作者lunabodywork (Luna 身體工作坊)
看板Aromatherapy
標題Re: [閒聊] 工作室的服務品質
時間Sun Dec 14 20:56:58 2008
<原文恕刪>
看到這篇文章
同樣是經營工作室的我也有一些想法想要分享
首先浮上的念頭是
「好裡加在我沒有搞預購包堂」
如果客人買了堂數
而我可能哪天狀況不好不能再接了
或是偶爾也有想要喝喝酒的心情嘛 之類的
這時候有預繳和沒預繳的客人心情會差蠻多的
「$%$($@&#$@我繳了錢你就變成.....」 和 「這樣哦...」 這樣大的差異
=====================不搞預購真的會餓死的分隔線===========================
我想要替該工作室主人平反一下
我不想老王賣瓜吱刮吱刮
不過在工作時該有的氛圍和該注意的細項我是很講究的
但是有趣的是我同時也發現了一個矛盾
就是 很多客人其實他/她並沒有這麼講究那個氛圍
反而變成我會心裡有點...:p 我想久了我應該也會自暴自棄哦XD
正因為其實有蠻大比例的客人是這種類型的
且該工作室主人(如果我沒猜錯是哪位的話)應該生意蠻好的
我相信設身處地的話應該不難理解她的處境
不過身為一個已經繳了錢的人客 妳也可以不需要太過份容忍
直接告訴她 妳想要的是什麼
因為或許不是每個人都需要這麼大量的尊重和空間 (experience talking)
如果她還是無法達成 那妳再另尋新歡也不遲
我相信她只是沒有意識到 且沒有人提點她 給個機會她吧~^^
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◆ From: 59.116.17.125
※ 編輯: lunabodywork 來自: 59.116.17.125 (12/14 20:58)
1F：→ Fanbanana:最難以忍受的大概就是有男客在...... 12/14 21:25
2F：推 limingbalm:是說如果我也來開工作室 大概沒什麼客人吧...(死) 12/14 23:20
3F：→ windacross:明大是姐妹 12/14 23:21
4F：→ limingbalm:樓上好壞(哭跑) 12/14 23:21
5F：推 Delilah:好啦 不哭 抱抱喔 12/14 23:36
6F：→ ykao:狀況不好不能接不是無法接受, 可是原PO是療程前一小時才接到 12/15 00:01
7F：→ ykao:要取消的電話, 這個就比較誇張了一點 12/15 00:01
8F：推 Voglia:想去小明的工作室體驗糟糕馬殺雞（誤） 12/16 13:07
9F：推 pendereee:臨時取消感覺很不好,但是換個立場,萬一你當天狀況不好 12/16 20:20
10F：→ pendereee:你會怎麼處理?這真的很難,看了這一系列回文很有感觸,我 12/16 20:21
11F：→ pendereee:也是一個不喜歡同時兩人進行療程的感覺,說真的我會介意 12/16 20:22
12F：→ pendereee:也覺得當事人好像少了一個人去提醒他,唉~~ 12/16 20:23
13F：推 Delilah:糟糕馬殺雞? 聽起來很依蘭玫瑰大花茉莉的感覺 有行哥嗎? 12/16 20:59
14F：推 honu:行...行哥他出勤去了 12/16 22:59
15F：推 limingbalm:為什麼我的馬殺雞要糟糕啊!!!!(抱頭) 12/17 05:39