作者kylewei (carpe diem)
看板AntiVirus
標題[問題] 急問江民軟體...很急很急!
時間Sat Jul 19 00:07:53 2008
大家好
我家人打電話來跟我求救
我家之前的電腦已經裝了一兩個防毒軟體(Norton和小紅傘) 都沒有更新update
家人今天又擅自裝了新的江民防毒軟體 結果造成電腦系統執行速度嚴重下降
找上江民的客服 據說是透過遠距的操控來試著解決問題
我倒是很擔心這一點 因為家人有大量使用網路銀行等功能
擔心客服人員手腳不乾淨會竊取裡面的憑證、密碼與資料
所以我建議家人先將重要的憑證資料移至另一台電腦
但是重點來了 另一台電腦也是接同一個adsl數據機(Hinet 10M)
我擔心對方一樣可以透過網路來侵入另一台電腦
請問我上述的疑慮有可能發生嗎?機會有多大?
是否應該採取「焦土政策」 直接換一條新的電話號碼和網路呢?
很急很急!謝謝
--
●-○-○-○-○-○─○─○-○-○-○-○-○-○-○─╮往鳳山中 三 前 高國
南 橋 橋 青 都 後 楠加 油 世 左 生 巨 凹 後 高
│↑美 央 多 鎮 雄際
岡 頭 頭 埔 會 勁 梓工 廠 運 營 態 蛋 子 驛 雄
╭◎╯麗 公 商 獅 凱 高 草 機 小
山 車 糖 公 區 國 園 底 車
││ 島 園 圈 甲 旋 中 衙 場 港
站 廠 園 小 區 站
↓╰───○-○-○-○-○-○─○-●
高雄捷運紅線 預定2007.12.31全線通車 往西子灣 ψKuaTsey.
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.252.182
1F:→ NEWAZEL:重灌阿 然後別再灌江民就好 07/19 00:27
2F:→ rainlay:真的那麼擔心 自己重灌不就好了@@ 07/19 08:08
3F:→ m523756:移到另一台電腦...然後拔網路線~再叫客服遠端...不就好了? 07/19 22:24
4F:→ balanceCIH:一台電腦裝三套防軟..電腦不出問題才怪= = 07/26 18:59