆開 04/15 09:28
17F：→ fxck20202021: 不管是全新或二手，都會標示。但我都是一件進來不確 04/15 09:29
18F：→ fxck20202021: 定代理這種整批進的海關會怎麼做就是了.. 04/15 09:29
19F：→ narukaza: 啊不是有人信誓旦旦說”不是代理整批進來才會被拆”？ 04/15 10:32
20F：→ narukaza: 現在怎麼說？ 04/15 10:32
21F：→ narukaza: 是說我也不信整批進來海關會整批都拆啦，又不是緝毒 04/15 10:32
22F：推 NovaShin: 感覺樓主蠻衰的，遇到一堆在旁邊敲碗，跟樓主掛保證 04/15 10:51
23F：→ NovaShin: 真的有什麼法律行為，那些敲碗的絕對不見蛋，看太多了 04/15 10:51
24F：推 fleetwoodmac: 店家應該要求代理商聯絡海關，提供拆箱證明 04/15 11:03
25F：推 NovaShin: 同意樓上 店家說被拆本來就是要求對方出示，不然就是針 04/15 11:06
26F：→ NovaShin: 對損害的地方做損害賠償，損害賠償也有程度跟範圍，一 04/15 11:06
27F：→ NovaShin: 堆沒法律常識的到時候樓主有事要幫忙提供法扶嗎 04/15 11:06
28F：→ cowbay8025: 音響圈子就是被無良代理搞到越來越小 04/15 12:43
29F：推 jet22662266: 04/15 14:37
30F：→ altec021: 澄清可以，但要吉買家，就有失格調 04/15 15:58
31F：推 mos1102: 呆彎一部分商家都會拿吉人來嚇唬客人，真的不可取 04/15 16:01
32F：推 nocturnesw: 看到店家這種處理方式 未來絕不會考慮這家 04/15 16:43
33F：→ nocturnesw: 海關查驗開箱會貼貼紙 沒看到誰說的算？ 04/15 16:44
34F：→ nocturnesw: 客人有疑慮 用談的or換貨都行 04/15 16:44
35F：→ nocturnesw: 第一次看到有音響店留評論就說要告人的 04/15 16:44
36F：→ nocturnesw: 這種方式 跟他購買器材後未來有什麼問題 04/15 16:45
37F：→ nocturnesw: 是不是都要上法院？ 笑死 04/15 16:45
38F：推 roiop710: 買個喇叭能上吉院 04/15 17:03
39F：推 annachie: 的確有遇過店家說在試聽的器材是客人買了還沒取的 04/15 17:23
40F：→ annachie: 都覺得這客人超大方或信任老闆的! 還是根本不知 04/15 17:24
41F：→ annachie: 也遇過去看某冷門車沒得試乘，業務約了特定時間會有車 04/15 17:26
42F：→ annachie: 到才知道是有客人車來保養@@，車主知不知道我就不敢問 04/15 17:28
43F：→ annachie: 所以真的誠信很重要，消費者又不是笨蛋 04/15 17:28
44F：→ annachie: 話說如果我是代理商高價品來台我一定要拆開檢查才敢出貨 04/15 17:29
45F：→ annachie: 有問題才能釐清到底是哪個環節，但誠實以告就好了 04/15 17:30
46F：→ luche: 既然上來說 取箱子最好也要拍照錄影=.= 04/15 17:46
47F：→ luche: 本來存有 不明說也可以=.= 04/15 17:47
48F：→ luche: 我記得美國店家網頁購物 有寫mail問確認all new庫 04/15 18:02
49F：→ luche: 存 像他有的商品有主動標示開封過 04/15 18:02
50F：推 jeeyi345: 洗劫獅路線 04/15 18:31
51F：推 Noname1234: 公關處理能力零分 04/15 21:07
52F：推 Xatt: 這家店真蚌 04/15 22:51
53F：推 likebulldog: 海關查驗不一定會有封條還是蓋章之類的，而且可能看 04/16 22:10
54F：→ likebulldog: 到外箱猜測是電子產品所以沒太暴力吧，有時中C3拆箱 04/16 22:10
55F：→ likebulldog: 可不是割掉封條這麼斯文，整個外箱拆爛然後也不一定 04/16 22:10
56F：→ likebulldog: 會幫你裝好放回去 04/16 22:10
57F：推 roceskate: 感謝排雷 04/25 16:29