作者xxx22088 (xXx)
看板AntiVirus
標題[求救] 勒索病毒...
時間Tue Jun 15 04:32:31 2021
1. 敘述問題：
大家好，我的電腦今天晚上大約21:50的時候中了勒索病毒。有頗大量的圖片、影片、文字檔的副檔名被加上.rqubaexoq。大約過了兩個小時我才驚覺...
經驗不足，爬文找資訊忙到現在焦頭爛額，有幾個問題想請教大家
一.我目前對於安全性做的處置有：
第一時間系統還原到三天前（它顯示有個遠端連線的什麼被變更，應該就是病毒吧？）
砍了沒在更新的NOD32改裝卡巴斯基試用版、用卡巴斯基和趨勢的AntiThreat各掃了一次，卡巴掃到Trojan.Multi.BroSubsc.gen，看起來是已排除
照著網路上的教學把windows和路由器的port445關掉（應該有成功吧，用這個網站確認是這樣
https://i.imgur.com/eJUs3IP.png）
照著網路上的教學把SMB關掉
....................................................
我爬文看到有人說病毒會繼續攻擊同個區網的其它電腦。目前有另一臺電腦是沒有開機，請問我目前做的處置，對於另一臺電腦是安全的嗎？（中毒電腦有過Netgear路由器，另一臺則直接接中華電信數據機）
對於中毒電腦，我已經把系統碟以外的硬碟都拔了，但無奈清查過後還是有重要資料遭到加密，想請問現在的狀態，病毒還會繼續加密我電腦裡的其它檔案嗎？
我用兩個病毒分析網站得到的結果不一樣
No more Ransom顯示無解或是這個
https://i.imgur.com/Jf2rke1.png
但解鎖工具無效
https://i.imgur.com/owjs0TZ.png
ID Ransomware則是這樣，也是無解...真絕望
https://i.imgur.com/GEOpRP7.png
想請問如果有些資料是非得救不可，我就只能付贖金了對嗎？如果我要談價格要如何聯絡綁匪？
執行順序上，我該先重灌升級Windows 10再付贖金嗎？
身心俱疲，可能有點詞不達意，先謝謝大家的回答
如果有哪邊資訊給得不夠清楚，再麻煩各位高手跟我說
2. 系統資料：Windows 7、Nod32（不常更新病毒碼，已先改裝卡巴斯基試用版）
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.249.188 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/AntiVirus/M.1623702753.A.233.html
1F：→ ANiZan9991: 你想救資料當然是先付贖金才做其他動作啊，駭客會留 06/15 10:01
2F：→ ANiZan9991: 一封通知給你，你還留著就照他流程跑，幸運的話資料 06/15 10:01
3F：→ ANiZan9991: 解密成功，不然就是錢付了被放鳥。解密之後才去重灌 06/15 10:01
但是我想確認電腦現在是安全的，重要檔案是不在C槽，所以這樣重灌會有問題嗎？
這也才昨天的新聞？！
試試看，希望有用...
https://i.imgur.com/0wkziTF.png
無效
5F：→ ANiZan9991: 重點是有找到駭客留給你的文件嗎？沒有的話就沒救了 06/15 15:26
6F：→ ANiZan9991: 通常支付贖金要透過他給你的專屬網址支付， 06/15 15:28
7F：→ ANiZan9991: 不是隨便email來回就能解決的，所以沒有的話就沒救了 06/15 15:29
有，文件很多
我目前有在他的網頁留言...但沒有回應...
https://i.imgur.com/rXWqU5e.png
8F：→ ANiZan9991: 有有效的聯絡管道就能重灌，重灌選分區的時候記得先 06/15 18:36
9F：→ ANiZan9991: 整顆格式化，舊檔案不要留。以後資料務必要異地備份 06/15 18:36
感謝回應，請問重灌裝好防毒的話，整個區網就會是安全的了嗎？還是病毒有可能藏到我其它內接硬碟裡？
10F：推 gwofeng: WIN7漏洞太多了 不考慮WIN10嗎 06/16 01:40
處理完這波會馬上升級QQ
11F：→ ANiZan9991: 擔心殘留就給它掃毒啊，手動檢查也行，別想太複雜 06/16 03:27
12F：→ ANiZan9991: 系統記得更新到最新版，最後才裝免費防毒掃資料碟 06/16 03:27
13F：→ ANiZan9991: 你擔心的區網掃描漏洞微軟已經修掉了，有更新就好 06/16 03:27
好的，感謝你！老實說可能十年沒有處理任何電腦病毒了，心裡完全沒底呀
14F：推 lulu1305174: 所以防毒軟體一定要用正版且要每天更新才有用 06/16 17:46
啊多麼痛的領悟
※ 編輯: xxx22088 (1.161.249.188 臺灣), 06/16/2021 22:11:05
15F：推 lulu1305174: 所以我只信任卡巴斯基一用就用六年了 06/17 11:20
16F：推 Honokawyt: 異地備份,異地備份,異地備份,異地備份,異地備份,異地 07/14 21:26
17F：→ Honokawyt: 沒有任何防毒軟體是百分百擋得住，只有異地備份最可靠 07/14 21:27