作者bajiqa (多爾)
看板AntiVirus
標題[心得] 卡巴好像又背鍋了
時間Fri Dec 31 19:02:11 2021
補充:最近發現個怪現象,win10的安全性概覽提示卡巴有黃色燈,
結果一看,說病毒資料庫過期,只要我手動再按一次更新就行,查了
卡巴的報告只寫:資料庫過期,端點防護
因為我是整天開機的,而且資料庫更新都是自動更新,不曉得是不是卡巴那邊的問題?
這問題發生過2次,目前還不知道卡巴官方討論區有沒有人有這樣的問題。
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大概這兩個禮拜我的電腦有兩個軟體發生了一個怪事,一是Edge,一是Steam
前者在確認是否是最新版那邊出現了這個錯誤:
檢查更新時發生錯誤:無法連線到網際網路。如果您有使用防火牆,請在清單中允許
MicrosoftEdgeUpdate.exe。 (錯誤碼 7: 0x80072EFE -- system level)
後者,則是出現錯誤代碼-101。
我找來找去,steam和Edge的解決辦法都是跟網路有關,可是我其他軟體聯網不但正常,
我也能打開網頁,就是不曉得為什麼這兩個無法聯網,後來我在微軟的社群發帖詢問,
很幸運的有人很快幫助我,給了我很多的方式,但是都無法解決問題。
詳細的過程我就不寫了,因為無法聯網必然是被擋下,在微軟
的解決方案裡其實都有提到防火牆,但是當時我只是把卡巴暫時停止防護,可是
還是沒用,加上我從以前使用卡巴到現在都是用預設值,沒有特別設定,以致於
沒有嘗試把卡巴整個停止。
後來確實是卡巴造成的,在我把他停止後,重新reload就通通過了,不過有個插曲
是我使用Kavremvr來反安裝,按以前的經驗很快就可以反安裝成功並跳出對話框,
可是我在反安裝的綠色進度棒都到底了卻還沒看到任何的提示框,接著我在Windows
的安全性概覽那邊想看看病毒與威脅,結果卡巴卻跳出在暫存檔那邊有一個暫存檔中
毒,而且暫存檔的時間看起來(我自己懷疑)是不是Kavremvr造成的?
解毒重開機後也順利把卡巴反安裝,重新安裝卡巴後,目前看起來就正常了。
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大方廣佛華嚴經:
若人欲了知,三世一切佛。
應觀法界性,一切唯心造。
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1F:→ hn9480412: 我到現在還是繼續卡2020版本,客服有教過怎麼用 12/31 21:42
2F:→ hn9480412: 登陸檔去防止自動更新年度版本 12/31 21:43
3F:→ hn9480412: 之前用2021根本就是災難,BSOD照三餐來,看紀錄都是 12/31 21:43
4F:→ hn9480412: 卡巴的問題觸發導致 12/31 21:44
確實卡巴從以前到現在有時會觸發各種不同的情況,只是中文世界有時很難找到
解答,都得去國外論壇看看自己是不是孤例,我自己的狀況也是搞不清楚為什麼
會被擋,實在沒有印象卡巴有提示訊息出來。
5F:推 sdbb: QQ 01/01 00:22
6F:→ ilanese: 我用卡巴免費版,應該不會有這類問題吧? 01/01 16:40
我不知道免費版是否有包含防火牆。
不過我也不清楚卡巴怎麼擋的。
7F:推 sdbb: 免費版沒有防火牆,但會掃描加密連線 01/01 17:33
8F:→ sdbb: 免費版若出問題,可嘗試關掉掃描加密連線 01/01 17:34
9F:推 KevinYu0504: 問題解決就好,不過現在問題已經消失,想查證也難了 01/02 17:43
10F:→ KevinYu0504: ...。話說卡巴 2022 要大改版了,KAV、KIS、KTS,改 01/02 17:43
11F:→ KevinYu0504: 為 Basic、Standard、Plus 三種,功能也會有些變化 01/02 17:43
12F:→ KevinYu0504: 。 01/02 17:43
13F:推 HiddenGuy: 之前發現卡巴防火牆會讓我BSOD,關了就好 01/03 16:53
※ 編輯: bajiqa (118.171.62.144 臺灣), 01/04/2022 00:08:48