作者james7923 (Ho LaN WonG)
看板AntiVirus
標題[問題] 買卡巴斯基數位版沒收到序號
時間Sun Sep 20 11:07:19 2015
最近卡巴斯基快過期了
以前都是買數位版的，畢竟比較便宜
而且都沒問題
昨天晚上去官網的合作廠商泰騰恩
花$1990買了1台3年數位版的卡巴斯基網路安全
ATM轉帳後信箱有收到訂購成功的信
到今天中午了還是沒收到序號
假日客服也沒上班，打電話沒人接
而且我信箱的垃圾郵件夾也沒有序號的信
我猜也可能是我用PCHOME信箱的關係才沒辦法收到
但是訂單卻可以收到，平常卡巴的促銷訊息也能收得到
所以覺得蠻奇怪的
會不會是因為上班日才有推送購買的序號呢?
現在真的不知道該怎麼辦...是不是只能等禮拜一客服上班才能處理了?
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1F：→ pigleader: 等週一問客服就好啦 09/25 11:48
2F：→ eva05s: gmail也遇到過，跟客服溝通後換用hotmail就收到了 09/25 18:18