作者Pennyjr (一分錢)
看板AntiVirus
標題[求救] 電腦自動重新開機,開機前會出現藍色畫面
時間Mon Dec 21 01:17:10 2009
1. 敘述問題:
在這裡請依序詳細說明你的電腦發生了什麼事情,如果有圖片、影片更好!
電腦在無預警的狀況下,跳出藍色螢幕畫面,然後就自動重開
但藍色畫面相當短暫,約只有5秒鐘,非專業的我,不知道要看哪些資訊
上網查了一下
看到類似的字眼,但不確定是不是一樣的東西
http://forum.notebookreview.com/showthread.php?t=379495
狀況有點像這網頁所敘述的
依稀有看到下面這些字眼
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage
to your computer
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Technical information:
*** STOP: 0x0000000A (0xFF1711F2, 0x00000002, 0x00000000, 0x804D9B64)
Beginning dump of physical memory
Physical memory dump complete.
Contact your system administrator or tech support group.
之前電腦發生過一次相同的狀況,但是那次更嚴重,因為會一直不停的重複開機關機
後來在不斷的重複開機關機,電腦終於不支倒地
送去Acer公司維修(因為我是買Acer的)
工程師說我的舊硬碟壞軌,才造成開機不當,所以硬碟燒壞了
當下換了顆新硬碟,但是不到兩個月的時間
這個狀況又出現了,想說應該不是壞軌,上來問問看是否是中毒
2. 系統資料:
使用的作業系統:Windows XP SP3
使用的防毒軟體 :Avast! 4.8 Home
3. 分析報告:
Combofix報告:
http://sun.cis.scu.edu.tw/~92a39/upload/37726.txt
Hijackthis :
http://sun.cis.scu.edu.tw/~92a39/upload/37728.txt
SRENG :
http://sun.cis.scu.edu.tw/~92a39/upload/37729.txt
防毒軟體報告:
麻煩大家了!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 112.104.93.225
1F:→ chang0206:硬碟壞軌、"開機不當"、硬碟燒壞 這是啥鬼邏輯.. 12/21 08:52
2F:→ chang0206:這比較像是零組件的問題,試試看交叉測試吧 12/21 08:53
3F:→ Pennyjr:如果是零組件更奇怪,NB都是原廠的,用了4年都沒問題 12/21 09:13
4F:→ Pennyjr:所以一開始我才會相信是硬碟壞軌 12/21 09:14
5F:→ y3k:這個我遇過 驅動程式或某零件有問題 還有你用四年也該開始 12/21 10:43
6F:→ y3k:損壞了吧XD 12/21 10:43
7F:推 agong:朋友的UL30A(Vista)常看到-重開要求還原.待 Win7光碟快寄來 12/21 10:49