作者b1b4b7 (DEACDE)
看板Anti-ramp
標題Re: [抱怨] 新竹 竹北 六家五路 溫師傅麵食館
時間Tue Sep 2 17:30:18 2014
※ 引述《nunulin99 (土豆媽咪 )》之銘言:
: 一、店名:溫師傅麵食館
: 二、地點:新竹縣竹北市六家五路12號
: 三、時間:2013年10月6日
: 四、此店「非好店」的原因:服務態度差
:
: 五、事實經過:
: 中午去溫師傅吃飯,帶位阿姨帶我們坐下後就沒人來招呼我們。
: 爸比自己把椅子搬走並靠牆擺好,再搬一張兒童椅過來。
: 某大姐:「喂!你們椅子不要這樣給我們亂放」
: 爸比:「因為我們要一張兒童椅,這椅子只好靠牆放」
: 大姐:「我知道你們要兒童椅,可是椅子不要給我放這裡,不坐就放在桌子底下」
: 說完就很力的喬開我旁邊的椅子,然後把不坐的椅子搬到桌子下。
: 我在消毒兒童椅時,某大姐又來了。
: 大姐:「這椅子你們是要不要坐啊?」
: 我:「要坐要坐」
: 大姐:「要坐就擺好」,然後用力的推了兒童椅一把。
: 爸比:「你可以協助我們嗎?不是一直兇我們」
: 大姐:「我現在不是在協助你們了嗎?這椅子不是我推進去的嗎?」
: 我:「可是你的動作可以輕一點,口氣可以好一點」
: 大姐:「你說這椅子是不是我推進去的嗎?是不是?是不是?我是不是有協助你們,是你們
: 為什麼要坐在這裡勒?這裡出菜來來往往的,帶小孩就不要坐在這裡」
: 爸比:「是你們員工帶我們坐這桌的」
: 大姐:「妳過來,妳為什麼帶他們坐這桌,帶小孩的就不要給他們坐這桌」,在我們面前
: 罵起了帶位阿姨。
: 以上,雖然不爽,我和爸比的口氣都還算溫和。
: 我:「我不想吃了,你們老板是那位?我要客訴」
: 大姐:「我就是老板,要幹麻?」
: 我:「天啊!老板的服務態度還這麼差?」
: 大姐:「我態度那裡差?妳說啊妳說啊,椅子我都幫你們搬了還不行嗎?」
: 我:「服務業是這樣做的嗎?該有的禮貌和客氣?」
: 大姐:「對啦對啦,你講的都對啦,反正我椅子都搬了你還找碴,不要吃就不要吃」
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1月時跟家人在那用餐,吃了覺得口味還不錯,
打算訂吃年夜飯,可是我們只有六人,該老闆娘一再跟我們打包票不用訂位
我:真的不用訂位嗎? 會不會到時又跟我們說客滿?
老闆娘:不用真的不用,10人才要訂位,六人而已不用。
過幾天我真的很擔心吃年夜飯會撲空,所以又再打電話去,
告知老闆娘說我們付訂金也可以,但老闆娘堅持說絕對不用訂位,
到了吃團圓飯當天
我們還是擔心會客滿
於是我們五點就到了
老闆娘一看到我們就說: 不好意思客滿了
我:甚麼????是你跟我說6人會有位子的
老闆娘:沒有,我從沒這樣說
我:我都還打電話來確認,要付訂金,你都說不用啊!!!
老闆娘:沒有我沒說過不用啊
(老闆娘就這樣鬼打牆一直重複"我沒說過"這句鬼話)
對!!!就這樣我的爺爺奶奶特別來竹北過節,
我們卻只能再吃團圓飯當天,隨便找一家只要沒客滿不用訂位的吃!!
我們吃了蝦料理(打了很多家餐廳電都客滿話,連外帶菜回家熱,餐廳都很忙沒有要做)
而且爺爺吃素食....哭哭
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無能為力時,就嘴砲吧! ◢█████████████████████████
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ψaappjj
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