作者Adamsun0306 (狐狸)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 機票網站 kiwi.com
時間Fri Nov 16 02:50:49 2018
一、店名:
kiwi.com
二、地點:
https://www.kiwi.com/
三、時間:
2018/09~11
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
無法提供正確的訂單資訊
五、事實經過:
九月時搜尋後發現透過這個網站訂的機票較為便宜 於是就下訂了
有搭過香草航空都知道所謂的訂票代碼是六位英數混合
而該網站卻在某班機給出僅有七位數字的訂票代碼
三度去信客服卻都無法給出正確的六位訂票代碼
造成完全無法自行購買座位及行李
搞到現在要致電很難打進去的香草客服做人工查詢
六、備註:
七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。
為講求完整性,內容以原始出處為準。
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1F:推 td770715: 這家退款拖拖拉拉,去粉絲團反應你的意見比較快得到回 11/19 14:46
2F:→ td770715: 覆 11/19 14:46