作者windwaiting (大雷雨退散!)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 達新旅行社
時間Thu Jun 23 18:13:20 2016
一、店名:
台北達新旅行社
二、地點:
台北
三、時間:
2016年 4~5月
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
整體來說價格昂貴,行前與售後服務以及態度皆不優良。
五、事實經過:
公司主管的親戚於達新旅行社上班,公司員工旅遊交其親戚承辦,
內容是 4/29-5/3 泰國自由行,一人團費22800,
本團為人數高於30人的旅行團。
中間出現過許多次狀況,包含:
1.在出發前兩週才調換飯店導致團員已預定行程需重訂。
2.泰簽從繳交護照到半個月後都未申辦完成。
3.有團員到出發當週才被告知簽證因為照片問題未審過,
需當天重新拍攝並繳交照片給旅行社,照片費用由團員自行負擔。
4.到旅行團出發前一天才告知隔天要繳交給導遊1人300元的小費。
5.當地於華欣的住宿為飯店而非Villa,於曼谷的住宿為 Vic 3 ,
部分團員的房間牆壁有漏水現象,有團員房內提供的毛巾是濕的,灰塵很多。
附註:泰簽辦理疏失:一般來說泰簽辦理時間並不會很長,
一個工作天即可辦理完畢。
月初繳交護照後,月中時,護照仍在旅行社。
在自行取回護照後,自行發現泰簽並未辦好。
其他也有人先行自行拿回護照,經我提醒檢查,泰簽也沒有辦好。
這個狀況旅行社完全沒告知。
六、備註:
七、版權宣告:本文保留所有權利。
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1F:噓 mmx200: 這是非好店? 06/23 21:15
2F:推 falltrace: 為什麼不是非好店@@? 06/23 22:55
3F:推 ringlin: 還蠻非好店的啊XD 06/24 00:10
4F:推 minna: 一樓看仔細一點好嗎? 06/24 09:09
5F:→ iscu: 一樓可能是想表示爛店吧 非好店太客氣? 06/24 10:50
6F:推 a27588679: 一樓可能認為旅行社不是店。 06/24 11:05
7F:推 a81054141: 到底是旅行社有問題 還是承辦人有問題 有事後追究嗎 06/24 16:23
8F:→ SeanLiao99: 承辦人不就旅行社員工? 06/24 18:06
9F:推 ffwind: 出發當天要生照片出來重辦是想逼死誰 06/25 10:58
10F:推 king5014: 樓上 是當周 06/29 22:18
11F:推 elephant5250: 一樓帶風向失敗 09/27 15:56