作者ccccbong (23456789)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 台中 西屯區 漁人船釣海鮮野生魚蟹餐廳
時間Mon May 23 00:37:14 2016
一、店名:台中西屯區漁人船釣海鮮野生魚蟹餐廳(快炒)
二、地點:台中市西屯區福科路562號
三、時間:2016/05/22
四、此店「非好店」的原因:
連續幾次用餐,都發現店家算錯帳,結帳帳單價錢比實際消費金額高!
五、事實經過:
這家不收服務費的餐廳在西屯區福科路上開頗久了,屬於快炒店性質;
由於佔地寬廣,提供的料理選項也十分多元,
因此生意並不壞──事實上,對住在附近的我家而言,
這家蟹餐廳可算是我們平日聚餐的口袋名單之一。
然而自從上一回,我們與友人在此聚餐,
發現店員算錯帳(多收錢)的諢事後,
就不免對它的服務品質懷抱有一定的戒心。
如前所述,這家店提供的料理十分多元,
價格從100元、160、260到380、480的都有;
換言之,非整數型的定價策略,就造成主事者在算帳時可能的訛謬。
昨天(5/22)下午約莫四點五十來分光景,我們一家五人來此用餐,
因為餐廳表定為晚間五點開門,因此彼時我們確為第一組客人;
席間點了包括豆豉鮮蚵(160)、漁人牛肉(160)、魩仔魚煎蛋(100)、
蜜汁排骨(160)、紅燒海參(260)以及翡翠海鮮羹(160)等五菜一湯,
外加蘋果西打與蜂蜜台啤各一瓶。
之所以會將價格記得如此清楚,不消說是上次經驗帶來的教訓;
果然,在本回結帳之際,櫃檯員工居然報價1480!
仔細和她核對帳單(電腦紀錄外加我們在點菜本上劃記的原件)後,
發現一到莫須有的鵝肉料理(380)居然落到我們的帳上!
詢問櫃檯何以如此,那名女櫃檯首先推到某key菜的A員工身上,
A員工又說是某叫號的B員工告訴她的──
總之,一頓家常料理成了羅生門意味的鴻門宴,
令人感到十分的錯愕!
我不禁脫口道:小姐你們是不是連算帳都有問題呀?
上一回就已經算錯過,這一回又錯!我們還是第一組客人欸?
要不是這次特別注意自己點了什麼菜,不就又要被你們大敲一筆?!
櫃檯只是說了幾聲歹勢,完全沒有要追究責任的意思。
當然,我不能百分百聲稱:
餐廳彷彿就是要趁著鬧熱滾滾的氣氛、人客吃喝到忘我之際,
偷偷在每組名單的菜譜中添上幾筆不存在的料理,
來個神不知鬼不覺的搬有運無,
然而連續兩次發生這樣的情況,
就不能不說真的影響到消費者的心情。
經過這次經驗後,我不會推荐漁人船釣海鮮野生魚蟹餐廳給其他朋友,
七世以內,也不會再來漁人船釣海鮮野生魚蟹餐廳用餐;
只能說,除了料理技巧,服務的用心程度也是應受到公評的。
六、備註:
電話:04-2463-2166 0980-165252
營業時間:11:00~14:00 , 17:00--01:00
價位範圍(每人):二百五
刷卡(可/不可):不可
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1F:→ kokus: 你太清醒了 05/23 00:45
2F:→ ccccbong: 半醉半清醒 05/23 00:48
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7F:推 yyamy2002: 我也住附近,之前還想去吃耶@@ 06/27 16:05
8F:推 stacyee: 其實可以刷卡,另外這家都不主動開發票的,要問才有 07/06 19:01