作者fenghuan (草鳥玉)
看板Aromatherapy
標題[發問] 茉莉絲卡出貨
時間Fri May 22 17:31:47 2020
大家好！
我跟朋友趁茉莉絲卡滿萬五折的活動時下單，5/3下的單，已經邁入第三週了，現在還沒
有收到貨，本來想是因為活動期間所以出貨慢嗎？
朋友19號也寫信至客服信箱詢問了，但還未收到回信。
請問版上有香友有同樣的狀況或者類似經驗嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.221.219 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Aromatherapy/M.1590139909.A.78B.html
1F：→ monkeymink : 它家出貨一向很快餒 05/22 17:40
2F：推 ycarol : 唉 又有災情.... 大家確定還要繼續推茉莉絲卡嗎?? 05/22 17:42
3F：推 ycarol : 在其它板 這麼常出包應該都會列入黑店了吧..... 05/22 17:44
4F：推 Rensjal : 上次我還收到他們寄來的精油是空瓶 反應後是有再補 05/22 18:05
5F：→ Rensjal : 寄給我啦，但這也是有點扯。 05/22 18:05
6F：推 llw773 : 4號下單，9號收到，你的貨真的有慢，還是再問下他們 05/22 18:45
7F：→ llw773 : 客服吧 05/22 18:45
8F：推 kittysfox : 5/4下單5/5出貨欸，5/7拿到完全沒錯 05/22 21:11
9F：→ kittysfox : 確定有下單成功嗎?有收到確認信嗎? 05/22 21:14
10F：→ fenghuan : 謝謝大家！有收到確認信，剛剛再登入網站看到訂單 05/22 22:07
11F：→ fenghuan : 狀態是「無效，配貨中」，還顯示了其他信息「缺貨處 05/22 22:07
12F：→ fenghuan : 理」。朋友19號有去信客服詢問，但是還沒有得到回信 05/22 22:07
13F：→ fenghuan : ，我們會再發信詢問 05/22 22:07
14F：推 arashikei314: 天啊好扯 05/22 22:14
15F：推 steffi2 : 卯起來打電話，不要等回信了。 05/22 22:43
16F：→ steffi2 : 剛看了一下有人說電話是空號 囧 05/22 22:46
17F：推 kittysfox : 無效?不就是訂單無效?? 05/22 23:49
18F：→ kittysfox : 出貨他會直接發出貨信，還是你們的東西缺貨中? 05/22 23:49
19F：→ fenghuan : 我們也猜是缺貨中，只是茉家沒有主動通知。我們是 05/23 00:07
20F：→ fenghuan : 取貨付款，我自己是覺得若沒有出貨，我就算了。但是 05/23 00:07
21F：→ fenghuan : 朋友有幾隻油是想買來處理她的皮膚問題的，茉家遲 05/23 00:07
22F：→ fenghuan : 遲不出貨又不主動通知，讓她也不敢取消訂單去別家買 05/23 00:07
23F：→ fenghuan : 。等茉家又不知道要等到什麼時候。現在只能繼續發信 05/23 00:07
24F：→ fenghuan : 詢問了 05/23 00:07
25F：→ kittysfox : 也是，又怕買了人家到時候寄出，你寄確認信那個， 05/23 00:23
26F：→ kittysfox : 直接回信，我是蠻快收到回覆的 05/23 00:23
27F：推 all0917 : 直接寄信請他們取消，這樣會比較快 應該吧 05/23 01:32
28F：推 BleuCiel69 : 我也是2~3天就收到，很快 05/23 02:40
29F：推 u9242018 : 雖然看價錢很心動，但是看別人狀況連連實在不敢再買 05/23 03:47
30F：推 silviacsy5 : 我的經驗有下過一單一直沒收到貨，上網看是已出貨， 05/23 12:35
31F：→ silviacsy5 : 結果拿宅配號碼一查，整個寄錯給別人&別的門市，然 05/23 12:35
32F：→ silviacsy5 : 後我想要的複方就一直掛缺至今…… 05/23 12:35
33F：→ u9242018 : 請問最後怎麼解決 05/23 14:47
34F：推 longsre : 買過三次沒出包，但看這災情最近不敢買他家了 05/25 10:36
35F：推 ycarol : 正常不出包的情況 的確2-3天就可以收到 出貨很快 05/25 10:56
36F：→ ycarol : 先懷疑原PO下單有沒有成功 有沒有收到確認信是那招 05/25 10:57
37F：→ ycarol : 就算原PO真的沒下單成功，也提到有寫信去客服信箱 05/25 10:58
38F：→ ycarol : 詢問沒有回音了 這個板一如暨往的無限包容茉莉絲卡 05/25 10:58
39F：→ ycarol : 出貨常出包 MAIL也常不回的 電話也是空號 05/25 10:59
40F：→ ycarol : 有災情要上來PTT講才會處理 那一開始直接出來會怎樣 05/25 11:00
41F：→ kittysfox : 哈囉，有人就是忽略了這個步驟，我也是提醒了樓主， 05/25 16:58
42F：→ kittysfox : 看才發現是無效好嗎?可否不要每篇茉家文章你都像撿 05/25 16:58
43F：→ kittysfox : 到槍一樣... 05/25 16:58
44F：推 ycarol : 哈囉 那也有它有槍給我撿 而且按原po說的 下單時是 05/25 17:33
45F：→ ycarol : 有貨的 所以收到確認信 但之後變成無效的 看起來 05/25 17:33
46F：→ ycarol : 茉家也沒有主動MAIL或電話通知 只是在訂單上做變更 05/25 17:34
47F：→ ycarol : 捫心自問 這樣的處理方式真的沒有問題? 05/25 17:34
48F：→ ycarol : 是不是只要便宜 很多最基本的事情都可以忽略不計? 05/25 17:34
49F：→ ycarol : 它家的精油是來台灣自行分裝的 看板上的討論是這樣 05/25 17:35
50F：→ ycarol : 沒錯吧?? 這樣的處理訂單方式都沒有人擔心分裝的 05/25 17:35
51F：→ ycarol : 環境 容器的消毒嗎? 不論是擴香還是用在身上 05/25 17:35
52F：→ ycarol : 都會提醒要板友注意濃度的考量了 但都不會擔心這些? 05/25 17:36
53F：→ ycarol : 它家的複方不錯 我在板上也有提到 但一碼規一碼 05/25 17:38
54F：→ ycarol : 事實上它家的出貨方式及問題就是很多 有其它那家像 05/25 17:39
55F：→ ycarol : 它家這樣的? 要有早就被抵制到不知道那邊了 05/25 17:39
56F：→ kittysfox : 我的提醒也沒錯，請問是在激動激動的?? 05/25 18:44
57F：→ kittysfox : 激動幾點的哈哈 05/25 18:44
58F：推 ycarol : 就事論事 反被指責激動 就算激動又如何? 哈~ 05/25 19:04
59F：→ kittysfox : 就事論事請去寄信給茉家哦，謝謝 05/25 19:23
60F：→ kittysfox : 別拿著槍到處亂噴哦 05/25 19:24
61F：推 ycarol : 寄給不會回信的客服? 真是好建議 05/25 22:05
62F：推 ycarol : 另外原po應該可以取消訂單了 出清存貨呢 缺貨的東 05/25 22:07
63F：→ ycarol : 西應該無解了 05/25 22:07