作者CingPTT (山姆)
看板AntiVirus
標題[求救] 開機後各種檔案打不開
時間Fri Mar 9 16:41:07 2018
1. 敘述問題：
在這裡請依序詳細說明你的電腦發生了什麼事情，如果有圖片、影片更好！
這幾天電腦開機後，應用程式及各項檔案沒反應打不開，開啟系統管理員的資源監視器也無反應(除了google瀏覽器可以開)
隨即用卡巴付費版進安全模式完整掃描，沒有掃到任何病毒
開啟控制台系統更新，發現更新紀錄全部消失，系統更新突然顯示沒有啟動
雖然目前電腦正常，但還是上來請版友幫忙分析 謝謝
2. 系統資料：
使用的作業系統（如：Windows XP、Windows Vista）
使用的防毒軟體
系統是Windows 7旗艦版
防毒是卡巴斯基2017
3. 分析報告：
Combofix報告：
http://pllab.cs.nthu.edu.tw/~scchi/upload/42302.txt
Hijackthis ：
http://pllab.cs.nthu.edu.tw/~scchi/upload/42303.txt
SRENG ：版本過期
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1F：推 DINJIAPC: 進安全再試呢ˉ也是只有瀏覽器能開還是都正常了 03/09 17:03
2F：→ CingPTT: 進安全應用程式可以用 瀏覽器沒試 03/09 17:38
3F：→ CingPTT: 進系統異常>安全正常掃毒>正常>正常>異常>更新完正常 03/09 17:46
4F：→ DINJIAPC: 有用sad嗎？移除卡巴觀察一兩天試試。 03/09 20:41
5F：推 Klauhal: 檔案關聯掛了? 開另一個電腦帳號看看檔案能不能開? 03/09 20:46
6F：推 dannana: 有沒有可能是硬碟壞軌？我之前也是電腦無故變很慢、有些 03/10 01:30
7F：→ dannana: 檔案也不能開，給電腦公司檢查結果是硬碟有小部分壞軌造 03/10 01:30
8F：→ dannana: 成異常，換個硬碟就好了。 03/10 01:30
9F：→ DINJIAPC: 用diskinfo去看硬碟有黃有紅就不用問了 03/10 06:17
10F：→ CingPTT: 請問sad是什麼?是資訊架構文件嗎?我只有裝autocad 03/10 15:49
11F：→ CingPTT: diskinfo顯示健康 另外要請教各位分析報告是否有問題呢? 03/10 15:53
12F：推 DINJIAPC: 請重新下載combofix再跑一份，在執行下輸入“msconfig” 03/11 20:13
13F：→ DINJIAPC: 停用所有項目後再看看 03/11 20:13
14F：→ DINJIAPC: 硬碟是傳統還是ssd 03/11 20:14
15F：→ CingPTT: 是傳統硬碟 03/11 20:35
16F：→ CingPTT: 好的 有空我會再run一份報告，再請D大幫忙看 03/11 20:49
17F：→ DINJIAPC: 你那中華電信的軟體是啥鬼 03/11 21:08
18F：→ CingPTT: 自然人憑證卡片管理 03/12 14:24
20F：→ DINJIAPC: 不是惡意程式問題 請去洽系統版或考慮重灌系統 03/13 23:24
21F：→ CingPTT: 謝謝D大！ 03/15 00:10