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一 店名: 大洗家 二地點: 台北市 三時間: 2017/04至今 四此店非好店的原因: 寄儲後但衣物遺失或可能洗壞衣服不想賠償的說法 五事實說明: 今年想說可以體驗一下便利商店洗衣及寄儲的便利性,沒想到居然是惡夢的降臨。 年初將衣物送洗後,訂定106年九月就送回,但過了9/6還沒回應,得到回應:9/2就送出, 還沒通知去領貨嗎?心裏OS:我手機沒換,最好是有通知我。客服小姐告知會再查並於9/12 再回應,結果,我等到當天晚上沒有接到任何一通電話,又再致電去,得到的答案,物流 還在找,9/22會再回覆,但時至今日已是9/25,一通電話都沒,永遠都是我自己打電話過 去,真的不能接受這種服務態度。 當時第二次致電告知賠償,我真的是想要我的衣物回家,賠償金我一點都不想要,那個金 額也太不合理了。 奉勸大家真的要好好考慮選擇這間公司送洗衣服: 1.客服不用心,不要再說客人都是澳客,這是客人澳嗎?? 2.如果真的要洗,奉勸衣服價值不能超過20倍,賠償金買回衣服怎可能? 3.好衣服也不能送洗,可能會消失。 以上,目前還是沒人理會我,大家好自為之 。 六備註: 無 七版權宣告:得轉載,但說註明作者及出處 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.229.116
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Anti-ramp/M.1506305382.A.F47.html ※ 編輯: pgjjmb (123.192.229.116), 09/25/2017 14:19:02 ※ 編輯: pgjjmb (123.192.229.116), 09/25/2017 14:19:37
1F:推 lapis1999: ?09/25 22:42
2F:→ lmfhahha: 年初送洗九月才拿!?賠償金又是多少錢?09/25 23:03
3F:→ no1smkimo: 不是叫潔衣家嗎?另外我還是不很能了解為什麼要把衣服寄 09/26 00:18
4F:→ no1smkimo: 放那麼久?放那麼久,真的有可能放一放就放到不見了09/26 00:19
5F:推 smano: 商家提供寄儲服務,為什麼樓上要反過來檢討消費者?09/26 00:57
6F:推 Loom: 送洗+倉儲是業者推的活動,可以春送冬取.09/26 11:40
7F:→ Loom: 我使用過一次,客服倒是蠻快蠻周到的.09/26 11:41
8F:推 no1smkimo: 我不是在檢討消費者,我只是好奇為什麼會想寄放那麼久09/26 12:12
9F:推 jojo87: 或許住外面家裡沒地方保存吧09/26 13:09
10F:推 uligo: 沒超過期限的話,消費者要放多久是他的權利。管他什麼理由09/26 14:06
11F:推 boomfish: 就是提供顧客寄放冬天衣服 對沒地方放冬天衣服的人有用09/26 15:08
12F:→ pgjjmb: 台北市寸土寸金,且我只是享受對方提供的寄儲09/26 17:39
13F:→ pgjjmb: 賠償金=送洗費20倍+免費洗衣卷,我只想要我的衣服09/26 17:41
※ 編輯: pgjjmb (123.192.229.116), 09/26/2017 17:42:07
14F:推 REALLYLIFE: 業者自己提供寄儲服務,他們就是打著冬天大衣夏天送洗 09/26 18:29
15F:→ REALLYLIFE: 然後下一個冬天領回。建議轉po爆料,包準業者馬上處理 09/26 18:29







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