作者YINGLANG (秋意)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 蝦皮 標示不符搬政府規定 p14374
時間Wed Aug 29 20:49:19 2018
一、店名:
蝦皮 悠時窗藝寢具館 ps14374
二、地點:
https://shopee.tw/ps14374
三、時間:
2018/08/29
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
賣場標55cm大坐墊,送來包裝寫52cm,
「政府規定就是誤差值」「5%內是允許的」 => 所以灌水個5%是可以的
( 但是賣家阿,52cm+5%也只有54.6 )
五、事實經過:
賣場標示55cm
https://i.imgur.com/bVs91w0.png
包裝標示52cm
https://i.imgur.com/edcd5tD.jpg
左右抓鬆含飾邊,量起來就是只有52cm左右
https://i.imgur.com/AIByaID.jpg
跟賣家詢問是否送錯尺寸,貼出賣場與實品包裝圖片,賣家直接說含邊55沒錯,
貼出實品測量圖片,答應退款,卻還要酸言酸語說買家擺都不擺,
只好貼上全擺的照片(事後也補上椅子的尺寸證明),
硬生生少了超過一個成年男子腳掌寬。
反映賣家不應小墊硬要標示大墊,
賣家仍堅持自己的賣場標示是合理合法。
後續:賣家已道歉並答應退款
六、備註:
討論時的對話節錄
https://i.imgur.com/Amm5ooG.png 買家詢問是否寄錯
https://i.imgur.com/5oYMN4F.png 賣家表示說的很清楚含邊會超過包裝標示3公分
https://i.imgur.com/DuCl2hc.png 買家貼實品圖詢問怎麼可能
https://i.imgur.com/JZwDoB2.png 賣家對尺寸標示不實避重就輕
https://i.imgur.com/y9BZzCo.png 賣家答應退貨後酸言酸語
https://i.imgur.com/Y13ATJa.png 買家貼實品圖表示有嘗試,賣家不須找碴
https://i.imgur.com/S95THfX.jpg (*)補充實品圖,不但有縫隙,還很大
https://i.imgur.com/1ZG0hky.jpg (*)補充椅子一個位置55公分,縫隙不應這麼大
---------賣家同意退款,但買家認為賣家標示不實在先,不該這種口氣--------
https://i.imgur.com/7z1CF8w.png 賣家表示賣場描述與產品包裝不符並非標示不實
https://i.imgur.com/iolblUD.png 對包裝灌水5%是允許的
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※ 編輯: YINGLANG (1.171.147.218), 08/29/2018 20:52:33
2F:推 ce889: 從塑膠袋多出來那個角開始量wwww 08/29 22:20
3F:→ sondbe: 不評論 誤差正負5%多 尤其玩偶枕頭類 08/29 22:27
4F:推 zanmarouga: 誤差容許是指實物跟包裝標示吧... 包裝標52賣場寫55根 08/29 22:34
5F:→ zanmarouga: 本刻意... 08/29 22:34
6F:→ YINGLANG: 同意z大,誤差正負5%多幹嘛不賣場標52就好 08/29 23:56
7F:推 windswith68: 其實誤差底線應該要用55*0.95=52.25算(雖然還是不足 08/30 02:21
8F:推 whoisanky: 包裝都寫52 他寫55?XD 08/30 13:22
9F:推 doghouse: 包裝有寫尺寸還自己灌水...這個好笑 08/30 16:38
10F:推 AnanP: 5% 2.75公分啊。 硬生生還是差了3公分欸 08/30 18:28
11F:推 whoisanky: 每次看到+-% 一定只有少沒有多 08/30 21:19
12F:推 abcccbbs: 包裝都寫52了 哈哈 賣家這邏輯有夠特別 08/31 01:59
13F:推 bigmod: 你付錢也自動95折啊! 08/31 09:34
14F:→ bigmod: 5%誤差範圍內 08/31 09:34
15F:→ YINGLANG: 免費送我都沒用啊(無敵白眼 08/31 13:12
16F:推 greg7575: 就契約不合 08/31 23:35
17F:→ greg7575: 退貨應該 08/31 23:35
18F:推 raviyen: 走爭議退款 09/02 22:21
19F:推 qbaow: 貨品標規格52cm,廣告55cm已經浮誇超過5%了耶 自打嘴巴? 09/03 13:15
20F:→ YINGLANG: 已退已退 謝謝大家 09/03 14:32
21F:→ YINGLANG: 要不是明明證據確鑿賣家還振振有詞 我也不想發這麼長文 09/03 14:34
22F:推 jojo87: 不只不誠實 數學還不好XD 還在那5%誤差範圍內 09/03 21:11
23F:推 lapis1999: 包裝寫52,他說55,這是騙人吧 09/04 16:24
24F:→ YINGLANG: 可惜賣家說謊頂多退錢 他可以繼續騙千千萬萬個 09/05 19:17
25F:→ lion0208: 比較好奇這個案例是否構成詐欺 09/08 12:26
26F:推 NaTaO3: 真的是 欠告 兩光賣家 09/08 16:37
27F:噓 NaTaO3: 這種尺吋講明的 那來的5趴誤差 09/08 16:38
28F:推 horard: 誤差是加減有 但三個都下限時就有問題 05/26 19:32