我真的是太生氣了,要不然照片還在對方手上時我是不太想PO文的 不過這間工作室在版上一向都是好評居多,想讓大家看看別的意見 成品怎麼我先姑且不想說,主要是事後處理的態度真的讓人不敢恭維 我在今年9/4日當天到工作室拍照 預約單上寫的是拍攝完成後,於3日內上傳所有縮圖於網路挑片( 會mail告知挑片網 址,及挑片範例.xls 寫真書排版溝通表.doc給妳) 於是,基於不想太過催逼對方的想法下,我等了一個星期都還沒有收到任何信件 於是我還是很不好意思地撥電話過去詢問, 結果小伍跟我說"喔?你沒收到啊?我現在再寄一次"(這是這句話出現第一次) 於是過了半小時後我收到了網址,也在2天內完成挑片並將回函寄返 預約單說"照片後製調色製作約需4星期工作天(挑片完成後算起),完成後以掛號寄出。" 也就是說,我最快可以在扣除工作天的一個月後收到照片(我是8900方案的) ........................................ 在預期應該收到照片的時間過了很久,等待的過程我同學也一直跟我說他們有點誇張了, 拖太久了...但我一直還替他們著想說,可能是件太多了,再等等看吧~(對!!我是白痴!!) 等到12月初,我看到版上有人PO上她在直覺氏拍攝的成品 拍攝日期就在我前後兩天而已(確切日期有點忘了) 人家都已經收到並且還上傳到網路了....我那天殺的照片呢? 於是我用msn傳訊問他 他說""喔.因為XX的緣故,他以為寄出了結果沒寄" 好....那我就等吧.... 又過了一週,還是沒收到,我就撥電話過去 他說""喔.我以為你有電子書,所以當天就抽下來又重做了"" 你弄錯關我啥事?這可不是我要求你的 而且沒寄不用跟我先說一聲嗎? 好...又過了一週,我還是沒收到任何東西,我"又"撥電話過去 他說"喔?你沒收到啊?我現在再寄一次" 於是隔天,我收到一片光碟...對!!!就是一片光碟!!!! 照片呢?照片呢??? 於是我又得主動用msn問他照片的事,他說... "因為照片重新沖洗所以來不及一起寄,隔天會寄出" 很好...都要人家問你才說嘛... 直到今天12/21,我還是沒收到那些照片... 難道都要消費者主動聯絡你們嗎?電話費要不要錢?等待的心情都是傻瓜? 你知道我最後去管理室甚至是瞇著眼睛看我的信箱, 因為我不敢相信我會/不會收到東西了... 感謝大家看完這一大長串,我覺得我可以PO到笨版了.. --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.109.6 ※ 編輯: nikocat1980 來自: 211.74.109.6 (12/21 12:08) ※ 編輯: nikocat1980 來自: 211.74.109.6 (12/21 12:09)