作者wasihi ()
看板Audiophile
標題[心得] 京東edifier免運檔期被索收超材費事件
時間Wed Jun 26 20:06:37 2024
看到上面那篇好心人被收超材費後，發現不只我一人發生這件事情，就來分享收超材費事件
後續
這次618檔期很多免運
觀望S301很久遲遲不見免運及折扣，所以下單買S2000mk3
6/7下單免運
6/18物流商通知要收超材費（!!)
https://i.imgur.com/3B7ORdB.jpeg
後來求助FB社團上常分享京東優惠購物的小編
小編在群組募集大家的訂單統一向京東反應後
6/24收到信件通知，京東方會代為支付此費用
https://i.imgur.com/EoNg7F7.jpeg
目前好像還蠻多人是被卡關要正報，我還沒走到那步，如果還沒報關，可以去看看信件會不
會是跟我一樣的狀況被通知收取超材費
（尤其有點半恐嚇三天內未繳超材費會被強迫退款）
真的會措不及防。
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1F：推 danisaku: 感謝分享，很實用 06/26 20:10
2F：推 mangobearx: 我也有收到,隔天就跟客服回應,也是京東吸收運費。但15 06/26 21:07
3F：→ mangobearx: 號下單，現在還沒過境QQ。20號訂的淘寶應該這兩天到貨 06/26 21:07
4F：→ mangobearx: ，京東的速度真的是慢啊。 06/26 21:07
5F：推 lovewhite: 真好 我跟京東客服聯絡 他就只叫我去付錢而已 QAQ 06/26 21:14
6F：→ lovewhite: 京東真的超級慢 我淘寶買車用床墊體積差不多大 也是七 06/26 21:14
7F：→ lovewhite: 天就拿到 京東花了20天才拿到 06/26 21:14
8F：→ duriel3313: 老實講 遇過的淘寶或是京東 客服"大多"比台灣廠商好 06/26 22:48
9F：→ duriel3313: 何況比較便宜 06/26 22:49
10F：推 jsz: 我也是15號下單A100,25號收到，沒被課 06/27 00:31
11F：推 zorroptt: 淘寶他們的客服超拼的 凌晨兩三點問問題還馬上回起來 06/27 12:25
12F：→ zorroptt: 蝦皮問問題 三小時內有回應的都挺少見 w 06/27 12:25
13F：推 aaa78910: 我6/16下單，6/26到，還是易立委重新認證耽擱兩天 06/27 16:44
14F：推 lovewhite: 我今天有再去問京東客服能不能超材費 客服說不行~ 說可 06/27 18:02
15F：→ lovewhite: 以免超材費是因為異常單或是等太久才讓他們免單 我懶得 06/27 18:02
16F：→ lovewhite: 再講太多就算了 06/27 18:03
17F：→ lovewhite: 能不能退超材費 少打一個字 06/27 18:03
18F：推 zorro1111: 我15號下單的s880還不知道在哪裏？ 06/27 19:21
19F：推 HarukaLM: 我是收到跟我要超材費的mail後 回mail問免運為什麼還要 06/27 22:44
20F：→ HarukaLM: 超材費, 之後就收到回信幫我爭取免運 後來就爭取到了 06/27 22:45
21F：→ HarukaLM: 不用繳超材費 京東會負擔 06/27 22:46
22F：推 HarukaLM: 已經繳的也爭取看看..成功後京東會退費 06/27 22:49
23F：推 lovewhite: 我後來回覆當初寄來說要收超材費的那封信 一樣不讓我退 06/28 17:19
24F：→ lovewhite: 但給了我20元的京東餘額補償 06/28 17:20
25F：→ HarukaLM: 那看來我運氣比較好 京東有退給我.. 06/28 17:44
26F：推 lovewhite: 我猜是還沒繳的京東會同意不用繳 但已經繳了就沒辦法退 06/29 22:38
27F：推 PersonaS: 我s301也被通知超材費，但我太晚看到信京東後來通知已出 06/30 11:35
28F：→ PersonaS: 貨了哈哈。 06/30 11:35
29F：推 a125782003: 剛剛聯繫人工客服就直接幫我之前付的超材費做退款處 07/03 10:40
30F：→ a125782003: 理了 07/03 10:40