作者imhere (我在這)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 板橋及總管理處 微學館
時間Sun Mar 29 16:25:26 2015
一個多月前在新埔的微學館買了一本書,
店員表示因為他們的書沒有折扣,
所以推薦我辦一張五十塊的會員卡。
會員購物金額每五元折價一元,
只是點數只適用原價商品,
書就是原價。
非原價商品要用原價計價才能使用點數。
結果這家店,呵呵。
不到兩個月的現在就不賣書了,
大部分都是打著價錢偏高的會員價的生活百貨。
心裡超級無言,問店員何時會在賣書,
店員說,應該不會賣了。
打去客服問,為何公司以書店為名,
要轉型成生活商品賣場,
卻沒跟辦會員卡的消費者說明,
總管理處的林姓小姐回答,
因為我們是一天就決定好轉型,
然後隔天立馬全台分店書就直接下架,變成生活賣場
一個超屌的回答。
林小姐還推薦我去買他們公司的拖鞋呢!
通話過程除了會銷聲匿跡,
跟旁邊的同仁聊個天,
回來時還會說
你要不要去問消基會?
反正消費者就是沒辦法嘛~
這麼好的店,推薦給大家。
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1F:推 chu0309: 這間要收掉了啊 03/29 16:55
2F:→ imhere: 總管理處都這樣了 還是全台都收掉好一點 (茶) 03/29 17:08
3F:→ alin147: 格式喲~ 03/29 21:57
4F:推 gishileh: 這轉型還真夠黑箱...說明都沒有 04/02 02:35
5F:推 llahwa: 難怪去都找不到書 04/10 15:16
6F:推 chienweichih: 這家店很早之前就看起來快收了 04/25 14:12
7F:→ chienweichih: 會員卡可以在其他分店用嗎? 04/25 14:13