作者bencheming (斑鳩明)
看板Anti-ramp
標題Re: [抱怨] 全省 X偉科技 電源不到半年就損壞
時間Fri May 16 02:08:03 2014
這篇文章已經和我第一時間看到的不太一樣了,X起來是很好
不過原文有說到你是送給經銷商維修...
在DIY的玩家上一般來說,零件出事情,想送修有幾個選擇
1.送到當初買的零售商手上 (例如:光華商場買的創建硬碟)
2.送到直接授權的經銷商 (例如:台北NOVA B1 的直營門市)
3.送到該公司對外維修部 (例如:創建內湖(好像是))
然後就拿一般生產線來說,應該很多人都知道絕大多數的產品良率很難到達100%
即使有很好的QC和QA都一樣,雞蛋再密總是有縫.
如果買到不良品,只要在短時間內(或保固時間)通常都還會得到維修服務
原PO要注意的地方是
1.PSU都已經用了半年了,很難舉證是一開始就有問題,其中使用習慣,環境等變數
都已經存在很久了。
2.原PO送修的地方看來只是一般零售商,要達到原廠會需要轉送時間
如果是小廠,要等到規律收送件的週期才會把叫修品送到出產公司,零售商合作關
係愈小,可能花的物流時間愈久。
3.最後到了原廠可能還要等維修排程,如果是小公司可能只請兩個維修人員負責全台
的維修件... 就要一段時間。
個人覺得既然你經過零售商送出去,應該就要由零售商負責去追,否則也必須要知道
零售商送修的資訊,才可以從原廠知道實際的送修日期,現在進度等等...
我不是說本文,我是遇過那種零售商隔了兩個禮拜才把我東西送出去的事情..
轉手到原廠修好回來幾乎就一個月了..
因為原文並沒有說請處事情的來龍去脈..
我是建議原PO可以先清楚一下這些過程是不是哪邊有被DELAY到了.. 在上來發文會比較
切實,也可以讓大家知道這到底是不是非好店。
賣價的問題... 這就要問你的零售商了.
※ 引述《Government (人府)》之銘言:
: 標題: [抱怨] 佶偉出產的power用不到半年即損壞
: 時間: Thu May 15 12:28:12 2014
:
: 一、店名:X偉科技
:
: 二、地點:高雄市
:
: 三、時間:2014/05/14 (三)
:
: 四、此店「非好店」的原因:賣高價瑕疵電源供應器power不到半年就損壞,態度惡劣
:
: 五、事實經過:
:
:
: 本人5個月購入一整套新電腦,含600元的X偉電源供應器
: 不到3個月就出現電源供應器跳電以及自動關閉等異常現象,其中最誇張的是我發現稍微觸碰該電源供應器的彩色纜線就會自動重新啟動,此明顯為品質上的瑕疵
:
:
:
: 六、備註:
:
: (相關非好店資訊,例如電話、網頁,或額外附帶文字皆可填本欄,未填亦可)
:
: 歡迎服務態度跟品質都不合格的X偉科技來告,鬧越大越好。
:
: 歡迎有意願想知道詳情的記者與我聯絡。
:
: 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。
: 為講求完整性,內容以原始出處為準。
:
: (本板為求打擊非好店,板規第7條規定板友預先同意他人轉錄文章)
: (但如果板友不同意轉錄,請聲明「本文保留所有權利、禁止轉錄」)
:
: --
:
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.32.124.237
: ※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Anti-ramp/M.1400128095.A.653.html
: ※ 編輯: Government (163.32.124.237), 05/15/2014 12:59:27
: ※ Government:轉錄至看板 Kaohsiung 05/15 12:59
: ※ Government:轉錄至看板 hardware 05/15 13:08
: 推 redorange:若是透過x源送修的 覺得你要把矛頭指向x源 向x源詢問 05/15 14:25
: → redorange:送修會有單號 若你沒單號 直接寄信x偉 他也會一頭霧水 05/15 14:27
: → redorange:網拍300買得到 但你買貴是x源賺的 這點x偉很無辜 05/15 14:29
: 抱歉,怕你惹麻煩,幫你把名字打馬賽克
: 問題是店家說已經送給x偉了,我逼店家又有何用?
: 至於你說x偉無辜我就不能認同了
: 我收到瑕疵商品卻沒有權力討一個新的
: 反而要乖乖等他無止盡的檢測跟維修?
:
: → redorange:PS.不管300還600 送我都不敢用 電源還是買好一點的吧 05/15 14:46
: 推 ikew:不過這牌子不意外就是了 05/15 15:17
: 推 hcbr:我只能說恭喜你獲得寶貴的經驗,桌機啥都可以省,電供絕不能 05/15 17:32
: 推 hcbr:雖說不一定都能一分錢一分貨,但用0.3分錢絕對買不到一分貨 05/15 17:38
: → hcbr:如果說電源供應器600元就可以算高價,那不少電供都是奢侈品了 05/15 17:40
: 推 gmoz:下次記得 什麼都能省 就是電源供應器不要省 不要用電廠跟動物 05/15 18:25
: 推 M1006:寧願買幾千的 05/15 18:45
: 推 sjory:iso認證一點都不難 05/15 20:42
: → frank38211:哪門子的高價電供= = 05/15 22:22
: → frank38211:只能說恭喜你只花了六百塊就買到經驗 05/15 22:28
: 推 kulololu:樓上幾位說的沒錯 但花大錢還是買到瑕疵品 怒氣條多+100 05/15 22:29
: → kulololu:另外沒錢就是該死 這是個兩千笑六百 一萬笑兩千的世界 05/15 22:34
: → redorange:通常會買這種psu不是沒錢 而是不懂電腦 隨便店家配 05/15 23:36
: ※ 編輯: Government (114.38.247.153), 05/16/2014 01:19:11
: 推 redorange:無辜是指你把買貴這點也怪在x偉頭上 05/16 01:31
: → redorange:以前透過店家送修3次 通常都要1個月左右才能拿回來 05/16 01:34
: → redorange:後來都自己送原廠 約3~4天就回來了 透過店家送真的有差 05/16 01:39
: → redorange:每天打電話去問x源進度吧 看他會不會積極點 05/16 01:40
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※ hateOnas:轉錄至看板 GossipPicket
1F:→ majungyi:hateOnas是怎樣?連這也轉= =
2F:推 mindehsiao:這裡不是西斯板嗎? -.-
3F:噓 hateOnas:挖哩勒 我看錯版..
4F:推 w111407:哇靠= =這裡是西斯不是八卦阿......
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.74.12.107
※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Anti-ramp/M.1400177289.A.374.html
5F:推 ilovekr:零售商送修都會有自己的流程,等3~5個工作天是基本 05/16 09:34
6F:→ ilovekr:送回廠商維修肯定也是另一個流程,又3~5個工作天起跳 05/16 09:36
7F:→ ilovekr:所以維修能直接送到廠商就直接送,除非廠商不接受end user 05/16 09:37
8F:→ ilovekr:直接送修,不過現在已經有很多廠商願意提供這樣的服務 05/16 09:38
9F:→ ilovekr:最快的大概就是送去代理商或者大型通路商,處理方式簡略 05/16 09:40
10F:→ ilovekr:大多是保內沒有明顯人損就是儘快換給客戶 05/16 09:40
11F:推 Government:樓上所言即是,這就是我認為廠商態度惡劣的原因 05/16 10:16
12F:推 kokus:有一個可能的原因是物流的關係,,零售商收一件就送回原廠,長 05/17 02:20
13F:→ kokus:久累積下來運費成本不低,所以儘可能的集中退回原廠比較划算 05/17 02:22