作者thepolarstar (塔是塔)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 網購 雅虎商城
時間Mon Oct 6 12:51:20 2014
一、店名：
網購 YAHOO商城(超XX)
二、地點：
網路上、客服上
三、時間：
9/29-10/06這段期間
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
商品給人感覺都不像新品= =
五、事實經過：
9/29上網客服他們詢問行動電源無法持續供電，想換商品
9/30按他們要求在今天就立刻郵寄過去
(並順道夾了張紙條告訴他們我覺得這商品不像是新品，因為包裝全是磨損刮痕
連開口本身都像被打開過...)
10/1收到對方來電說告知已收到我欲換貨商品並且經過他們實際操作後沒有我所描述
的內容，但還是會換貨給我，只是就不貼補郵資(我同意了)
10/1同天下午三點多收到電子郵件告知隔天(10/2)會將商品寄出
.
.
.
10/6我收到了= =
本來是想說收到了就別再計較為何我的寄過去他們隔天就能收到，我卻要等那麼久
但剛剛一拆開郵局便利袋....
包裝又是像被蹂躪過的模樣 囧
我想說算了別計較...商品是好的就好了
結果再一打開包裝盒看到內容物 囧
商品本身殼背有兩條明顯的磨痕啊 囧
這...我真的翻了好幾次白眼
反應過了的事情結果換了依舊是像非新品
六、備註：
嘛...就真的只是太無言了，想抱怨一下
畢竟他們的客服從說"隔天(10/2)會把商品寄出喔感恩=)"那天開始
我打過去的電話都沒被接起過了...
像消失的客服
不想再糾纏(?)下去了
一直聯繫不上的情緒很糾結啊Oyz
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1F：→ red2010: 店家這麼多，不寫清楚嗎？ 10/06 14:38
2F：→ Sallina: 商城跟購物中心不一樣,你不寫店名根本不知道是哪一家 10/06 17:54
3F：推 vivienhung: 直接瑕疵退貨阿 10/07 00:35
4F：→ chosen4040: 網購有高機率拿到整新品，不然七天鑒賞期被玩夠丟回 10/07 06:32
5F：→ chosen4040: 來怎麼辦？ 10/07 06:32
6F：推 wcptt: 商城良莠不齊 10/07 10:45
7F：推 ID71: 拍照讓他們補寄新品，別再白白出郵資 10/07 20:21
8F：噓 ivar0304: 你這樣寫跟寫說(我住台北路口的麵攤很難吃)一樣啊 10/07 22:58
9F：→ ponce: 你沒用系統操作換貨留程，小心被吃掉鑑賞期 10/09 00:15
10F：推 yabeeee: 從系統直接點退貨，雅虎會自己派車去收，不用經過店家 10/10 19:10
11F：→ yabeeee: 只要是在鑑賞期內就好，運費是雅虎讓店家自己吸收 10/10 19:11
12F：→ yabeeee: 但是超級商城的店家不等於雅虎，你還是得說清楚點好 10/10 19:11
13F：推 mashacutee: 真的不忒超級商城 10/11 22:22
14F：→ fireflyyen: **請補充店名，勿馬賽克 10/12 11:55