一、店名： xx不動產永和秀朗加盟店(綠白色那間) 二、地點： 永和秀朗地區 三、時間： 2023年5月29日 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕 用話術欺騙消費者 　 五、事實經過： 相信每個人都有一個買房的夢想，努力工作半輩子就是為了有一個自己的家。本人經歷過 第一次買屋到因家人工作地點轉換而不得不賣屋，因為無賣屋經驗以致被不肖房仲欺騙造 成損失，雖然經過與房仲業務周旋，但仍難以申訴...以下為事件過程。 2023/4/15，與XX不動產(綠白色那間)永和秀朗加盟店房仲業務林XX，以房屋成交總價的 2%為服務費簽約，委託業務林XX替我銷售位於新北市中和區南山路的房子，合約寫明底價 1950萬即可成交，並且不贈送任何家電傢俱，所以正常來說成交服務費為39萬元。 2023/5/29晚上22:00時，被業務林XX通知有買家下斡旋，請我到場讓他居中談價，跟一般 流程一樣，到場後買賣雙方各自待在一個房間中等待雙方仲介談價，等待一段時間後，業 務林XX第一次進房告知我說，經過努力已經讓買方出價至1950萬，但被要求贈送家電傢俱 ，問我是否願意接受？我回答說可以，業務林XX就出去回覆對方，隨後業務林XX第二次進 來告知我，他們為了讓買家出到符合我願意成交的1950萬價格，已經榨乾買家所以沒有賺 買家服務費，問我是否可以退讓一點服務費給他們，當下我先拒絕不可能，然後他開始提 很晚了、幫買方出一點服務費、不退讓一點服務費買方仲介會不高興就不願意成交了、才 退讓幾萬塊沒多少等理由，誘騙我簽契約變更單為不管最後成交價多少，只實拿1905萬， 這邊因為他一再告知我不退讓會讓買賣無法成交，我在擔心之下簽了契約變更單，他又再 出去(這邊他忘記給我契約變更單的副本)，之後他第三次再進來通知去跟買家見面簽約， 此時才告知最後成交金額是1960萬並贈送傢俱家電，這往上多增加的10萬是他們房仲努力 的，是他們的服務費與我無關(當下我真的不懂所以相信了)。 2023/6/5，下午我與業務林XX電話中討論後續賣屋事宜，他提到他是我的貴人，居然要求 我要請他吃飯。（事後他辯解這是因為他生日） 2023/6/6，我向消保會提出第一次申訴。申訴重點為契約變更單無拿到正本或副本，業務 林XX低報高賣賺取不當價差，要求XX不動產遵照合約2%服務費。 2023/6/9晚間，業務林XX在接獲消保會申訴文件後，來找我解釋事情經過，他說會回公司 討論如何處理，談話完整過程我有錄音並告知他有錄音。 2023/6/26，已符合第一次申訴後要給對方法定15天的時間處理，我用Line詢問業務林XX 貴公司打算怎麼處理，他告知我公司已回函，不清楚後續決定如何處理。我只好向消保會 提出第二次申訴。 2023/7月初，收到消保會回函，信中XX不動產說已經告知總價是1960萬後才與我簽契約變 更為實拿1905萬，認為他們一切合法。因為我2023/6/9有與業務林XX對話的錄音，可證明 他們明顯說謊，是契約變更單簽了之後才告知最後成交金額。 --------------到這邊為止業務林XX都不肯告知買方的聯絡方式-------------- 2023/7/20透過臉書搜尋與買家鐘XX私下聯繫上，得知他一開始下斡旋就是1950萬也無要 求贈送家電傢俱，此金額已符合我合約上底價可立即成交的金額，買家鐘XX說斡旋談價當 時他被告知1950萬賣家不肯賣，他的業務請他提高到1960萬並且贈送傢俱家電，他同意此 條件讓他的業務再去與買方業務談，也得知他並非沒有被收服務費，一樣也是被收2%服務 費。到這邊就可推論得知XX不動產的業務員們想要賺取中間價差，拿我約30萬的傢俱家電 當籌碼，讓買家鐘XX再把出價提高10萬。 2023/7/27至消費者保護中心協商，業務林XX與其法務人員出席，我告知業務林XX以上行 為經過詢問律師，已經涉嫌刑事詐欺與背信罪，他說我身上就兩萬現金要不要隨便你，語 畢就轉身走人了，剩下我與他的法務留在原地繼續談，從法務那邊也看到買家的斡旋單， 上面的確是寫下斡旋為1950萬並且無要求傢俱家電。 [賣屋被詐騙總結] 1.斡旋那天一開始告知成交金額為1950萬，然後用話術誘騙我重新簽下1905萬的契約變更 單，最後買賣簽約前才告知真正的成交金額為1960萬，從中賺取10萬價差，服務費也從 39.2萬(1960萬的2%)變成55萬，服務費多損失15.8萬。 2.賣方底價1950萬，買方下斡旋出價也是1950萬，業務林XX為了能賺取價差10萬，拿我約 30萬傢俱家電當籌碼好讓買家提高出價為1960萬，讓我損失約30萬傢俱家電。 我只是一般上班族，並不會像房屋仲介一樣每天經手那麼多一千多萬的房子，對對方而言 ，也許從家電傢俱到買賣方的年紀、職業都只是籌碼，但我相信不透明公開的交易過程一 定不會是只發生在我身上，希望我的經歷可以讓更多人知道這中間可能會有的陷阱，以及 若你也遇到了，對方的行為是犯了詐欺與背信罪。希望藉由公開分享，讓這樣不愉快的房 地產交易經驗能夠就此被注意到，及減少發生。 六、備註： 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 為講求完整性，內容以原始出處為準。 --

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