作者AJPierzynski (AJ)
看板Anti-ramp
標題Re: [抱怨] 家湧泉淨水(更新)
時間Mon May 14 22:29:03 2018
※ 引述《AJPierzynski (AJ)》之銘言：
: 一、店名：家湧泉淨水設備
: 二、地點：http://www.hgw.com.tw 台中市神岡區溝心路51~6號
: 三、時間：2018/3/4~2018/3/8
: 四、此店「非好店」的原因:
: 淨水設備安裝一個禮拜就無效，不願退費。
: 五、事實經過：
: 2018.2.14向家湧泉詢問全戶除泥垢、重金屬、除氯、軟水，
: 2018.2.24到府評估安裝淨水設備，評估後報價30000，
: 2018.3.4安裝，2018.3.8就發現水垢出現，家用水已非軟水，向該公司反映後，
: 該公司回應：『一開始滑滑是是起初樹酯晶球體於生產過程的原因！
: 於一星期後就不明顯，但之後一到兩星期會有白色物比之前嚴重，
: 是因為他在溶出原來管內的物質！謝謝您的提問！請再觀察一兩星期！』
: 再次詢問有水垢是否正常？
: 該公司回應：『這一兩星期是正常』
: 2018.3.30仍然有水垢，家用水也仍非軟水，再度向該公司反映，
: 家湧泉派人於2018.4.9到府調查，表示因為水質太硬，安裝的濾水系統無效，
: 需要再增加費用升級，才能達到原本談好的效果，我覺得費用比當初預期的高太多，
: 無法接受，希望該公司將設備取回並退費，但家湧泉卻要收取11500的拆裝費，
: 實在不合理！當初評估過才安裝，商品居然不到一個禮拜就失效。
: 六、備註：
: 已向消保官申訴，但尚未獲得家湧泉公司回應，很擔心自己權益受損。
: 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。
: 為講求完整性，內容以原始出處為準。
續上次，向消保官申訴後，家湧泉公司寄來的回應如下：
https://imgur.com/a/bQ8VBFN
https://imgur.com/a/6pgAFW5
只用四天竟然不算瑕疵？
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1F：推 windswith68: 四天太誇張吧，至少該拿出你居住地區水質真的很誇張 05/15 00:20
2F：→ windswith68: 的檢驗報告，不然他空口無憑 05/15 00:20
3F：推 lapis1999: 到府評估沒評估水質？ 05/17 12:18