作者auskunft (荒蕪盡頭˙流金歲月)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 台北 爐鍋咖啡 小藝埕
時間Sun Mar 15 01:52:40 2015
一、店名:
爐鍋咖啡 小藝埕
二、地點:
台北市大同區迪化街一段32巷1號
三、時間:
2015/3
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
服務差 態度差 (不過是也沒收服務費,不能苛求囉^^)
五、事實摘要
服務態度非常非常差.....令人不敢恭維!
在台北喝過這麼多家咖啡廳,這家是第一間讓我回來還會想上網發負評的,真強者!
我一進門就跟服務生表明來意是希望可以使用筆電,
當時插座區全都有客人,於是我同意先跟其他客人併桌,
等插座區有客人離開我再換過去。
之後等了快一小時吧,中間一直有客人來來去去,
我也有再提醒服務生說如果有插座區的客人走請通知我,
服務生也答應。
因為實在是等了太久,當我注意到插座區有客人結帳離開時,
就自己去跟服務生說我是不是可以換過去?
服務生面有難色,但也沒有說不行啦,
於是我就再確認一次我可不可以換過去?
(因為她臉色看起來真的很美宋,所以我覺得還是卑微的問一下比較好^^)
她回我:可以等我收拾完東西嗎?(臉色跟口氣都很差!)
更絕的來囉~
當下又有另一組客人進門,服務生馬上跟他們說可以坐我要搬過去的那桌...
我整個傻眼....馬上跟他說,不好意思我正準備換過去那桌....
當下給我的感覺是,你咖啡都點了也喝完了,那現在就可以快點滾蛋了,
不要想空想縫還要等著換去有插座的位子用筆電在這邊佔位子。
然後呢~~在我手忙腳亂把東西搬過去那桌之後,
直到結帳離開為止3小時左右的時間,
從沒有人過來幫我加水或把空的咖啡杯收走,不過是也沒收服務費啦不能苛求(?!)
虧我還大老遠背著筆電來你們店耶,就是衝著網路上有人說你們家咖啡好喝,
想說先來探個路,不錯的話下次糾姊妹團一起來。
結果咖啡好不好喝我是沒感覺,光看服務生臉色跟態度就飽了。
不知道做生意以和為貴嗎?
你可能以為失去的只是我一個客人、一杯咖啡的價錢,
這生意是你們自己不要的,當然也沒多了不起啦~
看妳那不可一世的臉色應該有沒有客人上門也沒差吧,跩個二五八萬不知道在跩甚麼,
頗呵。
既然要標榜不限時+wifi+插座
那就不要怕客人在那邊用電腦用很久賴著不走拖延翻桌率嘛,真好笑。
總而言之呢我的建議是~
如果你只是打算進去兩三口咻咻咻地喝完咖啡繳錢滾蛋,
而且換位子倒水都要看著服務生的後母臉也沒關係的話,還是可以去囉~
(PS.上述評論不適用於消費額度高or很多人一起去的情況,搞不好你有機會遇到仙女啦^^)
六、備註:
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.210.46.77
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※ 編輯: auskunft (218.210.46.77), 03/15/2015 01:53:27
1F:推 fatalsecret: 但我之前去也換過位子 服務生都很好心地幫忙耶 03/15 02:41
2F:→ auskunft: 羨慕樓上QQ而且我不過是從四人桌(併桌)換到兩人桌,那個 03/15 03:01
3F:→ auskunft: 兩人桌也小小的擺了筆電就沒位置,又不是說要求換去很大 03/15 03:02
4F:→ auskunft: 桌的沙發區那種啊...而且如果不允許換桌我也能接受,那 03/15 03:03
5F:→ auskunft: 至少我一進去詢問的時候就該告訴我,那我就會直接離開啊 03/15 03:04
6F:→ fatalsecret: 可能遇到不同的服務生 拍拍.. 03/15 13:10
7F:→ whoisanky: 我比較好奇經常有人會習慣帶著筆電到咖啡廳工作 03/18 10:50
8F:→ whoisanky: 是甚麼樣的工作都不能在自家或是公司做呀? 03/18 10:50
9F:→ whoisanky: 沒特別意思,只是純好奇 03/18 10:50
10F:→ EVAshinji: 我猜和去麥當勞唸書的道理? 03/18 12:29
11F:→ jojo87: 我猜是不想承認自己宅 所以要出去走走 順便看有無帥哥美女 03/18 18:14
