作者creation (cc)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] foodpanda & 店家 一氣!
時間Mon Nov 18 08:45:04 2019
一、店名:
foodpanda
二、地點:
台南
三、時間:
2019/11/17
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
態度差
五、事實經過:
跟foodpanda訂購昨晚(2019/11/17)5:00的餐點!
於5:40左右發現自己睡過頭,外送員等了10min離開!
我趕快去線上客服說明、道歉,
對方並回覆我有需要仍需重訂餐!
於是我依原單子重下一次!
約40min左右,foodpanda把餐送過來!
(該店離我住處約10min車程!)
回到住處發現,我訂的4個便當中的其2沒附主餐的醬汁(此2為丼飯!)
馬上線上客服他!
以下是我與對方對話的大意:
我:您好~商品有缺~
勝丼的醬汁
F:待我3~5min為您查詢~
...
F:商品還能食用嗎?!
我:不完整就是..
F:不好意思,本公司會檢討,......(bla bla~)
我:請你們針對這次的損失作賠償,(“你們至少要請人補送“<==還來不及打完..)
F:沒辦法補償!
我:你們至少要請人補送!我也可以不要這此的餐點!
F:沒法補送!
我:這什麼話!這是你們自己的問題..
我:你們至少要補送!
我: 沒有客人需要將就你們!
F:抱歉,目前找不到外送員!
我:一定要補!
#我離線!(我打算以後改訂ubereat,並公開這件事!)
我跟店家洽詢這件事,
後來店家幫我送來,並很直氣的說:
foodpanda 沒辦法負責,因爲這是店家自己的疏失!
(那我覺得你去跟店家溝通3~5min溝假的啊?!~
各位覺得呢~
六、備註:
各位覺得呢~
七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。
為講求完整性,內容以原始出處為準。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.132.114 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Anti-ramp/M.1574037906.A.956.html
1F:→ jackynuts: 看起來是店家問題較大,外送員又不是小 60.249.119.202 11/18 11:21
2F:→ jackynuts: 當家看的出來有沒有缺醬汁 60.249.119.202 11/18 11:22
我沒把他們當小當家的~
就是不清楚他們的權責區分!
3F:推 ce889: 沒完成的料理 根本沒必要吃 36.232.46.43 11/18 11:33
4F:噓 aigret: 睡過頭.....其實這應該要要求店家 42.75.62.21 11/18 13:23
5F:噓 ce889: 這才發現是你 有沒有對話記錄阿 36.232.46.43 11/18 14:47
我也很懊悔沒來得及把對話記錄照下來!
很希望foodpanda 能提供!
(而且對話過程,我還曾經發覺一則讓我很生氣的回覆不見!)
※ 編輯: creation (49.217.132.114 臺灣), 11/18/2019 16:38:56
※ 編輯: creation (49.217.132.114 臺灣), 11/18/2019 16:42:32
留言不就事論事者~ 刪!
※ 編輯: creation (49.216.4.152 臺灣), 11/19/2019 07:37:55
6F:噓 sindyevil: 你刪推文有經過他本人同意嗎?這違反規 118.163.61.145 11/19 10:06
7F:噓 windswith68: 登入七百多天還不知道不能刪推文? 101.12.57.242 11/19 17:38
8F:噓 greg7575: 我的推文被刪了。哈哈 27.247.67.224 11/19 17:48
9F:噓 greg7575: 難道你以為是外送員偷喝你的醬汁嗎 27.247.67.224 11/19 17:51
10F:→ greg7575: 冤親債主的意思你可以查一下。嘻嘻 27.247.67.224 11/19 17:51
11F:噓 aeterno: = = 223.137.54.223 11/19 18:22
12F:噓 nicoleshen: 刪我推文 準備被水桶囉 220.135.127.33 11/19 18:29
13F:噓 jojo87: 覺得你有點煩且找錯人罵了 明明就店家問題 36.230.206.4 11/19 18:38
14F:噓 lion0208: 不送223.137.217.131 11/19 20:08
15F:噓 kuoying: 删我推文 115.43.94.20 11/19 21:07
16F:噓 oowrasy: 哇居然刪推文111.252.234.180 11/20 00:21
17F:噓 kuoying: 欠桶 115.43.94.20 11/20 02:09
18F:→ PaoWann: 刪推文就是桶 114.47.29.39 11/20 04:11
19F:噓 jasonchen525: 刪推文.... 27.52.71.53 11/20 07:33
20F:噓 boycome: hi 223.136.117.56 11/20 11:16
21F:噓 BLE: 真的是活在自己的世界 114.44.112.2 11/20 14:26
22F:噓 whoisanky: 我個人建議你不管訂哪家之前都把契約 111.71.82.31 11/20 15:10
23F:→ whoisanky: 條款看清楚,外送網站條款上面有寫,如 111.71.82.31 11/20 15:11
24F:→ whoisanky: 果店家送錯商品你可以拒絕收貨,餐點費 111.71.82.31 11/20 15:11
25F:→ whoisanky: 用會退回。但你確認收貨之後後面的責 111.71.82.31 11/20 15:11
