作者devil4227 (shenlone價的......價價 )
看板RealmOfValor
標題[問題] 客服與外掛勾結還是唬弄玩家？
時間Thu Jan 9 20:58:42 2020
很抱歉用了這種聳動的標題
但實在是有生氣
今日有鄉民提到外掛問題
小弟樓上也回了一篇
好奇心使然去追了一下情況
本來想回覆客服細問封號時間有多長之類的
結果連回覆都不能回，直接end
不查還好，越查覺到越怪
經過如下：
1/7 23:11多打排位遇到開圖團
https://i.imgur.com/WMqPGr3.jpg
「蘋果開圖看名片」戰績0/6/13
「墨戲」戰績13/4/3
（後面用得到）
即刻到客服檢舉玩家「蘋果開圖看名片」
https://i.imgur.com/VvCIAKy.jpg
回報單號1900208
https://i.imgur.com/xffdLNI.jpg
（由於部分文字一串英文擋住無法取消，所以附上自動開圖前的截圖，內含回報單號及客
服
回覆完整內容，從回覆時間上可以知道不是移花接木）
https://i.imgur.com/87EgaLt.jpg
1/8 14:31客服回覆該帳號已於「日前」就封號了
代表1/7 23:11我碰到該玩家到1/8 14:31之間被封號
我用遊戲當中戰績及garena app查詢該玩家隊友「墨戲」一直至今日1/9都還有遊戲紀錄
https://i.imgur.com/jWQVjnA.jpg
https://i.imgur.com/g3B9wCG.jpg
觀察近三場遊戲內容(今天已經是1月9號）
17:42
https://i.imgur.com/mKUCTEX.jpg
17:26
https://i.imgur.com/PpoaHpd.jpg
17:12
https://i.imgur.com/lTxRr4C.jpg
都有「蘋果開圖看名片」這個玩家
為了避免「封號後使用改名卡改其他帳號同名的可能」
我在用app去看「蘋果開圖看名片」這玩家戰績
可以發現他跟「墨戲」共同的遊戲紀錄及戰績
https://i.imgur.com/Uf8J7bA.jpg
https://i.imgur.com/qFsYtlK.jpg
繼續往下滑可以發現跟我對打的遊戲戰績
https://i.imgur.com/sZ59HfW.jpg
請問Garena要不要說明一下回報單1900208客服人員
是跟外掛勾結還是單純不查證就直接唬弄玩家？
還是有第三種以上可能？
這篇我會繼續貼給客服
https://i.imgur.com/BxOGF1Y.jpg
後續跟大家回報
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.25.1 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/RealmOfValor/M.1578574724.A.ABD.html
1F：推 SoilChemist: 官方還在研究怎麼抓吧，傳說比起其他遊戲用外掛的一01/09 21:03
2F：→ SoilChemist: 直都很少01/09 21:03
不是這問題吧
3F：推 ben30716: LOLM快點出R01/09 21:04
4F：推 ji3yjo4gj94: 樓上看不懂？這篇又不是講外掛，是在講客服包庇違規01/09 21:05
5F：→ ji3yjo4gj94: 者，欺騙檢舉者01/09 21:05
沒錯
6F：→ hommer: 盡頭01/09 21:07
7F：推 gv390: 有一張蘋果排位圖片，把賣外掛的LINE給打出來了，看要不要01/09 21:32
8F：→ gv390: 刪一下01/09 21:32
9F：→ gv390: 在排位圖的右下角01/09 21:32
本想鄉民程度比較好應該不屑外掛的
還是改掉好了
10F：推 minxyz1210: 唉 客服都馬沒啥用 跟機器人ㄧ樣的回覆01/09 21:38
罐頭回覆還能吞
直接說了一個與事實不符的回覆怎麼吞
11F：推 gv390: 別想太多，鄉民一定也有用外掛的，之前我說刷退大法01/09 21:44
12F：→ gv390: 還有人來寫信問怎麼用01/09 21:44
這就不予置評了
13F：推 TWN56ers: 推 監督到底的精神01/09 21:48
感謝支持
14F：推 p58730: 推 01/09 21:54
15F：推 currykukuo: 卡 01/09 22:11
16F：推 Jerry0614: 看戰績感覺他們開圖玩起來還是爛爛的哈哈哈 01/09 22:16
其實他的戰績很不錯
但開圖要連勝超簡單，後期英雄選起來穩穩打都很穩
17F：推 currykukuo: 好猛 稽查01/09 22:17
18F：推 emmalouis: 推01/09 22:20
19F：推 moveslikejag: 推推 感覺原po很積極熱心遊戲經驗也很夠 如果參選版01/09 22:23