12F:→ auskunft: 因為平日都在公司加班或下班帶回家做 難得假日比較有時 03/18 21:23
13F:→ auskunft: 間 自然會想換個環境~並不是要求要多安靜 只是他們既然 03/18 21:24
14F:→ auskunft: 都說可以使用插座+WIFI了 就不該這樣不甘不願 不然就是 03/18 21:25
15F:→ auskunft: 清楚說明不接受使用插座/或假日限時之類的 而不是出爾反 03/18 21:26
16F:→ auskunft: 爾 讓人有種白跑一趟受騙的感覺...我想帶筆電去咖啡廳使 03/18 21:26
17F:→ auskunft: 用是滿多人都會做的事情 不需要跟誰交代是為什麼吧?! 03/18 21:27
18F:→ auskunft: 如果店家也說OK那還有甚麼問題呢?怕就怕這種說OK實際上 03/18 21:28
19F:→ auskunft: 卻....的店家 總之上一次當就知道囉~以後還是乖乖去常 03/18 21:28
20F:→ auskunft: 去的店吧~~BTW店家剛剛回覆我了 就是一套官方說詞,假日 03/18 21:29
21F:→ auskunft: 很忙招待不周之類的話,是說到後來一半以上的桌子都空著 03/18 21:30
22F:→ auskunft: 呢~~真有趣~ 03/18 21:30
23F:→ whoisanky: 你好激動喔,問一下只是好奇啊,你這麼激動是瞧不起自 03/19 19:12
24F:→ whoisanky: 己的行為嗎XD 真有趣 03/19 19:12
25F:→ BlueClover: 比較好奇你當時的口氣,這一篇也是你的片面之詞? 03/19 23:45
26F:噓 kodance2003: 假日去,還要一個人佔四人位,不覺得自己過份嗎 03/20 01:35
27F:→ kodance2003: 妳一個人佔了四個人的位子,讓其他四個客人沒地方坐 03/20 01:36
28F:→ kodance2003: 都不會覺得不好意思或自己太過份嗎 03/20 01:36
29F:噓 kodance2003: 反正妳只是要wifi 有插座 咖啡好不好喝也沒關係 03/20 01:38
30F:→ kodance2003: 去小7或是M就好了 真的比較適合妳 03/20 01:39
31F:噓 amyg812: 2 03/20 01:50
32F:噓 Tatsuhiko: 03/20 02:02
33F:→ auskunft: 是我一進去服務生就要我跟另一個客人併桌,所以原來是我 03/20 21:11
34F:→ auskunft: 跟那個人佔了四人位喔^^後來我換過去的也是門邊的兩人位 03/20 21:12
35F:→ auskunft: 而且當天我從頭到尾都是笑笑的詢問服務生 可能是這樣一 03/20 21:14
36F:→ auskunft: 直到最後離開他們都沒發現我在美宋~就只是想看他們能誇 03/20 21:15
37F:→ auskunft: 張到甚麼程度囉^^ 03/20 21:16
38F:→ whoisanky: 有一點我覺得疑惑 很多咖啡廳都是放水壺 大家自取 03/20 22:38
39F:→ whoisanky: 我上網查過他們家的照片有放四個水壺 你可以自己去拿 03/20 22:38
40F:→ whoisanky: 很多咖啡廳都這樣 不趕人 自助式 原PO很少去咖啡店嗎 03/20 22:39
41F:噓 Paigex: 我覺得原po心態很有問題,如果你當下不滿可以說啊,後來你 03/21 01:42
42F:→ Paigex: 也如願換到自己想要的位置了不是嗎?服務生不是你肚子裡 03/21 01:43
43F:→ Paigex: 的蛔蟲,可能這輩子第一次看過妳,你都笑笑誰知道你在美送 03/21 01:43
44F:→ Paigex: 之後店家看到你在這裡放箭,誠心道歉還被你酸官方說詞 03/21 01:45
45F:噓 BlueClover: 妳當店家是妳肚子蛔蟲嗎?基本上店家沒什麼誇張,是妳 03/21 20:17
46F:噓 BlueClover: 自己在那邊一直小劇場還一副高高在上的樣子才最誇張 03/21 20:18
47F:→ yn6017347255: 那你到底換過去沒有啊 04/14 23:16