作者iowndante (染血薔薇)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 網路/蝦皮/寄錯退貨物被侵佔封鎖不理
時間Tue Jan 23 11:17:27 2018
一、店名：蝦皮賣家smartq
二、地點：蝦皮 帳號如上
三、時間：2017/10
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
侵佔退錯貨物，準備報案
五、事實經過：
好的，如標題所示，
就是一個蠢蠢如我，退貨沒有核對編號，
那時候蝦皮好像也沒有黑貓退貨編號，
至少我退的時候一直沒看見。
這問司機也問不出個毛= =
所以直接把貨拿給黑貓就.....
事發如下：
1.蝦皮上購買洗衣精and眉筆
2.同時間退了這兩筆
3.黑貓先來眉筆的單，但我退成洗衣精，兩天後才發現
4.在app內跟反映過，也有打給蝦皮反映
5.蝦皮說依然追不到貨物，可是他承諾我會把貨品保留住。
6.詢問、打給對方完全不予理會，卻馬上把眉筆的錢退給我(89元)
7.錢退完之後我問他我的洗衣精呢？完全不回應不讀不回復，顯示已被賣家封鎖
8.蝦皮客服介入再派一次黑貓，這次我又把眉筆退回去
9.退成功之後，蝦皮客服似乎忘了這件事又說專案處理(已經過一個月)
10.總之又等了近一個月之後，我實在太不爽了，又打去詢問
11.他們表示眉筆賣家沒有收到(但我查黑貓系統有送達唷)
12.然後蝦皮表示無法介入處理(當初沒先攔截貨物的是...?)
13.準備報案
因為不知道要去哪裡抱怨這間賣家，只好先上來這邊丟看看，
如有違規煩請告知QQ
另外我知道我自己蠢寄錯是我的問題，這部分我無可反駁。
但對方已算侵占，寄錯就寄錯，這洗衣精也好侵占嗎...？
即使是500元，為什麼不能好好處理呢？
還在蝦皮上封鎖我，我也只能採取法律途徑了，
雖然到最後對方可能很不好挖出來，
就希望大家也別跟這人購買，這種誠信也能當賣家，
我真心醉了。
六、備註：無
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1F：推 AnanP: 買了又退，退又退錯。對方可能覺得你很煩不是想侵佔吧 01/23 14:21
2F：推 f124: 推一樓 01/23 15:10
3F：推 aaawu: 推一樓 01/23 17:23
4F：→ fonsen: 續一樓.這賣家錢也退了.在自己的眉筆交易上誠信沒什麼問題 01/24 02:42
5F：→ fonsen: 他鎖你大概也不想跟你往來.而你又寄了不屬他的東西過去 01/24 02:45
6F：→ fonsen: 那麼他要浪費他的時間處理這額外的東西?你是要他寄回? 01/24 02:52
7F：→ fonsen: 還是自己派快遞去取貨? 01/24 02:53
8F：→ ygh312: 好奇你是怎麼確定賣家有收到洗衣精的? 01/24 13:02
9F：推 f4210012: 你確定收到洗衣精的是眉筆賣家？ 01/24 14:22
10F：噓 z326326: 可以不要鬧嗎 01/24 19:43
11F：噓 no1smkimo: 所以你原本要他寄還洗衣精費用是你要出還是他要出? 01/25 12:24
12F：噓 raviyen: 你的問題比較大，你出錯為何別人要幫你善後 01/29 18:47
13F：噓 marcus1985: 店家才該醉吧 03/20 14:11