PO文請使用下列格式並將有要求的檔案附上 資料越詳細才有辦法了解情況並作適當處理 1.問題描述： 請在下面說明碰到的中毒情形，越詳細越好(可貼圖說明)： 我是用XP SP1的版本 電腦只要上網以後5-15分鐘內就會全面當機 完全無法動 只能強迫關機 大部分情形是 先跑出這個: Generic Host Process for Win32 Services發生問題，必須關閉，謹此致歉。 如果您的工作進行到一半，工作資訊可能會遺失。 有關此錯誤的更多訊息，請按這裡。 除錯 關閉 我不理他 沒按掉 如果按掉電腦就會跑不動了 偶爾會有這個 svchost.exe-應用程式錯誤 應用程式發生例外 unknown software exception (0xc00000fd) 於位置0x71bb077d 請按確定終止程式 請按取消進行程式偵錯 or svchost.exe-應用程式錯誤 "0x7801cb2a"指令參考的"0x5553546c"記憶體。該記憶體不能為"read" 請按確定終止程式 請按取消進行程式偵錯 另外 我有爬文和GOOGLE 推薦的2個修正檔案 KB921883和KB894391 我都已經安裝了 但是完全沒用 我已經裝了好幾次了 只是那個Generic Host Process for Win32 Services的畫面比較少跑出來而已s 但是偶爾還是會有 而且一次還會跑好幾個出來... 上述症狀已經出現無數次了 我每次都只能用強迫關機來解決 因為連工作管理員也叫不出來 整台電腦直接癱瘓 另外 我有輸入regsvr32 shdocvw.dll這個指令 會跑出DllRegisterServer在shdocvw.dll失敗 傳回碼是:0x8002801c 其他下面這些都有成功 regsvr32 actxprxy.dll regsvr32 oleaut32.dll regsvr32 actxprxy.dll regsvr32 mshtml.dll regsvr32 msjava.dll regsvr32 browseui.dll regsvr32 urlmon.dll 請大家幫幫我 我真的沒辦法了 另外我沒辦法掃毒 我的防毒軟體是5年前的NORTON掃不出什麼東西 上網掃毒不可能 還沒掃完 電腦就當機了 謝謝大家~~ 2.掃毒報告： 請先使用掃毒軟體執行全機掃描後將掃毒結果傳到置底空間 如會掃描很久請最少掃描以下位置和防毒軟體顯示的中毒檔案位置： C:\Windows\System32 C:\Windows C:\Program Files 請盡可能提供掃毒報告，如無法掃描請務必註明，也可使用線上掃毒掃描報告 線上掃毒使用方式請看 3.系統輔助分析軟體掃描報告： 此處報告為需了解你系統內有何程式啟動和常駐所必須要的報告 請將掃描結果上傳至置底空間，置底空間無法使用者請改用http://www.kotuha.com 使用方式： Combofix： http://reinfors.googlepages.com/Combofix.html Hijackthis： http://reinfors.googlepages.com/Hijackthis SRENG： http://reinfors.googlepages.com/SRENG.html 如無法使用網路請看 1 - 8 使用方式 4.報告連結： 請將掃描報告(log)貼於下方 (上面的全要) Combofix ：http://sun.cis.scu.edu.tw/~92a39/upload/34041.txt Hijackthis：http://sun.cis.scu.edu.tw/~92a39/upload/34042.txt SRENG ：http://sun.cis.scu.edu.tw/~92a39/upload/34043.txt 掃毒報告 ：沒辦法掃 還沒掃完就當機了 EFix http://sun.cis.scu.edu.tw/~92a39/upload/34047.txt 謝謝大家 拜託了 --

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