作者iefmi (#nude)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 高雄 本東倉庫 Chinlun西瓜吸水杯墊
時間Mon May 9 21:36:50 2016
一、店名：
李瑾倫工作室
出品ㄧ系列品牌為Chinlun's的商品
二、地點：
本東倉庫
高雄市鹽埕區光榮街1號
https://www.facebook.com/BandonGroceryStore/
灰灰商店-chinlun's
http://www.huei-huei.com/3g_c1.php?lid=14&part=1
三、時間：
2016/04/20 與 品牌販售 聯絡
與2013年購入 黃西瓜和紅西瓜 吸水杯墊
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
貴/商品有暇疵/後續回應消極
五、事實經過：
約三年前在本東倉庫買的，幾乎整間本東都是Chinlun's的設計商品，不確定本
東倉庫是不是其實就是李瑾倫工作室作販售的實體店面，也就是他們是同一個老闆；
當時覺得店裡的西瓜吸水杯墊好看，但1個200多元好貴，離開高雄時還是繞回去買了，買
1紅1黃，紅的給男朋友用，黃的我帶到公司用，但它從來都不吸水，很常訂了飲料後，飲
料放上面，過一會就發現杯墊上滿滿都是水，有時候流下來還得用衛生紙擦桌子和杯墊，
因為男朋友的紅西瓜也是一模一樣的狀況，所以我一直以為吸水杯墊都是如此，且又是手
繪設計品牌，應該就是個中看不中用的東西！
自此之後男朋友只要看到別人賣的吸水杯墊都會說，不要亂買！那是騙人的東西！
但有的邊賣邊示範效果的，真的好吸水、又吸的很迅速，我才驚覺我買的Chinlun's西瓜
杯墊有多爛，
我用fb的訊息告知她們，他們拍了影片給我看她手上使用的紅西瓜吸水杯墊是正常的，不
會馬上吸水，但過10秒左右，水會慢慢吸光，我也拍我的給她看，就算擺1個小時，再小
的一滴，都不動如山連吸都沒有吸！
她要我帶給她們測試，但我不在高雄，我住台中，我不曉得她講這樣是要我怎麼辦，且都
已經攝影給她們看了，拍30秒～90秒不等，拍了好幾個小時，難道我再花錢郵寄去作測試
，就會不一樣嗎？後續呢？會退運費嗎？會換正常會吸水的嗎？都沒說......
當然她們也沒說要我寄去，什麼都沒說，
只是要我拿去洗ㄧ洗，看有沒有改善不吸水的狀況，
我心想，我買三年了，妳以為我沒洗過嗎？
妳也幫幫忙勒！
我洗完、等乾後，再滴水在杯墊上......
每15分鐘拍90秒，水一樣沒少過
我再傳影片過去，對方就已讀不回了
建議要買的人，若看到這篇文請三思，
雖然您買到的有很大的機率是正常的，
但換作我，這麼貴，品質又不穩，事後又只能已讀不回的業者，
不管她的任何商品，我都不會再買只會包裝的東西！
以下是對話紀錄：
http://i.imgur.com/uXaZWEh.jpg
http://i.imgur.com/XtwMR80.jpg
http://i.imgur.com/PFcx5Lq.jpg
http://i.imgur.com/FCMM2KU.jpg
http://i.imgur.com/TPjm0DU.jpg
http://i.imgur.com/YWc6Kkk.jpg
http://i.imgur.com/6tFQCHs.jpg
http://i.imgur.com/vqTsIAT.jpg
http://i.imgur.com/g1TslDV.jpg
http://i.imgur.com/VlbGzrY.jpg
http://i.imgur.com/l4obc8n.jpg
http://i.imgur.com/bCjvLu3.jpg
六、備註：
無
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為講求完整性，內容以原始出處為準。
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1F：推 aortic: 不是店家太不聰明就是瑕疵率實在太高無力處理 05/09 22:32
2F：→ iefmi: 我覺得兩者都有耶！從來也沒有期待她賠，原本只是想反應一 05/09 23:55
3F：→ iefmi: 下，但自她不回後，這種處理態度真不像是狂開店的人，剛goo 05/09 23:56
4F：→ iefmi: gle了一下，本東、撥撥橘、灰灰、chinlun等品牌名或店名， 05/09 23:56
5F：→ iefmi: 都是屬於同一個人的，她收留很多貓，偶爾寫些貓的故事，每 05/09 23:56
6F：→ iefmi: 個店名也都是取貓的名字，代表她對牠們的重視............ 05/09 23:57
