作者ellenwu (ellen)
看板Anti-ramp
標題[抱怨]北市信義區世豐冷氣行
時間Sat Sep 16 01:52:37 2017
一、店名:世豐冷氣工程行
二、地點:110台北市信義區永吉路30巷148弄26號
電話:0227650053
三、時間:2017/9/14
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
一直查無故障點,最後漫天喊價,坐地起價,甚至威脅不將已拆機的冷氣外殼裝回去
五、事實經過:
14日中午要開冷氣時發現冷氣面板不亮,無法遙控開機
打開冷氣濾網發現內部結冰因此懷疑冷媒洩漏了
打電話給位在附近世豐冷氣行,老闆詢問冷氣狀態電話中判斷
是漏冷媒(報價灌冷媒1500)與面板故障(報價3500),最後要求先看現場狀況再維修
我先詢問檢查的費用老闆告知如不維修才收300元檢查費
到此覺得價錢均算合理,因此即請老闆過來處理
現場檢查冷氣狀態說要灌冷媒,後來又說壓力正常沒漏
檢查室外機說是面板故障要2500,我同意修理
結果過了一下又說不是面板,是冷氣室內機與室外機的電線短路
到此時什麼設施都沒換新也沒壞,只有檢查大概30分鐘以內
發現是小問題只要重新接好電線包上絕緣膠布即可
處理完成後已拆外殼的室內機還沒裝回就開價修理電線要5000
我不知道為什麼修理電線要比其他換零件設備還貴,提出質疑
老闆居然說因為他有檢查有他的專業,那檢查費300也是他一開始就說的價錢
怎麼檢查完捆好電線就變成5000?難道一捲膠布要4700?
非常不合理的收費,前面電話的報價只是為了讓人覺得價錢合理可以叫修
到現場再坐地起價!不同意他的收費就不恢復機器外殼
因為兩邊沒有共識有點爭執他才主動又說3500是他的底線
家人覺得不要再爭執才勉強付了3500給他
我覺得老闆很不老實,就是冷氣有問題請他維修結果不是他判斷的損壞點
就隨便開價欺負消費者不懂水電,非常過份,希望大家慎選!
六、備註:無
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1F:推 lapis1999: 推 09/16 17:12
2F:推 wxyz: 所以是修好才報價? 09/16 21:44
3F:→ ellenwu: 沒錯,他直接綑好電線就開價5000了 09/17 16:05
4F:→ best1031: 如果是我我也會跟他理論,什麼東西都沒換就要5000? 09/17 23:49
5F:→ best1031: 不如直接買一台新的冷氣機..... 09/17 23:50
6F:推 NaTaO3: 修好才報價 感覺很不好+,1 09/18 22:07
7F:推 dragon6032: 覺得很誇張... 10/25 09:44