作者Salcea (5457)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 全能速修網
時間Fri Sep 23 03:49:05 2016
一、店名:全能速修網
二、地點:
http://www.digistar.com.tw/
三、時間:2016/9/19
四、此店「非好店」的原因:維修人員態度差,報價沒有詳細說明,有欺騙消費者之嫌疑
五、事實經過:家裡有一台ZINWELL 37LCD因為畫面顏色白光,家人看了電視後面的0800
專線,找了公司的維修人員前來(後來才知道這牌子是委託這家來修)。
當天來了一位老伯師傅,第四台的線接上去還沒看到畫面,就在本體亂按
選單,就說是某某板壞掉,請他稍微講清楚,就一副你不懂啦,單方面結
束對話,就要收3500元(當初有先問,如果看了不修是300元檢測費)
接著就是我打給老母,把電話讓她和師傅講,其實我個人是覺得已經差不
多是一台新電視的3成左右有點貴了。雙方講了一下電話,中間我聽到只
有問說看能不能便宜點之類,當下我老母以為是更換新品,就答應了。
可是之後居然是把電視裡那塊舊板子拆下,拿回去維修就要收3千5,我也
不是沒問,可是那位老伯卻是完全不理也沒說明,當下知道是拿回去換個
電容或晶片之類就要3500,我就馬上拒絕了(還是事後我們再打去公司問
清楚的,不然也說看看這錢是花在那裡阿,但是也完全沒有),後來就說
那不修了,給你檢測費把原機復原,隔天再來時,原本付的訂金五百,一
開始還不願還我差額200元,用『欸拆這個很麻煩欸』,用這句話就要打
發我,不過我不接受,後來才十分不情願把200元還我。
那當下那位老伯一離開,我也馬上致電公司,才知道那是委託外包,非
光軒數位公司,但是這中間他都是打著公司名義,就像今天中華電話網
路裝機很多都是外包或子公司,他們也都說他們是中華,那今天如果出
問題了??別人會說那是某某家,而不是中華的問題嘛?然後光軒那裡的人
員才又給我這家全能速修網的電話,打去反應叫他們回電,幾天過去了
,看來是當沒這回事。
六、備註:
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@.@人\ 「和我簽下契約成為
魔法少女吧!」
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1F:推 a186: 排版好亂 09/23 04:01
2F:推 z120000000: 我一開始也是這樣覺得,pc版本就不會亂了,還頗整齊 09/23 04:54
3F:推 iscu: 3500很合理吧 工錢 專業知識。或者自己來就不用錢了 09/26 10:04
4F:→ asdeeasd: 其實現在修家電多少都有這種問題,找原廠就是壞哪邊 10/04 12:22
5F:→ asdeeasd: 直接該部分換新,找其他的就是幫你修部件,可能比較便宜 10/04 12:23
6F:→ asdeeasd: 至於到底貴不貴實在不與評論~加上你電視應該是較早前買 10/04 12:24
7F:→ asdeeasd: 像我辦公室一台55吋觸控螢幕最近因打雷機板燒掉 10/04 12:26
8F:→ asdeeasd: 維修+工費+拆機要快5萬~當初買20 現在同類商品約10萬 10/04 12:28
9F:→ chwpaint: 瑞軒產品沒有維修,維修包商價格亂,如果有問題建議購新 10/04 13:25
10F:推 KENGOD0204: 原來現在面板那麼便宜喔 11/05 14:17