作者claudia (claudia)
看板Anti-ramp
標題[情報] 歸仁 南一排骨 不重視客人
時間Thu Oct 2 13:20:19 2014
一、店名：
南一排骨
二、地點：
歸仁圓環 正豐書局對面
三、時間：
2014/10/2
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
不重視客人，買一個便當等個半小時
五、事實經過：
由於上次在這間買過XX飯（不打廣告）覺得還不錯吃，於是今天又跑去買了
上次去的時候已經過了中午，已經沒人了，所以很順利的買了就走，造成今天悲劇的開始
今天去得比較早，我進到店裏點餐的時候才上午十一點，到櫃台說「我要XX飯」，得到了
一句「等ㄝ」
我「喔」了一聲就乖乖在那裏等，模式類似X忠那樣，不過他們的配菜是固定的，沒有選菜這個環節
站在那裏看著店裏電話響不停，一直在包外賣，生意好的不得了
跟我前腳後腳進來了一個男生，買了另一種飯，約五分鐘左右就離開了
一陣子之後，約我進店的
十四五分鐘後，我的後面才又來客人
我一直等、一直等，期間眼睜睜的看的我要的XX飯一直包進外賣的便當盒裏（他們外賣和
現場的餐盒是不同的）
終於，又包好一份（三盒）現場的，結果，竟然是後面那個客人點的？！
當下心裏當然有些不太平衡啊，我已經先來了這麼久，為什麼別人比我晚到好久的就先有？先到先得不應該是常識嗎？
再說這種環境下，等待的時間感覺起來相對漫長很多…
這時候我進店裏還有不到五分鐘就滿
半個小時了，這中間我
一直都
乖乖的在等，忍受著店
裏
無風溼熱的環境在等，直到現在看別人「後進先出」，終於忍不住開口問店員：「我的
好了沒？他比我卡慢來ㄝ？」
我自認是很平常的詢問，語氣應該也算得上和緩，但是一個壯壯的女店員就
口氣很不好的
說「啊你要的那種就還沒好啊」
我覺得很委屈，有去過這間店的人應該都知道，店裏暗暗舊舊窄窄小小的一間，
沒有冷氣、
沒
有風，整間店裏像
火爐一樣，又
悶、又
熱，在裏面站
不超過三分鐘整個身體就開始微微冒
汗，渾身又澀、又黏，超
不舒服的。
委屈的是，在這種悶熱的環境下，我已經站了這麼久，再站個不到五分鐘就滿
半小時了，
直到這麼久我才
第一次開口問了
一句，不過就問了一聲，就被店員這樣兇…
等了半小時才問，
錯了嗎？
別人比我晚到十幾分鐘比我早走，我關心一下進度，
錯了嗎？
只買一個便當，
錯了嗎？
六、備註：
後來是旁邊看起來比較資深的阿姨幫我催了一下，結果馬上就有了…
我
不敢想像如果我
沒問而
乖乖的在那裏
等，會不會等到十二點還
吃不到飯？
不知道是不是我只有買一個便當，所以有不被重視的感覺，似乎他們並不太在乎現場的客
人，光我在場的時候，他們桌上放著弄好的外送便當一大袋一大袋的堆滿了餐桌還堆到櫃
台上，一袋裏面裝大約十幾個餐盒那種大袋子…
我覺得他們既然不拒絕現場點餐，應該可以準備一些供應現場的需要吧？
如果他們真的忙不過來，也可以直接在門口註明「請預約否則不給飯」，這樣就沒話說了
吧？
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1F：→ EVAshinji: 看起來很好吃，我要是等第二個人都走了還沒拿到，我就 10/02 13:52
2F：→ EVAshinji: 離開了 10/02 13:52
其實第二次吃感覺就普普，我常常這樣，東西第一次吃很驚艷，但是第二次吃的時候就感覺有落差
3F：推 peter720708: 員工教育沒做好 看你一個人在等 就要催一下廚房了 10/02 14:12
※ 編輯: claudia (111.255.240.120), 10/02/2014 15:14:26
4F：推 minna: 你被漏單了，結果提醒他們還兇，真的態度很差 10/02 18:18
5F：推 BARGARYARLOO: 明顯漏單 10/02 18:26
6F：推 irinonozomi: 我只要看到比我晚來的如果跟我買一樣的飯 還比我早走 10/02 20:55
7F：→ irinonozomi: 我都直接當著其他客人說 後面那個跟我點一樣的飯 10/02 20:55
8F：→ irinonozomi: 是怎樣? 如果店家還給我裝死 通常我就轉頭跟後面說 10/02 20:57
9F：→ irinonozomi: 你們繼續等 會漏單無視客人的爛店我不吃了 就走了 10/02 20:59
10F：→ irinonozomi: 不過我只在台北遇過三次這種店就是了...... 10/02 21:00
11F：→ cyh33: 我也會先提:怎麼比我晚點餐的先拿?"若店家不願友善處理 10/03 12:24
12F：→ cyh33: 就不會買了.若先付錢就會說'不買了請退錢" 10/03 12:24
13F：→ pule: 我也會早點問店家 還沒付錢就直接說不買了 走人 10/04 02:47
14F：→ eva19452002: 顯然是生意太好不屑做你的生意，不要再去了 10/04 06:14
15F：→ iceoo913: 做過吃的過來人 提供一些小知識 10/06 10:44
16F：→ iceoo913: 現我們店裡的東西都是現點現做的 有時候上一個客人點的 10/06 10:45
17F：→ iceoo913: 例如說 炒飯 第二個客人點炒麵 第三個客人也點炒飯 10/06 10:46
18F：→ iceoo913: 我們就會一起把飯做起來 然後就會有3比2先拿飯的情況 10/06 10:46
19F：→ iceoo913: 不過不選菜的 通常都是主菜放上去而已 這個就很明顯了.. 10/06 10:48
20F：推 howerd11: 拜託他是便當而已.....誰跟你炒飯 10/07 19:45
21F：→ howerd11: 很明顯是漏單 又很忙沒人去弄 10/07 19:45
22F：推 noyuri1006: 比萬華麗珠好太多啦.一個便當要等50分鐘喔.還不道歉的 10/07 20:27
23F：→ cokecola: 便當都嘛小菜主菜弄一堆，放進便當盒就好，擺明漏單阿 10/07 21:45
24F：推 yn6017347255: 我都不先給錢喔，真的太慢我會自動消失裝死，因為擺 02/06 01:25
25F：→ yn6017347255: 明就是忘記了再裝死阿。 02/06 01:25
26F：→ yn6017347255: 也遇過明明先到卻叫我把位置讓給後來的三個人的店家 02/06 01:27
27F：→ yn6017347255: 這時候就會嗆說你看一個人我點多少再趕我吧 02/06 01:28
28F：推 taco2548: 炒飯也一樣,你會讓客人買炒飯等半小時?? 05/17 21:06