作者HelenVenus (海藍色紫薇花)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 仙杜瑞拉美甲-西門店
時間Thu Mar 26 16:24:01 2015
一、店名:
仙杜瑞拉美甲-西門店
二、地點:
萬華區成都路7號2樓
西門捷運站6號出口一出來右轉
三、時間:
2015.03.25
四、此店「非好店」的原因:
態度惡劣,欺騙客人
五、事實經過:
因為要拍婚紗,雖然明知道指甲可能拍不到還是希望一切都很完美
事先預約了六點,準時到了之後,店裡只有一位美甲師
因為是晚餐時間,我以為大家都去吃飯了,沒有放在心上
我手上原本就有自己做的光療,所以直接開始卸甲,美甲師也拿出目錄本讓我挑選要做什
麼款式,直到這裡都還沒有問題…
然後我挑選了以下這款的手部光療
http://ppt.cc/wqgi
表示因為是明天要拍婚紗搭配的,希望顏色可以改成
比較裸色或粉色系,在色盤上選了兩個顏色都沒有了,後來在美甲師建議下選了某個膚色
接著美甲師表示:你的指甲比較短,圖片這款貼紙可能會貼不到那麼長,而且這款貼紙也
沒有了,只有類似的
我也當場表示OK,就開始進行光療了
我已經在這間美甲工作室做到有會員卡,自己在家也會用家用光療
首先,美甲師並沒有幫我的指甲進行修型,沒有剪皮,也沒有磨甲,我當下雖然覺得有些
奇怪,但想也許是因為我前幾天才自己在家修過指甲所以沒有需要
一直到貼貼紙的時候都還沒有問題,貼紙貼上去之後,美甲師直接拿”增厚光療膠”一大
坨的沾在我的指甲上,此種增厚光療膠照射光療燈時會產生灼熱感,我之前做的時候也會
,但都還在忍受範圍內,這次可能是因為一次塗得太厚,燙到我不得不把手從光療燈中拿
出來,美甲師還表示這是正常的…
然後貼紙翹起來的地方,也沒有黏好就上了膠,一照燈貼紙就固定在翻起來的位置
http://ppt.cc/wRgq
此時另外一隻手還在照燈,美甲師就讓我移位子開始做腳部光療
大家看樣品圖可以發現,上面有圓形的亮片,我也看到美甲師把亮片放在旁邊,所以我一
直以為是手部光療還沒完成,只是要等待,所以先開始做腳
腳部光療我選的是這款樣式
http://ppt.cc/7ofA
同樣,沒有修型,沒有剪皮,也沒有磨甲,腳部在做的過程倒是沒有不舒服,此時有另外
一位客人進來,表示他預約了七點半但是她早到了,美甲師讓他在旁邊坐著等,然後跟我
說,因為她一個人要忙,先跟我結帳,總金額是4550,這個金額以往我在這間美甲工作室
如果手腳都有做是差不多這個金額,因此我也沒有起疑心,就拿出會員卡和信用卡付款了
。
結果刷完卡之後,美甲師就請隔壁的客人開始做卸甲,我腳上還掛著光療燈,我開始有點
覺得不對勁,就問他說,所以我的做好了嗎? 還是要等什麼?
美甲師表示:已經做完了!
已經做完了!
已經做完了!
已經做完了!
很重要所以要說三次,大家看看以下的照片,這是光療指甲做好該有的樣子嗎?
貼紙翹起來不說,腳部光療還溢膠到牽絲,甲面凹凸不平還會勾衣服
http://ppt.cc/mvw2
http://ppt.cc/P~Tt
http://ppt.cc/xyrJ
我不可置信的詢問,美甲師開始完全不回答
此時我已經幾乎無法控制怒火,(另外一位客人很尷尬的想把手收回來),美甲師表示如果
我有不滿可以叫警察,因此我馬上拿起電話報警
警察約7.8分鐘左右到達了現場,另外一位客人卸甲都還包著鋁箔紙就說要走了,美甲師
說:如果你現在走,不是我不幫你卸,是你不要做了,還是要付卸甲的費用,客人雖然說
:可是你們現在這個狀況我沒辦法等,但是後來美甲師一直說:所以呢?你現在是不付帳
要走了嗎? 最後好像還是付了錢,但是否全額我不確定(此時我在跟警察對話,警察表示
要消基會才能處理)
消基會不是上班時間,當警察跟美甲師要完證件之後,美甲師東西收一收,就說:我可以
下班了嗎?
警察問說,那等一下這個門…
美甲師說:你們直接走就好了,然後就頭也不回的離開了工作室!!!
我已經氣到爆哭,連警察大哥都叫我冷靜一點(真的很抱歉…)
但我一想到那時候已經接近九點,我明天就要拍婚紗,我的指甲長這個樣子我真的完全冷
靜不下來
後來樓上的美容店的阿姨幫我連絡另外一家分店,拜託他們至少幫我卸甲
我過去之後,才知道,這兩家店之前是分店關係,但現在內部已經拆夥,而且這幾天已經
接了不少像我這樣的客人,他們也很冤枉,被認為是同一家店,西門店現在只剩下該位美
甲師,也就是店長,我忘記拿名片但是應該是叫做小姿or同音的名字,因為客人大部分都
是熟客,雖然去過很多次,但美甲本來就是一個月左右去一次,據說該店長是這幾天才開
始這樣,所以很多人都沒有發現異狀…
六、備註:
分店武昌店非同一家!
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為講求完整性,內容以原始出處為準。
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