作者Houcc (陽光無聊男子 BigCat:好?)
看板AntiVirus
標題[請問] 卡巴斯基誤判程式為病毒...
時間Sat Feb 5 18:10:23 2011
※ [本文轉錄自 ask 看板 #1DJI2gWg ]
作者: Houcc (陽光無聊男子) 看板: ask
標題: [請問] 卡巴斯基誤判程式為病毒...
時間: Sat Feb 5 18:04:24 2011
如題
我知道有防毒板 但人數太少
因此想問問版上的高手
這個程式每次執行時
卡巴都會報毒
但我可以確定沒有毒
我也已經在
設定--選項--威脅及排除 內
將該程式設定為信任
但是每次執行程式時
便會出現
'windows無法存取指定的裝置、路徑或檔案。您可能沒有適當的權限所以無法存取項目'
然後卡巴就把這個軟體刪了！
想問一下大家有沒有什麼解決方法呢！
謝謝！
PS.軟體版本是KIS2010
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※ 編輯: Houcc 來自: 221.169.204.126 (02/05 18:06)
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1F：推 mathrew:把檔案提交給亦瑞, 請他們送誤判中心 02/05 18:27
2F：→ hibrain:把卡巴砍了 02/05 21:49
3F：推 mathrew:我認真回一下好了!! 首先,我不太清楚你執行的是甚麼程式 02/06 07:57
4F：→ mathrew:一般做法是, 先送到 VirusTotal 分析大概有幾家防毒軟體 02/06 07:58
5F：→ mathrew:判斷該程式為病毒;會有兩種狀況 1.很多家判定為病毒：此時 02/06 07:59
6F：→ mathrew:將該程式送交至誤判中心, 就算當下解決了, 但難保以後不會 02/06 07:59
7F：→ mathrew:再有狀況發生, 原因在於已經有很多家防毒認定是病毒,就代 02/06 08:00
8F：→ mathrew:表該程式的特徵碼確實跟病毒有相似的地方,未來防毒軟體還 02/06 08:01
9F：→ mathrew:是在更新時有可能將此特徵碼加進病毒資料庫, 那麼您執行的 02/06 08:02
10F：→ mathrew:程式就又會被判為病毒, 比較建議的解決方式就設定例外吧 02/06 08:02
11F：→ mathrew:但您遇到的狀況是設定例外有問題, 請打電話給奕瑞, 搞不好 02/06 08:03
12F：→ mathrew:是卡巴的Bug 02/06 08:03
13F：→ mathrew:2.只有一兩家判為病毒：送交至誤判中心應該就可以解決問題 02/06 08:04