7F：→ iefmi: 弄的很文青，因為兩個杯墊把自己的名字弄臭，唉，我曾在本 05/09 23:57
8F：→ iefmi: 東買過一個很小的杯子，大概喝2口水就沒了的大小，買的當下 05/09 23:57
9F：→ iefmi: 不知道杯子原來是日本牌子，花了590元，後來在露天發現一 05/09 23:58
10F：→ iefmi: 個290元的時候，我知道各店家的成本不同、店租也不同，總 05/09 23:58
11F：→ iefmi: 之，買她們的東西請多上網作功課，免得花了錢才後悔不已 >< 05/09 23:58
12F：推 aortic: 這種不夠實在的假文創還真不少:( 05/10 01:09
13F：推 sharkimage: 誇張 我收到的贈品都比這個還會吸水 05/10 22:56
14F：推 colaer: 小七集點贈品都應這個吧 05/11 09:43
15F：→ iefmi: 樓上三位講的真好，不過目前打著文創真的就能騙到ㄧ些錢， 05/11 15:10
16F：→ iefmi: ㄧ開始錢砸下去加行銷就會出名，現在想想本東就是那樣..... 05/11 15:10
17F：推 peine: 這種東西去鶯歌老街，一個不用100...雖然樣式不同，但我買 05/12 02:26
18F：→ peine: 好幾個都超吸水的 05/12 02:27
對對對，我就是看到那種不用100的超吸水
才知道我的吸水杯墊是個笑話
19F：推 fireflyyen: 去過薰衣草森林買過類似的，也很吸水.. 05/12 09:04
20F：推 albb0920: 是說買開口保溫杯之後，就再也不需要什麼杯墊了 05/12 15:13
21F：推 whoisanky: 看對話她有說你可以帶去給他們 她們在帶去給廠商測試 05/12 21:37
22F：→ whoisanky: 其實我覺得你如果想換想退錢 你就跟他們直說 05/12 21:37
23F：→ whoisanky: 我看你的留言感覺你也只是單純抱怨 她不懂你的抱怨背後 05/12 21:38
24F：→ whoisanky: 希望她怎麼做 你可以跟她說你的訴求 05/12 21:40
25F：→ whoisanky: 至於文創是不是騙錢 你說西瓜圖案有啥特別 杯墊到處有 05/12 21:41
26F：→ whoisanky: 但是把西瓜圖案作到杯墊上 就是人家的創意跟工了 05/12 21:43
27F：→ whoisanky: 以前我做餐飲的時候 有個客人跟我同事反應杯子裡有小蟲 05/12 21:49
28F：→ whoisanky: 同事說那要不要在作一杯給他 他說不用 後來下班後隔天 05/12 21:49
29F：→ whoisanky: 那個客人就在美食網留言說我們店很髒有蟲員工還擺臉色 05/12 21:50
30F：→ whoisanky: 不處理= = 有時候真的不知道客人說"我只是想抱怨一下" 05/12 21:51
31F：→ whoisanky: 的用意是讓我們以後要改進 還是暗示我們要主動談賠錢 05/12 21:51
32F：→ whoisanky: 反覆看了幾次你們的對話 在你一開始抱怨的時候 05/12 21:58
33F：→ whoisanky: 對方測試他們現有的可以吸 並表示是第一次聽到不能吸水 05/12 21:59
34F：→ whoisanky: 有跟你抱歉 也提出可以帶去店裡 然後你回應他們不方便 05/12 21:59
35F：→ whoisanky: 後面就都是測試影片了 如果是我其實也不知道要回什麼 05/12 22:01
36F：→ whoisanky: 在店家角度只有你們買的有問題 而且還是三年前的 05/12 22:03
37F：→ whoisanky: 然後你們也沒提是否用寄回的方式 兩邊都不知道對方要啥 05/12 22:03
38F：→ whoisanky: 所以結果當然就是對方沒說出你們想要的話 你失望了 05/12 22:11
39F：推 aortic: [西瓜圖案有啥特別...騙錢]這是你紮的稻草人，沒人這樣說 05/12 23:20
40F：→ aortic: 如果我是店家，發現產品有明顯瑕疵的可能且顧客又不方便 05/12 23:22
41F：→ aortic: 親自送產品過來該怎麼辦？當然主動提出解決辦法跟顧客討論 05/12 23:24
42F：→ aortic: 是否可行。瑕疵這麼明顯，難道還要等顧客提解決辦法嗎？ 05/12 23:25
43F：→ whoisanky: 重點是顧客又沒說她要退或換 他只是來抱怨的 05/12 23:29
