作者sixwing (eiri)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 台中 漢口路 金豐通訊
時間Fri Mar 28 17:34:25 2014
一、店名:金豐通訊
二、地點:台中市漢口路三段66號
三、時間:3/25
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
讓消費者覺得被欺騙,店家態度不積極
五、事實經過:
3/24在Yahoo拍賣找手機殼,看到金豐通訊有我需要的手機殼,店面在台中
可以自取,便直接打電話向店家詢問是否有貨
店家回覆會幫忙調貨,隔天就可以去拿
3/25晚上9點到店家取貨,開口跟店家說「我昨天打電話來訂xx型號的手機殼」
店家的口氣似乎在回想些什麼,然後走到展示的手殼區翻了翻後
「啊~廠商沒送來耶,我現在只剩下這種」,拿了其他款的殼給我看
但是其他殼我不喜歡,所以向店家詢問是否已斷貨
店家保証有貨,叫我先付款,明天一定會到貨
還說貨到會通知,於是我付款後離開
3/26沒有通知
3/27沒有通知
3/28自己打電話去詢問,店家說貨到了,我問「不是說貨到會通知?」
店家「喔~昨天晚上才到的」
1. 我覺得該店家3/24那天應該是忘了叫貨,便把責任推給廠商
2. 答應貨到通知,又沒做到
3. 另外,已經跟店家下訂,我認為店家應把客人訂的東西先另外收起來
不該是放在架上繼續賣,如果被買走了,又沒有庫存
讓我在約定的時間拿不到我要的東西,也表示店家沒誠信
4. 網拍上留了一支手機連絡電話,3/24及3/27各打一次都轉語音信箱
幸好在google上有找到該店的市話,才能與店家連絡
六、備註:
該店家Yahoo拍賣、露天拍賣及pchome商店街皆有刊登
或許,要經過這些有評價制度的網站,才能得到較好的服務吧!
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1F:推 bathyer: 我們好後悔沒先看到這篇 這家真的很糟糕 修手機面板修不 07/22 20:38
2F:→ bathyer: 好 幾天後裂掉還說我們自己造成 還叫我們再花錢再修一次 07/22 20:38