作者adminbest (喵丫)
看板Anti-ramp
標題Re: [抱怨] 台北 狀元k書中心 站前店 信陽店
時間Sat Nov 28 18:49:48 2015
因為消防管線破損導致一樓淹水,管委會緊急找人勘驗施工,時間到當天16:00結束
施工地方並非在版大的樓層,但噪音造成版大的困擾,
當反映後信陽店長當下在三致歉,
因為不被接受又給版大鞠躬道歉,並立即協調換位至站前館
版大還是一直問我們後續要怎麼處理,這時店長表示施工都已經結束,
不會再有噪音了,板大不接受,此時店長願意退還後續所有的費用,
板大表示不接受,說不是錢的問題...
隔日版大至櫃台表示,要求負責人與妳連繫
當日服務中心與板大聯繫後,同意將後續的座位一天一天換至站前館
板大最後一天表示,為什麼都不事先告知他的座位,造成他的權利受損,堅持要退費...
...又一直說是不想處理妳的問題就對了...,等著我去網路發表文章...
最後退還卡費
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1F:噓 Voldemar: 敘述能力要加強一下 11/28 21:30
2F:→ Voldemar: 當事人有說她剩下的四天有三天位置 應該也要解釋一下 11/28 21:32
3F:→ Voldemar: 當事人有說她剩下的四天有三天位置不對 11/28 21:32
4F:→ miau: 只有我以為版大=板主嗎...? 11/29 01:29
5F:推 longya: 敘事有看不懂嗎?一樓的中文… 11/29 11:28
6F:噓 UkoNniea: 當下道歉後叫消費者理解,我說我們消費者權益在哪? 11/30 00:52
7F:→ UkoNniea: 接下來哪來鞠躬道歉??只有不斷說明是別人的問題自己沒有 11/30 00:52
8F:→ UkoNniea: 當下不斷說要問主管,結果當事人就是主管頗無言 11/30 00:53
9F:→ UkoNniea: 退還所有費用??跟我聽到的只退半小孩有撇清責任怎麼不一 11/30 00:54
10F:→ UkoNniea: 一天一天換?我有簡訊留著是一次換喔? 11/30 00:56
11F:→ UkoNniea: 之後一樓的問題跟當下不理我是?? 11/30 00:56
12F:→ UkoNniea: 而且我沒說上網我說分享,是你回我歡迎上網分享 11/30 00:57
13F:→ UkoNniea: 退還卡費=退會員?還是工讀生幫我的呢 主管待裡面完全不 11/30 00:58
14F:→ UkoNniea: 裡我 其他我的問題忽略不提 反正不歡迎我我知道 11/30 01:01
15F:噓 fasrgh: 依我也去過狀元的經驗,那裡的主管態度是真的很糟糕,處理 11/30 01:15
16F:→ fasrgh: 事情事不關己的,文章內容看起來就是想撇清責任,不意外, 11/30 01:15
17F:→ fasrgh: 早就不去了。 11/30 01:16
18F:噓 satan2003: 繼續看下去.... 11/30 10:40
19F:噓 raining1128: 貴店在板上已經小有名氣了,態度差不是第一天 11/30 12:54
20F:噓 windswith68: 大家去女版搜尋"中心"可以找到詳細版 11/30 15:19
21F:噓 prettypaty: 再三 11/30 15:23
22F:→ ffwind: 版大是什麼? 11/30 22:09
23F:噓 albb0920: 貴公司在本板頗有名,不是隨便發個這種文章就能洗白的 12/01 19:13
24F:噓 zzing: 連寫文章都不行了 這篇到底在寫啥 12/02 11:14
25F:→ fireflyyen: 其實可以用事主……orz 躺著也中槍 12/06 11:02
26F:→ cashko: 女板有目擊者說法也覺得是你們態度爛 12/13 16:46
27F:噓 cashko: 補噓,難怪關好幾家 12/13 16:58
28F:噓 disappearair: 噓 12/20 12:01
29F:噓 elisa1101: 噓文筆 01/26 21:44
30F:噓 panziyu: 噓 01/27 10:51
31F:推 stepwei927: 你們店本來就很爛!期待台灣倒光吧 05/02 20:37
32F:噓 suckme: 有夠爛 包位結果還有人坐我位置是什麼概念 05/19 20:01