44F：→ whoisanky: 我是店家 我店裡的都沒事 你用三年的有事 那我能作的 05/12 23:29
45F：→ whoisanky: 除了下次出貨前再多測試一次以外 就只能道歉(他也做了 05/12 23:29
46F：→ whoisanky: 而且原PO自己說她也只是想反應一下 那確實反映到了 05/12 23:31
47F：→ whoisanky: 對方也知道了 然後呢= =? 05/12 23:31
48F：→ whoisanky: 因為沒有主動問要不要退換 原PO也不提 就變成逃避了= = 05/12 23:35
我住台中，為了一個杯墊還跑到高雄或她配合的廠商所在位置作測試，
then？換一個給我或退錢，就皆大歡喜嗎？當然沒有呀
對方說：我們現在的東西都好好的呀、妳要不嘛就拿來我們測試看看
我心裡感受是：蛤？那麼遠，我怎麼可能跑去
況且店家沒想要退或換，我也沒說我想跑到高雄去退或換
我們兩方就叫逃避嗎？
我也不是用三年就有事，而是東西根本沒有吸過水呀
我想在版上表達的是，
本東倉庫與灰灰商店在高雄駁二，蠻多人都會特地跑去，
賣的不少是所謂李瑾倫工作室設計的商品，
搭配一些日本或國外進口的文具商品，
整間店要營造出的氛圍跟走向，當然造就裡面商品的價格，
感覺價錢合理或高當然都因人而異
有些人，像我就是，當初看到裡面的商品自己的抵抗力都不高
很多東西都蠻喜歡的
但買了以後才發現沒有實用性或根本用不到
當然這也是我自己的問題
不過若是以為會很實用，結果根本不能用
我希望花了錢它不要就此被遺棄，我才一直用到現在
還花了時間又去反應抱怨一下的東西
大家能因為我講出來了，買的時候多注意一下而已
別像我很喜歡文創的東西，明明感覺不太便宜，卻心一狠買了...
上班時每次大家訂飲料
我喝到一半看到杯墊都會罵我自己是白癡，買這什麼鳥東西
還因為很遠，以後想買不容易，一次買了2個
結果我這輩子，應該不會再踏進去本東了 >"<
不是消費者最大，但我希望我買的開心用的也開心~ 如此而已
也希望大家都是！
希望有回答到你的然後呢
49F：推 aortic: 若我是店家，此商品良率超高。我請她寄回檢視，若看不出 05/12 23:38
50F：→ aortic: 任何可疑因素，馬上無償更換寄回並在fb交代此案處理方式。 05/12 23:38
51F：→ aortic: 這交易會虧損嗎？相信不會，且有建立信用的效果 05/12 23:38
A大，你懂我~~~ 讓我很感動
你講的句句是我的心聲
她若是這樣跟我說，我也會很開心
不是因為可以退錢還是換貨之類的
也不是說他有多重視消費者
而是代表“設計師”真的將每個自己的商品都當作自己的孩子
愛惜自己的羽毛和名字
而不是因為很喜歡畫畫或收養流浪動物
就用這種行銷自己、行銷良善的方式，增加文創的商業利益
當然這樣沒什麼對錯，因為多數的商業行為都是如此
只是我開始時看著她的經常行銷的文案，又特別安排那是高雄必去的景點
到東西不能用才突然間想通是這樣，我個人不喜歡而已
很謝謝你講出我的想法，這事不是一定要用在我身上我才覺得甘願，
我也很感謝店家讓我能看清一些什麼，不會盲從
52F：→ whoisanky: 那就只能說這家店的老闆不會做生意 不會講話 不知變通 05/12 23:39
53F：→ aortic: 說不定良率有問題啊。只好能混就混也不一定XD 05/12 23:41
54F：→ umamu: 買了三年...... 05/17 22:10
55F：→ umamu: 滷肉飯25元 豬排飯200元 都豬肉和米 幹嘛要吃貴的？ 05/17 22:12
真的！！！你第二句講了我的心聲
我甚至覺得都三年了我還去抱怨，我真是太閒了我
→
whoisanky: 聽說鬍鬚張還要漲價5元 超崩潰 05/17 22:15
56F：推 satan2619: 我也覺得你只是純抱怨……然後呢？要說啊！不要不好意 05/25 22:19
57F：→ satan2619: 思www 05/25 22:19
58F：推 iamsosad: 到底想要幹嘛?想要賠償??誰知道你在想什麼，都三年了 05/26 13:01
59F：噓 mingbayf: 不會直說嗎 05/29 11:40
樓上三位大大，你們想聽到什麼我直說什麼？
噓
tunaya77: 真的很想噓 感覺同w大 買三年的東西要退貨換貨在鑑賞期 07/20 05:38
60F：→ tunaya77: 就該做了 三年後突然跟店家這樣抱怨 他還有禮貌的回覆你 07/20 05:38
61F：→ tunaya77: 已經很好了 完全不懂你想幹嘛== 07/20 05:38
T大，多噓點沒關係
你現在不懂沒關係，這事總是會遇到的
※ 編輯: iefmi (125.227.220.85), 07/03/2017 10:34:01