作者yedailin (修奇)
看板AntiVirus
標題[求救] 無法上網頁(但能上PTT)
時間Thu Jul 17 10:50:24 2014
1.敘述問題：
chrome不能上,錯誤代碼為ERR_CONNECTION_NOT_REFUSED
原本一開始有這情形，但是關掉卡巴KAV2014就好了
但是今天不知道為什麼關掉之後，大概連個1分鐘也斷了
而且是連IE，LINE都不能用，可是PTT可以使用並連線
各位板大有碰過這樣的CASE嗎?
想說會不會是裝了卡巴的關係?? 原先安裝完都沒啥問題，後來掃毒不知道掃到啥
隔沒多久就變這樣了....
會是因為我移除到別的東西嗎??
難道只有重灌一途?
有請神人板大指點迷津<(_ _)>
2.系統資料：
系統：WINXP-32bit
記憶體：DDRII800-4G
防毒軟體：卡巴斯基KAV2014試用版
連線情況：使用EDIMAX無線基地台連接網路線至電腦，IE、CHROME、LINE均無法使用
但是手機使用WIFI無任何問題
3.掃毒報告：無法上網下載工具
4.分析報告：無法上網下載工具
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※ 編輯: yedailin (111.255.254.94), 07/17/2014 10:51:20
1F：→ ra065311:換有線的看看 07/17 11:08
2F：推 a7718tw:有問過客服嗎？會不會試有其他東西在影響? 07/17 13:46
3F：→ a7718tw:換成有線網路或是其他網路資源呢？（比方手機分享熱點） 07/17 13:47
4F：推 lpbrother:我也一樣欸 07/17 19:53
5F：推 ngman:我也是 巧得是開始在NORTON試用剛過期後半小時 努力中 07/20 12:36
6F：→ ngman:我用Norton Removal Tool移除Norton360後,瀏覽器就正常了 07/20 13:05
7F：推 a7718tw:樓上的是裝著卡巴嗎? 如果是的話可能是因為諾頓沒刪乾淨 07/21 14:21
8F：→ a7718tw:樓主有跟客服問過嗎? 可能會請你跑跑報告~我的沒事耶~ 07/21 14:21
9F：推 Kamiosu:輸入卡巴的新授權碼 重開機後 就正常了 = = 08/07 18:57
10F：→ Kamiosu:推測是卡巴試用版到期 封鎖了一些網路活動吧 08/07 18:57
11F：→ Kamiosu:我剛剛解決的 汗)|||-_- 08/07 18:58
12F：→ Kamiosu:網路又不正常了 有誤 抱歉 08/07 19:08
13F：推 a7718tw:卡巴的產品到期只停掉病毒庫更新的功能吧 用好幾年都這樣 08/08 14:58
14F：→ a7718tw:有沒有問過卡巴客服啊? 我記得他們有協助一些技術問題啊!! 08/08 14:58