20F：→ moveslikejag: 主我一定投你一票01/09 22:23
我雖然是老玩家也很愛傳說
不過我對管理一個版沒經驗也沒動力
當板主太難了
我不想把單純的遊戲分享及體驗搞的那麼辛苦
感謝支持
21F：→ isagoo: 碼一下吧 這樣有點間接幫外掛打廣告了01/09 22:54
已馬了
22F：推 CHENXOX: 幫廣告也沒差吧 反正遊戲有外掛 只有2個結果 1是到時候01/09 23:18
23F：→ CHENXOX: 變內掛 2玩家不屑玩離開 開團有機會變大家都可以用的內01/09 23:18
24F：→ CHENXOX: 掛嗎？01/09 23:18
25F：→ isagoo: 那我還真不希望遇到你 邏輯死去01/09 23:22
26F：→ isagoo: 完全是適合拖累遊戲環境的人01/09 23:23
27F：→ hank780420: 版上群組也是有兜售來路不明點數的人在啊...01/09 23:25
28F：推 ian0119: 客服從GGC平台時代就爛了都是自己人好嗎01/09 23:45
29F：推 ro9956882: \公平對戰/01/09 23:50
30F：推 kianwei: 說個笑話，\公平對戰/ 01/09 23:58
31F：推 LiLiC: 卡一個但我覺得客服跟外掛掛勾有點太嚴重 督促有理沒錯01/10 00:00
雖然不太想用這麼聳動的標題
不過這件事情我非得官方給個合理答覆
開圖帳號更不能放過
封號然後公告是我的要求
32F：推 cityman9999: 外掛大家一起用起來官方就會怕了...01/10 00:41
用外掛不如別玩了
他們用外掛我覺得不是單純為了獲勝
而是為了營利
工作室用外掛效率更好了
※ 編輯: devil4227 (42.77.25.1 臺灣), 01/10/2020 00:48:32
33F：推 cdcardabc: 說傳說開圖外掛很少的是不是都沒在打深夜排位 01/10 01:04
34F：推 cityman9999: 會說用外掛就不如別玩了只是自我安慰，要讓外掛普及01/10 01:28
你覺得的自我安慰我覺得是自我認同
玩moba競技類型遊戲不就是要從雙方攻防、策略及操作當中獲取樂趣嗎？
個人認為玩moba類遊戲只要使用外掛
就完全喪失玩的樂趣了
沒了樂趣就變成被遊戲玩而非玩遊戲了
今天送我外掛我也不想用
用外掛倒不如開啟PS4玩我的魔物獵人還比較有趣
玩這種遊戲不就是要跟朋友同樂
當我使用外掛我哪敢跟朋友分享
談操作、談觀念、談套路？
不能交流的遊戲
玩它幹嘛？
當你對某物有愛時
你是不容許自己對它有任何作弊行為的
我是不奢望每個人想法都跟我一樣
也不會說自己這種想法比較高尚
只是這樣做才符合自己心中的樂趣及價值罷了
35F：→ cityman9999: 官方恐慌才會趕快想出反制辦法。會用外掛的人根本不 01/10 01:28
36F：→ cityman9999: 會在乎遊戲的樂趣，開外掛就是樂趣。 01/10 01:28
37F：推 PASSCARD: 卡我覺得玩傳說還開外掛也太可悲 也覺得客服掛勾不太信01/10 01:41
38F：推 k209: 依照我對客服的印象 我會說唬弄你的機率比較大01/10 03:55
※ 編輯: devil4227 (42.77.25.1 臺灣), 01/10/2020 08:01:43
39F：推 zzz71084482: 推01/10 08:02
40F：推 isagoo: 講一起用的心態不會覺得很噁心嗎？01/10 08:29
41F：推 ininderkk: 我猜沒到勾結啦，就只是客服不在意玩家而已01/10 08:33
42F：推 jimichang: 原PO真的不考慮選版主嗎?有這遊戲信念的人真的不多....01/10 09:41
感謝肯定
但我是個老人了
只想單純享受遊戲
不管誰當板主
我都由衷感謝他們無私的付出
※ 編輯: devil4227 (42.77.25.1 臺灣), 01/10/2020 10:24:50
43F：推 joe55jack44: 卡 順便推個 01/10 11:33
44F：推 Otanilikeshi: 卡後續 01/10 11:36
45F：→ SOSET: 他不處理沒關系阿, 反正這態度早晚會搞死他們自己 01/10 13:56
46F：→ SOSET: LOL mobile 出了他們就掰掰了, 傳說也可以關了 01/10 13:56
47F：推 CoolCool2: 推 外掛氾濫 我一定退遊 01/10 17:33
48F：→ AppleSiRi: 卡後續也覺得可出來選版主 標題太聳動沒錯勾結不太可能 01/10 20:30
49F：推 candh: 推 01/11 01:10
50F：→ SiSaSi: 監督型玩家覺得可以! 客服工作很辛苦我覺得就慢慢等回復 01/11 02:06
51F：推 maylove: 監督起來外掛這個真的母湯 我有看到客服有新回覆有錯就認 01/13 13:54