26F:→ whoisanky: 任就是你自己承擔。所以你如果就是個 111.71.82.31 11/20 15:12
27F:→ whoisanky: 收貨時不會去檢查餐點的人,請你不要叫 111.71.82.31 11/20 15:12
28F:→ whoisanky: 這種外送網站,直接去跟餐廳訂,至少餐 111.71.82.31 11/20 15:13
29F:→ whoisanky: 廳還有可能幫你補送,外送網站只是快 111.71.82.31 11/20 15:13
30F:→ whoisanky: 遞服務,快遞沒有漏餐責任的! 111.71.82.31 11/20 15:13
31F:→ whoisanky: 不去看服務條款就不要拿出來講了,自己 111.71.82.31 11/20 15:14
32F:→ whoisanky: 放棄自己的權益的話,出問題就不要吵 111.71.82.31 11/20 15:14
33F:→ greg7575: /a 一下id 你就不會跟這位認真了。 27.247.69.196 11/20 17:21
34F:噓 no1smkimo: 你很棒 119.14.135.95 11/21 13:06
35F:→ no1smkimo: 店家都說foodpanda 沒辦法負責,因爲這 119.14.135.95 11/21 13:11
36F:→ no1smkimo: 是店家自己的疏失,店家也這樣說了,你 119.14.135.95 11/21 13:12
37F:→ no1smkimo: 還要怎樣呢? 119.14.135.95 11/21 13:13
38F:噓 flamerlin: 就事論事 還真不干熊貓的事123.192.222.239 11/22 03:41
39F:噓 soyjay: 就事論事就是你無法接受立場不同的留言 140.109.143.51 11/22 12:37
40F:噓 BrightKiller: 不要崩潰!要加油,好嗎! 223.140.26.229 11/23 11:25
41F:噓 zanmarouga: 熊貓本來就爛 不過你也... 101.12.65.170 11/23 16:08
42F:噓 a27588679: 哇 刪推文耶 180.177.33.135 11/23 23:29
43F:噓 babyminu: 這ID的每一篇發文幾乎都被噓爆耶 180.204.205.48 11/27 12:42
44F:噓 morlockjack: 刪推文好就事論事 223.136.23.125 11/28 13:19
45F:噓 alex9999: 刪推文無法 36.226.42.74 12/01 09:55
46F:噓 F7shakeMINI: 奇文共賞180.217.201.157 12/02 03:21
47F:噓 dragon6032: 餐廳跟外送 是不同的單位吧... 220.228.56.13 12/06 14:51
48F:噓 boringdevil: 刪推文只能給噓了 223.137.15.11 12/09 17:17
49F:噓 nana1982: 刪推文也是很有問題啊 140.112.125.78 12/10 14:41
50F:噓 airfuner: 刪推文 幫補一下 101.13.145.193 12/12 22:48
51F:噓 j234533: 路過 49.216.45.170 12/19 23:53
有網友說刪推文是因為..我無法接受不同立場的想法,
我想請問你這個"後來者"有注意到我留了哪些、刪了哪些推噓文嗎~
水桶以後的推噓文我一律沒看跳過~
以下是我在別板看到的文章:
作者 druff (Noctiape) 看板 PSY
標題 [推薦] 若我們都是小丑?情緒沒有出口,就是殺手
時間 Thu Oct 24 18:41:38 2019
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傷害別人不一定要心懷惡意或企圖,只要沒有同理心,人人都辦得到。
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※ 編輯: creation (182.234.184.30 臺灣), 12/25/2019 15:32:27
52F:噓 no1smkimo: 如果有人身攻擊,你可以請版主處理,甚至111.184.127.156 12/25 15:50
53F:→ no1smkimo: 告上法院,但刪推文就是違反版規,被噓也111.184.127.156 12/25 15:51
54F:→ no1smkimo: 很正常,難道還要大家給你拍拍,說刪的好111.184.127.156 12/25 15:51
55F:→ no1smkimo: 更何況妳是因為無法接受不同立場的想法111.184.127.156 12/25 15:53
56F:→ no1smkimo: 那就更不可取了,那麼怕有不同意見,那就111.184.127.156 12/25 15:54
57F:→ no1smkimo: 寫在你的個版不就好了,不會有不同意見111.184.127.156 12/25 15:54
58F:噓 greg7575: 繼續刪沒關係啊 39.11.225.117 12/26 17:24
59F:噓 greg7575: 公開討論區有推有噓有得有失 39.11.225.117 12/26 17:26
60F:噓 zanmarouga: 啊不就好了不起 來删我啊 101.11.16.255 12/26 19:04
61F:噓 yellow3621: 刪推文幹嘛?第一天用ptt啊? 140.112.217.24 01/09 04:49
62F:噓 F7shakeMINI: 刪個屁推文哦180.217.247.185 01/20 00:00
63F:噓 dragon6032: 卡 220.228.56.13 01/22 10:35
64F:噓 cynthia2015: 不能接受不同意見?那po上來幹嘛?只180.217.234.227 07/25 03:11
65F:→ cynthia2015: 想討拍當你個版膩?180.217.234.227 07/25 03:11