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一、店名:作田串燒 二、地點:臺北東區 位於轉角 旁邊是延吉街的那一間 三、時間:2014年10月23日 四、此店「非好店」的原因:態度差勁 五、事實經過: 昨天禮拜四晚上下了班,經過這間好像開了很久的作田串燒, 進去之後沒人招呼就先找位置坐了下來,自己走到櫃檯去跟店員拿菜單, 之後店員說:請你們做吧台好嗎,那位置有人預定了。 之後勾選完菜單之後,就坐在位置上閒聊,過了一會,隔壁來了兩位客人坐下。 餐點上的並不快,想說吃串燒嘛,要烤所以慢慢等沒關係,但約莫坐了20分鐘之後, 櫃檯的那位外表很像男孩子的女店員,就把我們也有點的雞翅先給了旁邊後來的客人! 這時候我知道是她送錯了,但我沒立刻跟她反應,想說可能太忙看錯單,晚點再跟她說。 之後就吃著陸陸續續送來的食物,聊著聊著...突然被耳朵旁邊一陣大吼嚇一跳!!! 店內稍微年長的一個女店員(可能是老闆娘):很激動的大叫:哎喔!原來盤子都在 你們這邊啦!難怪我找不到!害我們盤子不夠用!.....由於她是半彎腰在我耳邊大吼 又大聲到整間店都聽得到,當下我覺得超莫名其妙!!!串燒吃完盤子疊在旁邊 有什麼不對嗎?我怎麼知道你們家盤子量多少啊!也沒說吃完要乖乖交還給妳啊! 何況根本沒看到有人在洗碗(店內小加她只有三個店員),難道你們盤子都不用洗直接 給下一位客人用嗎?被吼完真的超不爽,礙於不想把氣氛搞僵就用台語跟她說:妳是要 把我嚇死喔!....然後她也沒搭理就飄走....過了一陣子,剛剛那位女店員自己發現 我們的雞翅還沒送來,就主動說是不是還沒上雞翅?我就說對,過了一會雞翅就送來了 然後送給我們之後便說:妳們的一千四! 我心裡抖一下,因為剛剛心算過我們吃的 價錢加起來頂多九百多,到一千四也太扯! 於是我就用想再確認的口氣問她:妳是說,我們這桌一千四嗎? 她回:對。 我就心想等我吃完再來跟妳對帳...............好,吃完了, 我跟她招手(依舊是對那男孩子氣的女店員)說:不好意思!帳單借我看一下! 女店員:稍等我幫你算一下。 我:不是剛剛已經算過,妳說我們這一桌一千四? 女店員:沒有啊,我是說(手指旁邊)那一桌的一千四。 我:沒有,我剛剛有跟妳確認,妳是說我們沒錯。 (女店員皺眉看著我) 我:那你帳單給我看一下,我對一下。 女店員:我幫你算(然後埋頭按計算機)你們的是一零五零。 我:......(完全不想再說任何一句話,掏錢) 之後我就跟我朋友互看,覺得太瘋狂了!!死不承認說錯,和不把把賬單給我對是怎樣? 好,餐點沒送跟算錯錢可能真的太忙了,我可以體諒沒關係, 但是從頭到尾態度一點都不好啊!是要體諒個x!說實在的餐點也不便宜, 但換來這種兩光的服務和態度真是一點都不值得,還被莫名亂吼, 這種店家是不會再去消費第二次了! --



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※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Anti-ramp/M.1414123555.A.110.html
1F:→ keryo: 店員新來的喔,這麼白目 10/24 13:09
2F:推 asdeeasd: 除了店員問題外,盤子讓人傻眼,不夠應該叫店員去收 10/24 13:42
3F:推 stacy761231: 不懂不給客人看帳單是哪招欸 10/24 13:45
4F:→ EVAshinji: 幹嘛留一頁空白 =.= 10/24 14:00
※ 編輯: benny96 (123.193.0.47), 10/24/2014 14:17:49
5F:→ benny96: EVAshinji:不好意思 空白鍵壓到 已經刪掉 10/24 14:18
6F:→ benny96: 店員應該不是新來的..看google評論 幾個月前就有人抱怨.. 10/24 14:19
7F:推 a963: 爛透 10/24 18:20
8F:推 huckebein12: 店員的意圖…似乎不太正道…? 10/25 00:03
9F:推 apple2260819: 重點是作田真的不好吃 10/25 02:46
10F:推 sp7763: 很恐怖的服務態度.... 10/26 03:14
11F:→ eva19452002: 我要是當場被吼就不吃了,說不定也會吼回去 10/27 10:50
12F:推 Hayatoabe: 要是我耳邊被大喊會直接翻臉 10/27 10:59
13F:推 albb0920: 太可怕了 10/28 13:31
14F:推 eddyblue: 那位女店員已經做蠻久了,但態度真的很隨便 11/06 15:53







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