作者cwts (cwt)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 德行東路八方雲集
時間Tue Jan 30 20:59:34 2018
一、店名:八方雲集
二、地點:台北市士林區德行東路235號
三、時間:2018/1/30/ 20點15分
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
結帳出問題,先幫後面結帳,還嗆我用街口速度會比較慢
五、事實經過:
結帳的時候,我把菜單給了店員(東南亞口音,三個東南亞店員裡面皮膚有點黑的那個)
問他能不能用街口,他說可以,我就手機開好網路在那邊等他按菜單項目,
結果他按完,竟然是按後面那位大嬸的,
我就說,我先來的ㄟ,而且我還沒注意到我後面有一位大嬸,
所以明顯是更慢來,不是差不多時間一起到,
然後他竟然跟我說,你用街口比較慢,所以先幫後面那位結
我聽了就很火,這明明是先來後到的問題,還講那麼多屁話
雖然裡面一個老闆是男的,還有一個看起來像老闆娘的,其他三個都東南亞來的
不可能是因為他們剛來這裡服務才這樣,我在這吃了不知道多久,
店員幾乎都沒換過,也就是說他們都做很久了
今天卻這樣子,不知道是不是看我年輕人好欺負阿
然後,沒給發票還問我發票是不是給了,有夠扯
最後我到旁邊收發票到錢包,因為剛剛用手機付錢,沒拿錢包出來
為了不擋路就先到旁邊,結果那個店員還大嬸竟然在那邊碎念
現在的年輕人喔
會不會太扯了,做錯事,先來後到都不懂,還在那邊碎念
不可能是因為新來,所以不熟悉語言或服務甚麼的
因為我吃了好幾年,也看了好幾年了
對了,結帳前他們還在那邊唱歌,雖然有戴口罩,但我還是覺得有點扯 = =
還有幾年前在那邊吃飯,他們端東西在聊天,結果湯灑到我背上
然後竟然叫我脫下衣服給他洗,那我要裸上身回家喔
後來老闆道歉,免單,然後沒投訴
六、備註:哪有什麼備註,
備註就是我回家在結帳後發票時間不到10分鐘內,就打電話客訴
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應該沒甚麼好轉發的吧
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※ 編輯: cwts (61.230.170.148), 01/30/2018 21:01:40
※ 編輯: cwts (61.230.170.148), 01/30/2018 21:05:48
1F:→ kevinl: 八方雲集很多加盟店服務都很差 甚至還有想不開店就不開店 01/30 23:27
2F:推 miau: 家人也是在八方用街口就被店員嘖,其實是八方跟街口介接的 01/31 18:37
3F:→ miau: 方式使店員操作起來不方便,但店員把氣出在顧客上還是蠻糟的 01/31 18:38
4F:推 sousy: 之前遇到加盟態度不好 就寫MAIL去反映 後來有接獲客服回應 02/19 19:28
5F:→ sousy: 之後再去同家店 態度改善很多 02/19 19:28